Seguros Ocaso

Experiencia fantástica: Atención inmejorable, súper atentos y aclaran las dudas con mucha amabilidad, cercanos. Director pendiente que todo salga perfecto,gracias.

Experiencia positiva: Muy buena,pendiente al momento. Falleció mi Madre. Desde aqui un beso MAMÁ

Experiencia fantástica: Excelente atención la de Tamara. Es un lugar en donde encuentras un trato agradable de todo el personal.

Experiencia positiva: Son muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia negativa: Te engañan, te ofrecen un seguro que es mentira, además de que la persona que te hace el seguro lo realiza en nombre de otra persona, y luego sigue en contacto contigo como si siguiera trabajando

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a M Carmen Malla por su atención en todo momento tras la muerte de mi madre, estuvo pendiente de todo de una forma prudente y cariñosa. Con el trámite posterior ha estado en todo momento ayudándome para facilitarme todo de manera que yo no tuviera que desplazarme a penas, ya que estoy enferma además del duelo de mi madre. Gracia M Carmen, ojalá haya en el mundo más personas como tú. Besos. Fdo: María José Borrallo González

Experiencia negativa: Lo peor, llevo intentando hablar con la oficina semanas, desde at al cliente tampoco te solucionan nada.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y de confianza. pregunten por mi.

Experiencia negativa: He llamado para una consulta con respecto a unas coberturas de la póliza en el extranjero, y me han remitido a otra empresa, para que me lo explique, he tenido que esperar mucho tiempo con una música para coger conexión, y en esa empresa, una locución durante bastantes minutos, para que me pase con una persona, y después esa persona, que tenía que hablar con otro departamento, para la otra consulta. Total casi 30 minutos, al final he tenido que cortar. La verdad no me parece correcto, entiendo que si he contratado con Ocaso, es Ocaso quién me tiene que informar y hacer las gestiones oportunas y no marear al cliente.

Experiencia fantástica: Muy agradecida a Maricarmen por su gran profesionalidad y su calidad humana.Estuvo muy atenta con mi padre y conmigo (incluso nos atendió en su tiempo libre). Gracias Maricarmen por tu empatia hacia nosotr@s. Estoy muy contenta de que mi tita contratara hace muchos años el Seguro Ocaso. Gracias por vuestros servicios. Un saludo.

Experiencia negativa: Llevo esperando k me revisen la póliza del hogar más de un mes pork me parece k pago mucho y se me ha estropeado la cerradura y la tuve k pagar yo

Experiencia fantástica: Excelente trato, profesionalidad, amabilidad

Experiencia fantástica: Muy contento con mi nuevo seguro y todo gracias a rocío una persona encantadora con gran profecionalidad incluso en su tiempo libre me explico con todo detalle todo lo referente a las coberturas de la póliza ect... estoy encantado espero que dios me de muchos años para seguir pagando mi seguro de decesos gracias rocio. Y a continuación como biene al caso haré una adivinanza dice así...el que lo vende no lo quiere, el que lo compra no lo usa, y el que lo usa no lo ve...os daré una pista es lo que contrate en mi seguro...

Experiencia fantástica: Muy atentos en todo desde el momento que falleció mi madre. No faltó un detalle por su parte. Muy contenta con el servicio de Seguros Ocaso

Experiencia negativa: Todavía esperando que me llamen . Precios muy elevados

Experiencia negativa: Sin comentarios.

Experiencia positiva: Atención personalizada y buen trato

Experiencia negativa: Quitando a una agente, Belén, el resto de personas con ninguna empatía para la familia que está pasando por un trance tan duro como es la perdida de un ser querido. Nada recomendable

Experiencia negativa: Pagando Ocaso toda la vida, 86 años tiene mi madre y desde jovencita pagando Difuntos y poco después cuando se compró su piso seguro de hogar, llamamos hoy viernes porque la bisagra de la puerta de la reja de la cocina se ha oxidado y se ha desprendido dejando dicha reja a punto de caer al patio. Respuesta... que aunque sea daño por agua no pueden mandar al herrero porque no tienen de urgencia y que antes tienen que mandar al perito...por lo cual me indican que llame a bomberos...para esto están los seguros para que nos digan que llamemos a Bomberos

Experiencia positiva: Seguro de decesos que cumple con lo prometido el seguro de toda la vida

Experiencia fantástica: Súper atentos con garantías y condiciones insuperables

Experiencia negativa: La peor decisión de mi vida ha sido contratar con esta casa el seguro de decesos .Tras el fallecimiento de un hermano mío he recibido un trato denigrante son unos...

Experiencia negativa: Les falta como a todas, atención personalizada

Experiencia negativa: Soy cliente de Ocaso y no me siento bien tratado por la Compañía. Expongo mi caso: Tengo 2 pólizas contratadas con ellos, una de decesos y otra multirriesgo hogar. Con respecto a la multiriesgo hogar, la pago en una anualidad: de 1 abril 2021 a 1 abril 2022. Con motivo de la venta del piso el 4 agosto 2021, solicito la devolución parte proporcional prima anual (desde el 4 agosto 2021 al 1 abril 2022). Tras entregar toda la documentación, me confirma una empleada (de oficinas plza del Duque) por escrito que me han aprobado dicha devolución. Pasan semanas y meses, reclamo el reintegro de la devolución a mi oficina Ocaso Pino Montano, y me contesta su director que la devolución no fue aprobada en Madrid (no aporta ningún documento de la denegación). Le contesto que su afirmación entra en contradicción con lo que me dijeron desde oficina de plza del Duque (que sí me la habían aprobado)...y así ha quedado la cosa hasta hoy. Voy a poner una reclamación ante la Junta de Andalucía contra el director de Ocaso Pino Montano, es el único recurso que me queda ante las contradicciones y el abuso de esta Compañía. Miguel Ángel P. Gómez

Experiencia positiva: Buena compañía y muy amables

Experiencia fantástica: Excelente compañía de seguros, el trato inmejorable, la charla que tuvimos, hizo que el tiempo se nos pasase muy rápido.

Experiencia fantástica: Demasiado tiempo para enviar por mail o correo los documentos

Experiencia fantástica: TENGO EN LA ACTUALIDAD, 83 AÑOS DESDE QUE NACI MIS PADRES ME APUNTARON AL OCASO,,E IGUAL HIZE CON MIS HIJOS QUE SON CUATRO,,MAS SU FAMILIA,AL IGUAL TENEMOS EL SEGURO DE HOGAR,,,,,

Experiencia negativa: Para seguro de decesos, en comparativa, servicios y precio a largo plazo, prefiero Nortehispana Decesos

Experiencia fantástica: El mejor seguro y ademas de España

Experiencia fantástica: Trato muy profesional, por encima de mis expectativas. Excelentes.

Experiencia fantástica: Trato exquisito de su personal

Experiencia fantástica: Genial y económico

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Trato exquisito de todo su personal.

Experiencia fantástica: Cien años de experiencia no se improvisan...

Experiencia fantástica: Me han atendido estupendamente

Experiencia fantástica: Viva el mercadona

Experiencia negativa: No resuelven mis quejas y problema

Experiencia fantástica: Trato bueno y delicado

Experiencia negativa: Vendedores de humo

Experiencia negativa: No confío en ellos.

Experiencia positiva: No he tenido el placer de tener un seguro con ellos.

Experiencia positiva: Que se puede decir confianza

Experiencia fantástica: Tengo una buena experiencia con ellos

Experiencia fantástica: Una gran compañía

Experiencia negativa: Aseguradora de alto coste con pocas prestaciones

Experiencia negativa: Elige otra compañía....

Experiencia negativa: It's a nonsense insurance. All your life paying for dying. The attention is really poor and the change the condition without previous warning. They don't know to deal with people in a professional way. Too much exigencies, and really bad attention.

Experiencia positiva: Uno de tantos seguros

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Buena atención primaria

Experiencia negativa: Esperiencia malísima, no le doy menos estrellas porque no se puede.

Experiencia fantástica: Es mi favorito,trabajo alli

Experiencia negativa: Mi opinió sobre ocaso mi madre después de casi 60 aňos pagando su seguro poco a poco con mucha fatígita su seguro y el de 7 hijos y de mi padre, de una forma casual me entero que en su póliza no le entra el servicio de tanatorio, no me dan una explicación, pido que me lo den por escrito y no me lo dan no se atreven a decir nada osea k kizas mi madre ya no le interesa, por la edad k tiene 84 aňos el seguro cada ves me suben más ya lo último fue esto osea cuando llege el momento tendremos k paga 600€ más como si ella no lo ubiera pagado ya nosotros sus hijos no borrarlos todos del seguro menos yo ke estoy en la póliza de mi madre u no lo are por que demandará a estos impresentables acomodados en el mercado por sierto la supuesta antigüedad nisikiera existe por que mira mi madre por más antigua k es como le trata.q