Oficina de seguros MAPFRE
Bienvenido a la Oficina de Seguros MAPFRE en Majadahonda, donde tu tranquilidad es nuestra prioridad. Nuestro equipo de profesionales cualificados está a tu disposición para ofrecerte una atención personalizada y directa, respaldados por la red comercial más extensa del sector asegurador en España.
En nuestra oficina, encontrarás una amplia gama de soluciones aseguradoras y financieras diseñadas para abordar tus necesidades personales, familiares, profesionales y empresariales. Nos comprometemos a brindarte la mejor calidad y eficiencia en el servicio, todo a precios competitivos. Te animamos a consultarnos sin ningún compromiso; estamos aquí para ayudarte.
Nuestro catálogo incluye productos como seguros de coche, seguros de hogar, seguros de salud y opciones para protección familiar, que garantizan la estabilidad económica de tu hogar. Además, ofrecemos servicios adicionales como asistencia en carretera y la posibilidad de realizar gestiones cómodamente desde cualquier dispositivo.
Ubicados en Francisco Umbral 6, 28220 Majadahonda, nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, y los viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. En verano, atenderemos de lunes a jueves de 8:00 a 15:00.
¡Síguenos en nuestras redes sociales para estar al tanto de todas nuestras novedades y promociones especiales! En la Oficina de Seguros MAPFRE de Majadahonda, ¡tu protección es nuestra misión!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 8h-19h
- Sábado: (closed)
Fotos de Oficina de seguros MAPFRE
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Oficina de seguros MAPFRE:
Atención personalizada y gestión ágil en la oficina
La Oficina de Seguros MAPFRE en Majadahonda destaca por ofrecer un servicio altamente personalizado, donde el trato cercano y la profesionalidad de su equipo son los pilares fundamentales. Los clientes valoran enormemente la capacidad de sus asesores para resolver dudas y gestionar trámites de forma eficaz, convirtiendo la oficina en un referente de confianza para quienes buscan una atención directa y humana.
- Atención resolutiva: Numerosos clientes destacan la rapidez y eficacia con la que se solucionan incidencias y consultas.
- Trato humano y empático: Se valora positivamente la amabilidad y la disposición del personal para escuchar y ayudar.
- Profesionalidad demostrada: El equipo transmite seguridad y conocimiento técnico en cada interacción.
Asesores expertos y de confianza
Uno de los puntos fuertes de esta correduría es la calidad de su equipo humano, con varios profesionales mencionados repetidamente por su excelencia en el servicio. Asesores como Silvia Martín, Vanessa Cabana, Virginia, Iván Alonso y M. Ángeles Gutiérrez reciben elogios constantes por su competencia, cercanía y capacidad para ofrecer las mejores soluciones a cada asegurado.
- Conocimiento profundo del producto: Los asesores explican con claridad las opciones disponibles, ayudando a tomar decisiones informadas.
- Seguimiento exhaustivo: Se valora que los profesionales se hagan cargo personalmente de los casos, asegurando un seguimiento continuo.
- Recomendaciones acertadas: Los clientes aprecian los consejos personalizados para optimizar sus pólizas de hogar, coche, vida y salud.
Amplia gama de soluciones aseguradoras
Respaldados por la red comercial más extensa de España, en esta oficina se ofrece un catálogo completo de productos diseñados para cubrir todas las necesidades personales, familiares y empresariales. Además de los seguros tradicionales, se destacan servicios adicionales como la asistencia en carretera y la posibilidad de realizar gestiones desde cualquier dispositivo, combinando la tecnología con el trato presencial.
- Seguros de automoción y hogar: Soluciones integrales para proteger vehículos y viviendas.
- Protección familiar y salud: Pólizas de vida, accidentes y salud que garantizan la estabilidad económica y el bienestar.
- Servicios financieros y adicionales: Asistencia en carretera y gestión cómoda de pólizas.
Compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente
La oficina se compromete a brindar la mejor calidad y eficiencia a precios competitivos, manteniendo una línea de comunicación abierta para atender cualquier incidencia. Aunque la atención telefónica puede presentar dificultades puntuales, la experiencia presencial en la sucursal de Francisco Umbral se consolida como la vía preferida por los clientes para disfrutar de un servicio impecable, rápido y totalmente adaptado a sus necesidades.
Oficina de seguros MAPFRE: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
4,2 de 5 sobre 61 opiniones
Experiencia negativa: No atienden el teléfono, llevo tres días intentando hablar con ellos y llamando a diferentes horas del día. Una pena.
Buenos días, Agustín. Sentimos que no hayas podido contactar con la oficina y lamentamos las molestias ocasionadas. Disponemos de un servicio de Atención al Cliente MAPFRE con el que puedes contactar en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy mal servicio no hace honor a tanta publicidad, mi problema es con la central. Tuve un accidente el 8 de abril y aún no me han arreglado el vehículo, hemos llamado hasta en 8 ocaciones y siempre nos dicen que se lo pasan al mediador que lleva nuestro expediente pero nunca llaman. Mientras hemos tenido que alquilar un coche el cual pago yo y eso no me lo puedo permitir por qué ellos me dieron uno de sustitución por una semana pero el coche lleva sin arreglar y no poder circular casi tres meses y mientras el seguro corriendo para cobrar la próxima cuota. Tenemos varios vehículos en l familia, seguros de casas y de vida que lo vamos a quitar, por qué si este es el trato por un vehículo por algo más grave ni me lo imagino todo es cobrar dinero ellos, estadísticas
Buenos días Vanessa. Sentimos que no estés teniendo una experiencia positiva con la compañía. Nos gustaría revisar tu caso, para ello es necesario que cumplimentes el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo.
Experiencia positiva: Fui a gestionar mi seguro estaban ocupado y en 7 minutos me atendieron perfectamente
Hola Antonio. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Llevo 3 años pagando un seguro de accidentes (el cual no he contratado nunca) ya que según ellos me desglosaban el seguro del coche para que saliese más económico (obviamente sin tener ni idea de ese seguro). Pagándolo sin estar firmado por mi.
Hola Sandra. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva. Puedes revisar tu caso con la oficina o con nuestro servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención en las oficinas es excelente
Gracias por tu reseña David. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo.
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