Segurfer
Segurfer es una reconocida correduría de seguros ubicada en Madrid, con una trayectoria que se remonta a 1990. Inicialmente establecida como agencia de seguros, hemos evolucionado para convertirnos en corredores, gracias a la confianza y demandas de nuestros clientes. Nuestra misión es ofrecer el mejor servicio, respaldados por un equipo altamente profesional y una infraestructura tecnológica de vanguardia.
Desde Segurfer, ofrecemos una amplia gama de productos que cubren diversas necesidades, tales como seguros de salud, hogar, automóviles, responsabilidad civil, y mucho más. Trabajamos en estrecha colaboración con más de 50 compañías aseguradoras de primer nivel, lo que nos permite proporcionar a nuestros clientes soluciones personalizadas y adaptadas a las circunstancias particulares de cada uno.
Nuestra filosofía de trabajo se basa en la transparencia y el compromiso hacia nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea fluida y satisfactoria. Gracias a nuestro enfoque especializado y a la dedicación de nuestro equipo, garantizamos un sistema de atención rápida y eficaz. En Segurfer, entendemos que cada cliente es único y por ello ofrecemos un comparador de seguros, donde podrá ver las mejores ofertas y coberturas del mercado en un solo lugar.
Formamos parte del Grupo Concentra desde septiembre de 2022, lo que nos permite seguir ampliando nuestras capacidades y mejorar nuestros servicios. Si buscas un seguro confiable que se adapte a tus necesidades específicas, no dudes en contactar con nosotros y solicitar un presupuesto personalizado.
Te invitamos a que nos llames al 915 250 195 para resolver tus dudas y proporcionar la protección que mereces. ¡Tu tranquilidad es nuestra prioridad!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-18h
- Martes: 9h-18h
- Miércoles: 9h-18h
- Jueves: 9h-18h
- Viernes: 9h-15:30
- Sábado: (closed)
Fotos de Segurfer
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Segurfer:
Trayectoria y solidez profesional
Segurfer es una correduría de seguros con sede en Madrid, consolidada desde 1990 y miembro del Grupo Concentra desde 2022. Su evolución de agencia a correduría refleja su compromiso con la profesionalidad y la innovación tecnológica, respaldada por una colaboración estrecha con más de 50 compañías aseguradoras de primer nivel.
Asesoramiento personalizado y comparativa
Los clientes destacan la capacidad de la agencia para ofrecer presupuestos a medida y soluciones adaptadas a sus necesidades específicas. Gracias a su comparador y al asesoramiento de profesionales como Carmen Ramírez o José Antonio Villamayor, los usuarios valoran que siempre se les busque la mejor relación calidad-precio del mercado, ahorrando tiempo y dinero.
Variedad de productos aseguradores
La correduría cubre un amplio espectro de riesgos, permitiendo a los clientes gestionar todo su patrimonio en un solo lugar. Los servicios incluyen:
- Seguros de salud y vida.
- Seguros de hogar y automóviles.
- Responsabilidad civil y seguros para empresas.
- Coberturas específicas como seguros para mascotas.
Atención cercana y resolución eficaz
El factor diferencial de Segurfer es el trato humano y cercano que recibe la mayoría de sus clientes. Numerosas reseñas elogian la amabilidad, la paciencia y la eficacia del personal para resolver incidencias y gestionar siniestros. Aunque existen excepciones, la tendencia general refleja una alta satisfacción con la atención post-venta y la disposición del equipo para encontrar soluciones rápidas.
Segurfer: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
4,4 de 5 sobre 85 opiniones
Experiencia negativa: Cuando te han vendido el seguro, se olvidan de ti. Todo lo estan mirando, nos llamaran, te contestamos el mail… y ahi te quedas. Esperando aun estamos. Muy mala atención.
Estimada María Magdalena,
Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos lo frustrante que puede ser no recibir una respuesta rápida. En Segurfer, nuestra prioridad es brindar un servicio de calidad en todo momento. Queremos resolver tu caso lo antes posible, por lo que te agradeceríamos que nos envíes un mensaje privado (mail) con tus datos para revisar tu solicitud y ofrecerte una solución.
Quedamos atentos y esperamos poder ayudarte pronto.
Un saludo.
Experiencia negativa: Corredores de seguros que engañan a la gente. No te informan correctamente y a la larga te encuentras con problemas. En mi caso me encontraba en una compañía de seguros de salud CASER y me hicieron la renovación para cambiar a otra compañía DKV (supongo que en esos momentos tendrían más beneficios a la hora de vender más pólizas en DKV), después de 3 años con DKV tenenos que realizar una intervención a mi hija y me llega la denegación. Me dirijo a Segurfer para informar y que me den una explicación de porqué no se me informó cuando contraté la póliza y simplemente me dicen que no pueden hacer nada y se lavan las manos. Tienen la obligación de informar al cliente y en mi caso no lo hicieron.
Estimada Silvia:
La compañía emite su valoración médica en función a la información aportada por usted, sea cierta o no, la omisión de datos médicos por parte de asegurado a la hora de la contracción puede conllevar a que la compañía no siempre de cobertura a lo que nosotros pretendemos. Hemos verificado todo el proceso de contratación con la compañía y en ningún momento hay ninguna negligencia por nuestra parte. Un saludo.
Experiencia negativa: Solicito precio de poliza de un local y una RC, tres semanas esperado respuesta, el agente siempre esta ocupado.
Buenos días Oscar, vamos a revisar sus solicitudes y de ser necesario, si aún está interesado, lo pasaremos con otro agente. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atienden rápido y aseguran precios bajos. Tengo varios seguros contratados con ellos.
Nos es grato saber que su experiencia ha sido agradable con nosotros. Agradeceríamos que nos recomendase. Un saludo.
Experiencia fantástica: Se comunican con migo tenían problemas con la línea la verdad que muy bien atendiendo muchas gracias
Agradecemos tus comentarios. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia.
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