RACC Oficina Sant Cugat

Experiencia fantástica: Excelente atención!!!!

Experiencia fantástica: Tracte molt atent i proper que és difícil de trobar avui dia. 100% recomanable.

Experiencia fantástica: La Carla és molt amable i la comunicació és molt fàcil. 100% recomenable ☺️

Experiencia fantástica: A l'oficina del RACC de Sant Cugat del Vallès ens han tractat de manera fantàstica. Més enllà de què els serveis i productes eren competitius, cal destacar l'amabilitat i professionalitat de l'equip de treball, en especial de la Clara, que ens ha assessorat de manera entenedora i completa. Sense dubte, repetirem com a clients.

Experiencia negativa: Vull denunciar aquesta oficina del RACC de Sant Cugat i concretament la seva empleada Yolanda Xicola perquè a comes amb mi el delicte de suplantació de la meva identitat i frau. M'explico: jo ja tinc assegurança medica amb una altre mediador però la meva dona va anar a l'oficina del RACC de Sant Cugat a fer una consulta per una possible alta de la seva assegurança i la dels meus fills, la empleada Yolanda Xicola li va demanar les meves dades com a marit i pare dels fills per pressupostar la possible opció de posar-nos a tota la família dins la mateixa assegurança i sense acceptar nosaltres la seva proposta la Yolanda Xicola va enviar el document al meu mediador de que jo volia fer canvi de la meva assegurança a mediador el RACC, document sense la meva autorització ni consentiment, document que no està firmat per mi sinó que suposo la mateixa Yolanda Xicola va fer un garagot (disposo copia del document perquè me'l va enviar el meu antic mediador). Això s'en diu suplantació de identitat i evidentment males praxis per part del RACC o concretament d'aquesta empleada Yolanda Xicola. Voldria que aquesta denuncia arribes als alts càrrecs responsables del RACC perquè en tinguin coneixement perquè ¨no tot si val per captar un client¨i això son molt males praxis que l'únic que s'aconsegueix es donar molt mala imatge al RACC i les seves maneres de fer. Com que no voldria que aquestes males praxis es tornessin a donar i ningú més en surtis perjudicat com jo, estic estudiant amb els advocats com podem tramitar la denuncia pertinent. Jaume Reverter

Experiencia fantástica: Bon tracte, ràpids i eficients. Molt bon tracte rebut per part de la Carla!!

Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien!! Carla nos ha aconsejado fantasticamente, para seguros de viaje. Todas un encanto!!

Experiencia fantástica: He estat molt ben atesa per la sea. Anna Company

Experiencia positiva: Bona atenció

Experiencia fantástica: Son lo más! Siempre atentos, rápidos, profesionales, servicio 100% recomendable. Gracias Racc por existir

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Amabilitat, eficàcia i rapidesa, què més puc demanar??

Experiencia fantástica: Una atenció molt efectiva, agradable i resolutiva de part de la Sra. Sandra

Experiencia negativa: No han solucionat un problema que vaig tenir amb l'assegurança

Experiencia positiva: Amables i servicials. Oficina neta i organitzada. Poc lloc per aparcament per les rodalies.

Experiencia fantástica: Encantadoras asesoras

Experiencia fantástica: Amabilitat en el tracte amb el public i eficiència en la gestió.

Experiencia positiva: Personal muy atento y amable. Buen servicio.

Experiencia fantástica: Eficiencia

Experiencia fantástica: Persona molt amable i molt competent!!!

Experiencia fantástica: Agraïm l'atenció rebuda i la sol·lució ràpida i eficaç, per part de la sra. Anna Company, al problema que els vam plantejar en referència a Racctel.

Experiencia fantástica: Como siempre un buen trato

Experiencia fantástica: Tienen un equipo muy profesional que trabaja para ayudar a sus clientes con el mejor trato. Son muy amables y razonables. 10/10 recomendado

Experiencia fantástica: M'han atès de seguida i han fet tots els tràmits amb l'assegurança sense cap mena de problemes. Un tracte excel·lent i ràpid. Molt aconsellable.

Experiencia fantástica: Molt professionals i gran atenció personalitzada per part de l'Anna.

Experiencia fantástica: Sempre favorable. Bona atencio al client i explicant-nos les coses, tantes vegades com faci falta. La gent gran, necessitem professionals com vosaltres. Moltes gràcies per fer-ho com ho feu.

Experiencia positiva: Eher Reisebüro mit viel Personal. Andere Produkte wie Versicherung muss übers Telefon bearbeitet werden.

Experiencia fantástica: Yolanda es un amor de gente en la atención.

Experiencia positiva: Buen servicio al socio

Experiencia positiva: Centro de referencia

Experiencia positiva: Buena atención. Aviso: No dictan el curso de sensibilización.

Experiencia fantástica: Muy amables. Resolutivas. Local espacioso y cómodo.

Experiencia fantástica: Garachico. Pueblo desaparecido por la erupción de un volcan en 1660 y reconstruido posteriormente.

Experiencia positiva: Com sempre, triguen una muca a atendrem, però l.atenció és bona.

Experiencia fantástica: No es el primer cop i com sempre, surts amb la solució. Soc soci de fa molts anys.

Experiencia negativa: I ara a sobre externalitzen el Servei Medic

Experiencia positiva: Sempre l.he valorat al màxim però una gestió deficient en un sinistre, en el qual sense cap responsabilitat vaig sortir perjudicat, em fa minvar la nota

Experiencia fantástica: Atenció molt amable, professional i eficient.

Experiencia fantástica: Bona atenció!!!

Experiencia fantástica: Atención al público inmejorable

Experiencia positiva: Em van atendre molt bé .

Experiencia negativa: Gestión nefasta

Experiencia fantástica: Molt bona atenció i servei, com sempre.

Experiencia fantástica: جيد

Experiencia negativa: No cumple en absoluto de lo que es ina compañia de seguros de hogar, para una reparación de fontanería llevamos mes y medio y tengo la cocina patss arriba.. Muy mal.. No merece llamarse RACC

Experiencia negativa: Toda una decepción todo bien hasta que tienes que utilizar sus servicios entonces todo son pegas y sobre todo su aseguradora de coche no lo recomiendo para nada evitar.

Experiencia fantástica: Només hi trobes bons professionals. L'atenció al client es de traca i mocador

Experiencia fantástica: Nos han atendido Ana y Cristina servicio 10

Experiencia negativa: Hola hace dos semanas solicitud que me reí hicieran el presupuesto del seguro y aún no lo tienen teniendo yo ya todos los datos que me han pedido un poco lentos. Gracias.

Experiencia fantástica: Personal atento, competente y amable.

Experiencia fantástica: Hace 13 años me saqué el carnet a la 1era! Si estás dispuesto a ello te dan el mejor material para estudiar y los mejores consejos al conducir!

Experiencia fantástica: Muchas gracias al atento y eficaz personal de la oficina.

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia negativa: Me han echado por poner lpg ¡gas! en el prius

Experiencia fantástica: El departamento de viajes el personal muy amable i profesional

Experiencia fantástica: Bona atenció.

Experiencia positiva: Buen servicio y trato inmejorable.

Experiencia fantástica: Merece mucho la pena ser visitada, te sorprenderá

Experiencia fantástica: Fa molt temps que som socis del RACC, ho recomano són molt eficients

Experiencia positiva: Oficina del RACC amb una atenció personalitzada molt correcte

Experiencia fantástica: Un trato fantastico, muy contentos con las explicaciones de la empleada Anna

Experiencia negativa: La present és per assabentar-vos del mal servei que he sofert en una demanda d’assistència a la llar. El passat diumenge, 27 de gener, vaig sol•licitar una assistència a domicili per un sanitari (bidet) que tenia una fuita d’aigua en el buidat. Em van assegurar que dilluns es posarien en contacte per a concretar el servei. Dilluns, a la vista de que ningú respirava, vaig tornar a insistir i em van concretar que el servei seria atès dimecres 30 entre les 13:00 i les 15:00. Dimecres no es va presentar ningú i a la meva reclamació em van indicar que ja es posarien en contacte per a una nova atenció. Ni dimecres ni dijous hi va haver contacte. Dijous vaig tornar a insistir, indicant que durant la resta de la setmana no seria al meu domicili i que caldria definir una nova data. Amb unes quantes insistències vaig aconseguir concretar un nou contacte per al dimarts 5 de febrer, de 18:00 a 20:00. Tampoc es va materialitzar aquest últim compromís, i cap a 2/4 de nou em va trucar l’operari per a excusar-se. Li vaig manifestar que, de moment, deixéssim l’assumpte pendent i que ja tornaria a posar-me en contacte quan em convingués. A posteriori vaig rebre una trucada del servei d’assistència per interessar-se per l’assumpte, al qual vaig comunicar que donessin per anul•lada la demanda. NO HAVIA TINGUT MAI UN TRACTE TANT DEFICIENT ENS EL 50 ANYS QUE FA QUE SÓC SOCI. Carles de la Encarnación i Fontanet DNI: 36886499L Av. Rius i Taulet, 117 – 1r 1a O8173 – SANT CUGAT DEL VALLÈS I la puntuació no pot ser més negativa!!!!!

Experiencia positiva: Oficina super moderna. Personal super amable.

Experiencia fantástica: Molt professional, res mes a dir

Experiencia fantástica: Sempre tenen una solució per tot!

Experiencia fantástica: Molt bona l'atenció

Experiencia fantástica: Atención perfecta

Experiencia positiva: No está mal, puedes organizar viajes e intentando ayudarte en lo que pueden..

Experiencia fantástica: La atención