Sucursal DKV Seguros Tenerife
Bienvenido a la Sucursal DKV Seguros en Santa Cruz de Tenerife, donde la salud de ti y tus seres queridos es nuestra prioridad. Nuestro equipo de expertos se dedica a ofrecer un asesoramiento personalizado, ayudándote a encontrar el seguro de salud que mejor se adapte a tus necesidades, ya sea para ti, tu familia o tu negocio.
Nos especializamos en diversas pólizas que abarcan salud, dental, decesos, accidentes, hogar y vida, asegurando que tengas acceso a la protección necesaria en cualquier etapa de tu vida. Si ya eres cliente de DKV, disfrutarás de servicios exclusivos como gestión de autorizaciones, modificación de pólizas, y asistencia continua con información detallada sobre el cuadro médico, facturación y más.
En DKV, entendemos que cada caso es único. Por eso, te ofrecemos el seguro médico DKV Integral, que es el más completo del mercado. Con nuestro seguro, tendrás acceso a más de 1,000 centros y 51,000 profesionales de la salud en España, sin listas de espera ni trámites complicados.
Para las empresas, también contamos con opciones de salud personalizadas, incluidas descuentos significativos para PYMES, apoyando así un entorno laboral saludable que mejora la motivación y reduce el absentismo laboral. Además, los gastos son fiscalmente deducibles, lo que lo convierte en una opción muy atractiva para emprendedores y autónomos.
Visítanos en El Pilar, 58, Santa Cruz de Tenerife, o contacta con nosotros para recibir la mejor atención y descubrir cómo podemos ayudarte a asegurar lo que más valoras.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-15h
- Martes: 8h-15h
- Miércoles: 8h-15h
- Jueves: 8h-15h
- Viernes: 8h-15h
- Sábado: (closed)
Fotos de Sucursal DKV Seguros Tenerife
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Sucursal DKV Seguros Tenerife:
Asesoramiento experto y trato cercano
La Sucursal DKV Seguros en Santa Cruz de Tenerife se distingue por ofrecer un servicio altamente personalizado, donde la prioridad es entender las necesidades específicas de cada cliente. Los usuarios destacan repetidamente la profesionalidad y la empatía de su equipo comercial, mencionando especialmente a asesores como Emilie Gómez, Maira Morales, Sergio Ribot y Lorena Fermín. Estos profesionales son valorados por su capacidad para explicar con claridad las coberturas, resolver dudas con paciencia y mantener una comunicación fluida y amable, tanto en la oficina como a través de otros canales.
Amplia red médica y gestión eficiente
Gracias a la solidez de DKV, los clientes tienen acceso a una extensa red de más de 1.000 centros y 51.000 profesionales de la salud en España. Esta amplia oferta médica permite agilidad en la obtención de citas y tratamientos, evitando largas listas de espera. Los usuarios aprecian la eficacia en la gestión de autorizaciones, la rapidez en la resolución de incidencias y la disponibilidad de servicios complementarios como seguros dentales, decesos y salud renta para autónomos.
Servicio integral para particulares y empresas
La correduría facilita soluciones adaptadas a diferentes perfiles, desde pólizas individuales y familiares hasta opciones corporativas con beneficios fiscales para empresas y autónomos. Se valora positivamente la capacidad del equipo para ofrecer comparativas detalladas y asegurar que el cliente elija la protección más adecuada, ya sea el seguro integral o planes más específicos, garantizando una atención continua y de confianza durante toda la vigencia de la póliza.
Sucursal DKV Seguros Tenerife: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
4,2 de 5 sobre 176 opiniones
Experiencia fantástica: Buenas tardes.Qusiera agradecer a Emilie Gómez, comercial de DKV en Las Américas en Tenerife sur su eficiencia, profesionalidad,capacidad resolutiva y amabilidad entre otras cualidades positivas a la hora de ayudarme en un tema relacionado con un cobro indebido con mi seguro de salud dental.Lo resolvió con una eficacia excepcional y ya me han devuelto el importe cobrado por error. Solo tengo palabras de agradecimiento porque siempre que he necesitado su ayuda me responde de inmediato y con soluciones eficaces. Muchas gracias. Con profesionales de su calidad humana y profesionalidad,su empresa irá por muy buen camino. Juana María
Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros, Juana. Nos alegra enormemente saber que Emilie pudo ayudarle con tanta eficacia, profesionalidad y cercanía.
Experiencia negativa: No responden emails ni cogen teléfono. Un desastre para cualquier gestión.
Hola, S:
Sentimos la situación que nos describes. Queremos ayudarte a resolver este asunto lo antes posible. Para ello, ponemos a tu disposición diferentes canales a través de los cuales puedes contactarnos:
App Activa DKV, área privada de la web en https://areadelcliente.dkv.es/, WhatsApp: 960 160 602 Correo electrónico: [email protected] y teléfono: 900 810 073
Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esta situación a tu satisfacción.
Experiencia negativa: It is almost impossible to get a simple appointment for an ultrasound via DKV. I keep calling DKV and various centers that should be associated with them, but either they have stopped the collaboration with DKV or they don't have a technician to do a simple ultrasound. Moreover all the "associated centers are only in Santa Cruz. I mean I have to drive an hour to have a simple test done. I spent almost 1000 eur for a full insurance, but I am going to stop with this scam.
Hola, Fabrizio:
Sentimos la situación que nos describes. Somos conscientes que hay muchos aspectos que como compañía debemos mejorar, por eso nos gustaría profundizar en lo sucedido. Te agradeceríamos que nos lo detallaras, con tus datos personales, en el formulario que encontrarás en el área de cliente de la web o en el correo [email protected].
Con comentarios como el tuyo podemos mejorar nuestro servicio, ya que nuestro interés es que todos os sintáis satisfechos.
Experiencia fantástica: Buen día. Hoy me he dirigido a la oficina de DKV en Tenerife Calle el Pilar número 58 . Y me atendió una administrativa llamada Aterrine. Y las dudas que tenía desde hace 1 mes y que por la comercial que me.hizo el seguro ,ni atención al cliente de DKV ,en 10 minutos me las esclarecio esta gran administrativa. Y no lo digo porque me resolvió mi duda . Sino porque tiene conocimiento de su trabajo. Sugiero a la dirección del seguro de DKV . Recicle a sus comerciales . Porque somos clientes que necesitamos orientación. Para Atterine mis respetos. Saludos
¡Gracias por tu comentario, Yamila! Se lo haremos llegar a Aterrine, que seguro que agradecerá.
Experiencia negativa: No cogen el teléfono ni resuelven las incidencias, llevo tres meses para recibir el reembolso de las vacunas de mis hijos y no hay manera. Sin duda tendré que denunciar en consumo.
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