Seguros Ocaso
Seguros Ocaso, con más de 100 años de experiencia en el sector asegurador, se posiciona como una de las compañías más confiables en España. Con una sólida red de más de 400 oficinas y un equipo de más de 30.000 profesionales, nos dedicamos a proporcionarte la protección que necesitas en cada etapa de tu vida.
Ofrecemos una amplia gama de productos diseñados para adaptarse a tus necesidades. Desde seguros de hogar hasta seguros de vida, salud, y decesos, estamos aquí para ayudarte a asegurar lo que más valoras. Además, contamos con seguros para empresas, comunidades, viaje, embarcaciones y mascotas, así como soluciones de ahorro e inversión.
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, y lo demuestran las miles de reseñas destacadas en plataformas como Trustpilot, donde muchos de nuestros asegurados nos han valorado como una de las compañías más fiables en la industria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y un 90% de nuestros clientes están satisfechos con la atención y los servicios que brindamos.
En Ocaso, creemos que la confianza y la tranquilidad son fundamentales, y estamos comprometidos a estar a tu lado en cada paso del camino. Con seguros que te acompañan pase lo que pase, nuestra misión es ayudar a las familias a enfrentar el futuro con seguridad y optimismo. ¡Te invitamos a unirte a nosotros y descubrir cómo podemos proteger lo que más quieres!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Fotos de Seguros Ocaso
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Seguros Ocaso:
Trayectoria y amplia cartera de productos
Seguros Ocaso cuenta con una sólida trayectoria en el sector, acumulando más de un siglo de experiencia y respaldándose por una red de más de 400 oficinas y un equipo de profesionales. Esta extensa presencia le permite ofrecer una protección integral adaptada a las distintas etapas de la vida, destacando por su capacidad para cubrir necesidades variadas con productos diseñados para la tranquilidad del asegurado.
- Seguros de hogar, auto, vida, salud y decesos.
- Soluciones específicas para empresas, comunidades, viajes, embarcaciones y mascotas.
- Productos de ahorro e inversión.
Atención personalizada y trato cercano
Uno de los aspectos más valorados por los clientes es la calidad humana y la cercanía del trato recibido en las oficinas. Numerosos usuarios destacan la amabilidad, profesionalidad y empatía de sus asesores, quienes logran transmitir confianza y ofrecer una atención que supera las expectativas. Esta dedicación personalizada se refleja en la satisfacción de quienes encuentran en la correduría un referente de cercanía y apoyo continuo.
Claridad en coberturas y relación calidad-precio
Los asegurados reconocen la solidez de la compañía al destacar la claridad de sus coberturas y la transparencia en la información proporcionada. Muchos clientes valoran positivamente la relación calidad-precio, señalando que los productos ofrecidos cumplen con sus necesidades de protección de manera eficiente. La solidez de la marca y la experiencia acumulada son factores que contribuyen a la percepción de fiabilidad y seguridad en la gestión de sus pólizas.
Agilidad en la resolución de incidencias
Aunque la gestión de siniestros puede presentar complejidades propias de la industria, Seguros Ocaso ha logrado destacar en la experiencia de muchos usuarios por su capacidad de resolución rápida y eficaz. Diversos clientes han elogiado la rapidez con la que se gestionan las reclamaciones y se restablece la normalidad, así como la eficacia en la coordinación de técnicos y la indemnización. Esta agilidad, sumada a una comunicación fluida, permite a los asegurados sentirse respaldados ante cualquier eventualidad.
Seguros Ocaso: Opiniones
1 year ago Experiencia fantástica: Raquel y Mónica excelentes profesionales y fenomenal trato
Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con Seguros Ocaso. Nuestro objetivo es brindar coberturas confiables y personalizadas. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu satisfacción, Jesús!
1 year ago Experiencia negativa: Desde Noviembre del 24 con un siniestro sin resolver y echando balones fuera q llames al servicio de atención telefónica los cuales t dicen q llames a la oficina para hacer un tramite. No vamos a renovar la poliza
Desde Seguros Ocaso trabajamos a diario para poder ofrecer el mejor servicio posible a nuestros asegurados. Por favor, escríbenos a atencion.asegurado@ocaso.es y estudiaremos lo ocurrido. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
1 year ago Experiencia negativa: Pongo 1 porque no se puede poner 0, tres días esperando un fontanero y seguimos igual. Estoy tramitando la baja, el peor seguro que he tenido nunca.
Hola Ana, lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. A través de nuestro chat puedes encontrar toda la información necesaria a cerca de tu siniestro. Saludos.
1 year ago Experiencia negativa: para cobrar 2 dias de hospitalizacion llevo 1 mes y aun sin tramitar, miedo me daria tener un tramite importante. Un desastre empatia 0 y gestion 0
Gracias por tu valoración, Victoria. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes escribirnos a atencion.asegurado@ocaso.es para que revisemos internamente lo ocurrido. Saludos.
1 year ago Experiencia fantástica: Atención personalizada y bien asesorado por el señor Elías en oficina Ocaso 083.
En Seguros Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que estás contento con tu seguro contratado, AAM. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
2 years ago Experiencia fantástica: Buenas atención recibida por Raquel,
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
2 years ago Experiencia fantástica: Ese lente atención la que nos prestó Raquel de la oficina de Gijón.
Buenos días, Aris. Muchas gracias por tu comentario. En Seguros Ocaso nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza!
2 years ago Experiencia positiva: Trato bueno sin esperas
En Seguros Ocaso, buscamos siempre superar las expectativas de nuestros asegurados. Es gratificante saber que estás contento con tu seguro contratado, Vicky. ¡Gracias por tu valoración y por permitirnos ser parte de tu protección!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy amable y muy resolutiva la chica Que me atendió Amara
¡Muchas gracias, alma! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
2 years ago Experiencia negativa: Muy mala aseguradora. Una experiencia pésima. Los seguros de hogar dejan muchísimo que desear.
Buenos días, Toni. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, cuéntanos más detalles en atencion.asegurado@ocaso.es para intentar solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias.
2 years ago Experiencia negativa: Como todas las grandes compañías, la avaricia rompió el saco. Antes era un seguro de 10. Ahora, pasan de todo, pero aquí y en todos. Al final todo es depende de si consigues encontrar humanidad. ReEdito ya os envié un email NO RESPONDEN, VERGUENZA POCA y mil mas pasan de todo es el peor servicio q se puede dar. No atiende nadie.
Su, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión ya que nos ayuda a mejorar. Puedes contarnos más detalles de lo ocurrido en atencion.asegurado@ocaso.es. Saludos.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato
Buenos días, Rita. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
2 years ago Experiencia fantástica: Cumplen con su trabajo lo mejor posible.
¡Muchas gracias, nembra! Nos alegra saber que estás contento con nuestros seguros y atención. Gracias por tu confianza.
2 years ago Experiencia negativa: Compañía de seguros totalmente desastrosa. Muy mal servicio, empezando por el comercial (pasotismo total ante un problema que tienen que solucionar ellos), pasando por los técnicos, dejando las cosas sin terminar, y peor de lo que estaba cuando ocurrió el siniestro. Pendientes de un abono que nunca llega. Seguro irrecomendable.
Gracias por tu valoración, Cafe. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes escribirnos a atencion.asegurado@ocaso.es para que revisemos internamente lo ocurrido. Saludos.
2 years ago Experiencia fantástica: Me explicaron todas mis dudas con amabilidad y profesionalidad. Iba a pedir información para contratar un seguro de hogar.
Buenos días, Francisco. Gracias por dejarnos tu comentario. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros asegurados para ofrecerles la mejor atención posible. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
2 years ago Experiencia positiva: Hice una consulta y me contestaron a la misma con rapidez y profesionalidad.
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
3 years ago Experiencia negativa: BUSQUE OTRO SEGURO. Para no hacerse cargo de un siniestro del hogar mandaron a un perito que hizo fotos de la casa pero no del siniestro. Me cambie a otra compañía avisando por correo en tiempo y forma y me pasaron el recibo. Se les volvió a mandar la copia de la baja y ahora amenazan con demandante.
Buenos días, María. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, escríbenos a atencion.asegurado@ocaso.es para conocer más detalles e intentar solucionarlo lo antes posible. Gracias.
3 years ago Experiencia fantástica: Desde que falleció mi padre y llevo la gestión de los seguros de mi madre estoy encantado con ellos. Hoy pasé a realizar una gestión y nos atendieron al momento, muy comprensivos. En los tiempos que estamos no se puede pedir más.
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir alcanzando la excelencia en la atención a nuestros asegurados y nos anima a continuar ofreciendo un servicio de calidad y sobre todo humano.
3 years ago Experiencia negativa: Para hacerte un seguro muy rápido para atender al cliente no tan rápidos
Gracias por tu valoración, Jonas. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes escribirnos a atencion.asegurado@ocaso.es para que revisemos internamente lo ocurrido. Saludos.
3 years ago Experiencia negativa: Quiero compartir mi experiencia con un seguro de hogar con Ocaso Gijón: en mi caso un siniestro de hogar comunicado a la compañía en Noviembre sigue sin resolverse a 9 de Febrero. Parece que un error humano da como resultado que la indemnización que me corresponde ha ido a parar a la cuenta de otro asegurado. Bien, es comprensible. Lo que es preocupante es que desde principios de Enero nadie en la oficina de C/San Bernardo se haya parado a dar ninguna explicación, entre otras personas a las que he enviado correos como Raquel Lázaro Orejón ó la comercial Eva. Después de dos visitas a la oficina, la última de ellas hace 4 días sigo sin tener noticias. PIENSEN EN CUALQUIER OTRA COMPAÑÍA PARA SU SEGURO DE HOGAR
Buenos días, Maria. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, escríbenos a atencion.asegurado@ocaso.es para conocer más detalles e intentar solucionarlo lo antes posible. Gracias.
3 years ago Experiencia negativa: Llevo esperando por la contestación de un correo 5 días y para realizar nos rescates he tenido que poner una reclamación a Madrid
Gracias por tu valoración, Begoña. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes escribirnos a atencion.asegurado@ocaso.es para que revisemos internamente lo ocurrido. Saludos.
3 years ago Experiencia positiva: No me está yendo bien con esta compañía, ponen pegas a la hora de hacerse cargo de algun percance y he llamado a bricolaje el miércoles para poner un plafon en la cocina y todavía hoy no han venido mal creo que me voy a cambiar de compañía
Gracias por tu comentario, %NAME. Procuramos ofrecer productos adaptados a las necesidades de nuestros asegurados y agradecemos opiniones como las tuyas para mejorar día a día. En Seguros Ocaso quedamos a tu disposición para lo que necesites.
3 years ago Experiencia fantástica: Encantada,siempre ha resuelto mis necesidades
Gracias por tu comentario, Mar. Desde Seguros Ocaso deseamos ofrecerte tranquilidad y confianza. Un saludo.
3 years ago Experiencia fantástica: Muy amables y atentos en todo momento
¡Muchas gracias, Luis! En Seguros Ocaso procuramos que el asegurado tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
4 years ago Experiencia fantástica: Como todos los seguros... Aunque en mi caso personal, la entrevista fue por hecho luctuoso y en estos momentos se portaron, informaron y facilitaron cooperación, consuelo y asistencia técnica valiosa y necesaria, sin la cual todo hubiese sido mucho más difícil.
Valoramos enormemente las opiniones de los asegurados, muchas gracias por tu comentario. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
4 years ago Experiencia fantástica: Seguro muy completo y de confianza. Todas las coberturas muy claras. Buena respuesta cuando hay un siniestro.
En Seguros Ocaso tratamos siempre de ofrecer las mejores coberturas en todos los seguros para ayudarte a proteger lo que más te importa. Esperamos seguir contando con tu confianza.
4 years ago Experiencia fantástica: Buenos Seguros Con buena relación de coberturas y precios y excelente atención por parte de sus empleados durante todos los trámites.
¡Nos alegra leer valoraciones como la tuya! Muchas gracias por tu confianza.
4 years ago Experiencia negativa: El mercado persa a su servicio!
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, Jesús. Desde Seguros Ocaso nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, escríbenos a atencion.asegurado@ocaso.es contándonos más detalles de lo ocurrido. Un saludo.
4 years ago Experiencia fantástica: Muy rapidos
¡Muchas gracias, Pol! En Seguros Ocaso procuramos que el cliente tenga la mejor experiencia posible con su seguro. Seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar y recuerda que en tu Área privada también puedes gestionar tu seguro.
4 years ago Experiencia fantástica: Estoy satisfecha con su atención
En Seguros Ocaso intentamos ofrecer un servicio personalizado y la mejor atención posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
5 years ago Experiencia negativa: Hasta el momento NO ha sido buena la experiencia que he tenido con éste seguro. Espero que mejore .......
5 years ago Experiencia fantástica: UNA ATENCIÓN ESPLENDIDA!! LLAME Y EN UN DÍA ME ARREGLARON LOS DESPERFECTOS.. GRACIAS
5 years ago Experiencia positiva: Excelente comida
5 years ago Experiencia positiva: Buen trato en atención al cliente pero en cuanto pueden se limpian las manos. Un seguro más
5 years ago Experiencia fantástica: Por el buen trato recibido.
5 years ago Experiencia negativa: Una banda, bueno como todas.
5 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato
6 years ago Experiencia fantástica: Muy contento con ellos
6 years ago Experiencia fantástica: Lo tengo de seguro
6 years ago Experiencia fantástica: Muy buena relación caludad/precio
6 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, cordial y cercana, ademas de ser un seguro con mucha solera en España.
6 years ago Experiencia negativa: No la.pagina sino su ineficacia... ineptitud ..y mal hacer
6 years ago Experiencia positiva: Me resolvieron todos los problemas rápido y eficazmente.
6 years ago Experiencia fantástica: Es una de las más importantes casas. de seguros de Asturias
6 years ago Experiencia fantástica: Recomendado Es excelente
7 years ago Experiencia positiva: Compañía de seguros en general, buen trato.
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