FREMAP Oficina de Majadahonda

Experiencia fantástica: La oficina con parking gratuito. Nos atendieron muy bien y nos entregaron toda la información que necesitábamos.

Experiencia negativa: Es una vergüenza la doctora nathalie Katherine lasa treuller el trato por parte de ella es humillante, déspota, racista. Una mala experiencia. Asi estes mal por accidente laboral te darán de alta segun ellos no te podemos seguir pagando de gratis.

Experiencia negativa: La gerente Patricia García Vicente, nada profesional, altiva, prepotente y sin educación, parece que lo que nos pagan sale de su bolsillo, con una actitud absolutamente intolerable.

Experiencia fantástica: Médicos excelentes

Experiencia fantástica: Tanto Nerea como las otras chicas son encantadoras y los Doctores también

Experiencia negativa: De vergüenza, me atendió el doctor Luis Alfredo Vasquez Tapia tras sufrir un accidente de trafico in itinere donde mi coche quedó siniestro total. El doctor en principios dijo que me daba baja de 4 días de baja laboral porque presentaba múltiples contusiones y cervicalgia, luego me dijo que no hacía falta que me diera papel de baja y luego me entero de que ha tramitado con mi empresa directamente la baja y el alta el mismo día… es decir, no tengo baja, de vergüenza. Pedid que os den toda la documentación, es vuestro derecho y revisadla bien para evitar que haya malos entendidos o que gestionen mal vuestros baja…

Experiencia negativa: Lamentable mutua que llega a evitar dar una resolución a las peticiones de sus mutualistas, a pesar de la posible necesidad (y derecho) sobre las mismas. La atención e interés de los gestores en ayudar o facilitar los procedimientos es realmente deficiente. Paloma Heras, gran representante de este mal hacer y pasividad profesional. En definitiva, nada aconsejable.

Experiencia negativa: Con tal de quitarse a la gente todo lo hacen derivandote a la seguridad social,ellos no se complican y se quitan rápido el marrón de en medio no son nada empaticos ni miran por los empleados

Experiencia negativa: Buenos días después de pasar una operación con mucho dolor toda la noche le ponian calmantes pero no le hacia nada a la hora de la visita. A los médicos te echan de la habitación cuando tu familia quiere que estés de vergüenza

Experiencia negativa: Lamentable.

Experiencia negativa: Estos sinvergüenzas han cambiado a nivel nacional los horarios de la fisioterapia para todos sus pacientes. Los fisioterapeutas de entrada son insuficientes para el número de pacientes existentes y ahora quieren obligar a que todos los pacientes acudan de lunes a viernes cuando ya no hay gente disponible para atenderlos acordemente tres días a la semana.

Experiencia positiva: No esta mal mejorable bastante

Experiencia fantástica: Llevo muchos años viniendo y el trato es inmejorable

Experiencia negativa: Me atendieron casi que por quitarse de encima a los pacientes medio me reviso el medico me mandó a casa a tomar Paracetamol,con una abertura de muñeca ,obviamente me tuve que ir a la sanidad pública y me realizaron pruebas y me mandaron con anti inflamatorio y medicamento para el dolor ,mal servicio de la mutua siempre ven por las empresas nunca por los empleados

Experiencia negativa: Me atendieron casi que por quitarse de encima a los pacientes medio me reviso el medico me mandó a casa a tomar Paracetamol,con una abertura de muñeca ,obviamente me tuve que ir a la sanidad pública y me realizaron pruebas y me mandaron con anti inflamatorio y medicamento para el dolor ,mal servicio de la mutua siempre ven por las empresas nunca por los empleados

Experiencia fantástica: Muy bueno y rápido! La jefa de los enfermeros y el enfermero Álvaro Martín hicieron que mi estancia fuera muy cómoda y agradable, a pesar de la operación. Muy buenos profesionales, no dudaría en estar otra vez bajo sus cuidados. A los cirujanos muchísimas gracias, muy agradecido! Recomendado sin duda.

Experiencia fantástica: Buen personal

Experiencia negativa: Malísimo,pésimo servicio de esta oficina Es indignante que llames para pedir información sobre las prestaciones de tu baja laboral y te deriven a un número de teléfono carísimo Les pides que te den otro y te cuelgan Indignante !!!

Experiencia fantástica: Entré con el metacarpiano reventado y oiga qué bien tratan, desde el pre hasta el post.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la Dra. Montse Quirós. Amable, empática y profesional.

Experiencia negativa: Pésima traumatología en mi experiencia familiar

Experiencia negativa: hora y media para que me atiendan para que el médico me vea con total indiferencia y me hagas daño pensando que yo estaba hay por gusto y luego resultó ser que tenía una vértebra desplazada y para restar importancia a su mala atención me dice que es que está ella solo y por eso me a tratado un poco borde UNA VERGÜENZA

Experiencia fantástica: Las veces que desafortunadamente he tenido que estar de baja los medicos del fremap me han tratado de 10!!! Tanto de manera fisica como atención de cita por teléfono, son muy majetes y comprensibles, suelen ser muy puntuales en cuanto a las citas,las oficinas y consultas siempre estan muy limpias, gracias doctores!!!

Experiencia negativa: Lo del teléfono es lamentable. Imposible hablar. Te mandan al contestador que te duce que te devuelven la llamada. En mi caso, ninguna de las veces. Empezando por su propia web, en que la información está mal (es el fax! Qué mal el mantenimiento de la web,no?). Lo empleadas son amables, pero a mí me suena a una actitud algo miserable, en especial en una empresa con tantísimo dinero.

Experiencia fantástica: Muy buena atención administrativa por parte de una trabajadora Elsa. Me ayudo mucho en el tema papeleo que la verdad que llevo bastante mal. Me lo solucionó todo muy rápido. Se agradece gente así trabajando. Un saludo!

Experiencia negativa: Mi reseña más que hacía FREMAP es hacía el doctor José Antonio Díaz Ruano. Atendió a mi mujer por un accidente initinere y su trato dejo mucho que desear. Ya podía tener un poco más de empatía hacía sus pacientes, espero que FREMAP tome cartas en el asunto con sus doctores.

Experiencia negativa: La peor experiencia que he vivido. El doctor Corisini Ruiz-Díaz, a pesar de repetirle en varias ocasiones que mi accidente fue laboral, él determina que no es así sin ningún tipo de fundamento. Al pedir que me viera de nuevo lo hace en medio del pasillo a gritos y sin ningún tipo de privacidad. Me pregunto dónde queda el código deontológico. Un sin vergüenza.

Experiencia negativa: Servicio lamentable, la médico que llevó mi lesión la peor profesional que he visto nunca. Dejadez, prepotencia, maleducada, se quita el marrón de encima a la mínima complicación. Vergonzoso que funcione así.

Experiencia fantástica: Tuve un accidente de trabajo y mi experiencia aquí, estos meses es buenisima. El trato es inmejorable y la atención muy cuidadosa. Muy contenta

Experiencia negativa: El peor servicio de urgencias que he visto en la vida. Llegas a admisión y no hay nadie, después de esperar 20 min aparece la persona de admisión y cuando la pregunto tranquilamente si me puede coger los datos me contesta con bastante hostilidad y soberbia q cuando termine de hacer una cosa q está haciendo me avisará ,todo ello sin preguntar qué me pasa, para por lo menos comprobar la urgencia del asunto...en definitiva agradezco q no me estuviera dando un infarto xq me habría quedado en el sitio

Experiencia positiva: No es la primera cita que tengo aquí desde que estoy de baja, y me parece más que absurdo que esta gente te cité a las 8 al pidiendo puntualidad, cuando te atienden cuando les apetece, esperas a este momento de 45 minutos sin nadie en sala de espera y a saber cua to tiempo más tenga que esperar, lo que está claro es que el tiempo de las personas les importa poco

Experiencia fantástica: Muy profesionales,da gusto como te atienden,muy bien.

Experiencia negativa: no te dan de baja hasta que lleves los huesos en una bolsa

Experiencia fantástica: Atienden muy rápido el teléfono y resuelven las dudas perfectamente.

Experiencia fantástica: Tuve accidente laboral y me atendieron. Tuve que esperar bastante pero servicio bueno y profesional

Experiencia positiva: Difícil de contactar con ellos por teléfono pero bastantes atentos.

Experiencia fantástica: Buen trabajo

Experiencia negativa: Aseguradora que no asiste a sus asegurados. Se tiene que diferenciar al personal sanitario, que si es atento y muy profesional con empatía con los pacientes. El personal chupatintas es distante y sin empatía. No facilitan la recuperación y se dedican a dificultar el proceso de recuperación, manipulando la información. Su actitud es desleal con las buenas práticas. Sólo les deseo el mismo trato para ellos mismos.

Experiencia positiva: Muy bien atendidos . Atentos con el personal .

Experiencia negativa: La vedad los tiempos de espera para la atención muy bien las instalaciones son buenas y esta muy bien equipado, pero la atención de los profecional es en medicina son muy malos uno no acude para tomar un café o platicar acudes porque te encuentras mal y lo siento por mi comentario tan duro pero la los doctora que me atendió fue tan mal educada que sinceramente no da ganas ni de ir allí

Experiencia negativa: Muchas veces en recepción, se enteran poco, el médico un borde y los pagos cuando quieren... así no.

Experiencia positiva: Amplitud y situación

Experiencia fantástica: Muy bueno profesionales

Experiencia fantástica: Para empezar puedes ir con tranquilidad pq sabes q vas a poder aparcar sin problema y la atención es bastante correcta.

Experiencia fantástica: Muy buena atención estoy agradecido

Experiencia fantástica: Buen trato d el personal

Experiencia positiva: Schnell, gut, effizient

Experiencia fantástica: Un gran centro, buenas instalaciones y grandes profesionales,

Experiencia fantástica: Rapidísimo y buen trato, el mismo día me agilizaron la baja sin tener que volver en repetidas ocasiones. Merece la pena ir a la central en lugar de centros apartados

Experiencia fantástica: Son los mejores profesionales. Mi agradecimiento por todo.

Experiencia fantástica: Una buena aseguradora.

Experiencia fantástica: Te tratan genial,buenos médicos y profesionales de todas las especialidades, administración,enfermería, transporte, cafetería y el centro de Alcobendas matrícula de honor sus fisios extraordinarios, Especialmente Inmma

Experiencia positiva: Atencion rápida y profesional, me imagino que eso dependerá de la hora o de la afluencia de gente. Muy bonito el jardin que tienen, bien mantenido y con carteles explicando cada variedad de arbol. Por el contrario el parking es terrible, lleno de piedras y barro cuando llueve, choca bastante con la calidad del servicio y con la zona en la que se encuentra.

Experiencia negativa: Mal servicio.

Experiencia positiva: Just got pass here it's very cool and nice place.

Experiencia fantástica: Por muy tranquilo

Experiencia fantástica: La atencion es magnífica. Las fisios son estupendas.

Experiencia negativa: La peor mutua de todas.

Experiencia fantástica: Felicidades a todos los profesionales gracias

Experiencia negativa: Después de 20 minutos de teléfono de la señorita de admisión te manda a otro sitio. Mal , muy mal.

Experiencia positiva: Excepcional en todos los ámbitos

Experiencia fantástica: Buen trato y atención

Experiencia fantástica: Fui un sabado con dos microfisuras en los codos!!! Me atendieron muy rapido y muy profesional!!!

Experiencia fantástica: Buenas atención

Experiencia fantástica: Trabajo jajajajaja

Experiencia positiva: Pero necesita involucrarse en lo que es el paciente y sus necesidades para eso es una empresa de asistencia sanitaria

Experiencia fantástica: Buen servicio,aparcamiento gratuito,buena,atención médica

Experiencia fantástica: Muy bien trato

Experiencia negativa: Que secos uagrrr

Experiencia fantástica: Me atendieron genial

Experiencia fantástica: El trato del personal excelente.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen trato de las personas que trabajan allí. La información es muy buena.

Experiencia fantástica: Fenomenal funcionamiento.

Experiencia fantástica: Atención excelente.

Experiencia fantástica: Buena atención , sitio para aparcar bien , y precios en la cafetería super competitivos . La mejor Mutua que he probado , estupendo trato el que he recibido , ya podrían aprender en Fremap Villalba los médicos y los fisios a tratar con el paciente aunque fuera un tercio de bien de como me trataron en el hospital de Majadahonda. A todo el equipo de Majadahonda os doy un 10

Experiencia positiva: Mejor no tener que acudir.

Experiencia positiva: Buena atención. La única pega es el aparcamiento, tienen un parking de arena y con la lluvia se hacen socavones, toda una aventura si tienes cariño a tu coche.

Experiencia positiva: No m gusta x el accidente k tuve

Experiencia negativa: Lo peor, llevo intentando llamar una hora de reloj y aún no me atendieron, es bastante indignante la situación.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionales.

Experiencia positiva: Es un poco difícil encontrarlo, ya que esta al lado del hospital y de otros centros, pero quitando eso, tiene muy buena atención. Hay poca lista de espera y las doctoras son muy amables. No le doy las 5 estrellas porque para ir en transporte publico es bastante difícil, sino, las tendría.

Experiencia fantástica: Por algo son número 1.

Experiencia fantástica: El mejor hospital para operarte y sobretodo rehabilitarte

Experiencia fantástica: MUY buena atención. Estuve ingresada por operación y todos estupend@s

Experiencia positiva: Un buen hospital y buen trato al paciente

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Trato profesional

Experiencia fantástica: Buena atención a los enfermos

Experiencia fantástica: Excelente servicio de seguridad privada.

Experiencia positiva: Las oficinas están bastante bien y los trabajadores muy bien

Experiencia fantástica: Instalaciones impresionantes, en un paraje que más parece un finca de bodas que un hospital y trato por parte del personal muy humano y agradable además de profesional. Me acaban de operar un brazo, la atención por parte de todo el personal (celadores, médicos, enfermeras,la gente de administración ) ha sido de 10. En un lugar al que tienes que ir por motivos de salud, esto es importantistmo. Gracias a todos

Experiencia fantástica: Trato de 10.

Experiencia fantástica: Sus fisioterapeutas muy profesionales........y a mi parecer te saben tocar muy bien tus lesiones. Se nota la pronta recuperación

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales ,

Experiencia positiva: puff

Experiencia fantástica: Hospital privado se nota entorno y trato

Experiencia negativa: Demasiado antiguo y muy poca atención

Experiencia fantástica: Lo mejor en toda España, Con los mejores medicos, los mejores enfermeros y un trato humano fantástico, ,,,,,muchas gracias a todos

Experiencia positiva: Cinco estrellas de lo hospitales..