MAPFRE
Información sobre MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-19h
- Martes: 9h-14h, 16h-19h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-19h
- Jueves: 9h-14h, 16h-19h
- Viernes: 9h-14h, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en Barcelona, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
MAPFRE es una de las aseguradoras más destacadas de España, conocida por su impresionante Torre MAPFRE, un emblema arquitectónico de Barcelona que resalta en el skyline de la ciudad. Este rascacielos de 40 plantas no solo ofrece un entorno laboral moderno, sino que también brinda vistas espectaculares del mar y la ciudad, siendo uno de los edificios más altos de la capital catalana.
Los visitantes han elogiado la belleza y la elegancia de la torre, describiéndola como un punto icónico junto al puerto y el Hotel Arts. Además, muchos clientes destacan la atención al cliente recibida, especialmente de profesionales como Abraham, quien ha sido reconocido por su cordialidad y eficacia en la gestión de pólizas. Gracias a un personal amable y eficiente, los usuarios han encontrado respuestas claras a sus preguntas y soluciones a sus necesidades aseguradoras.
Entre los aspectos positivos que los usuarios mencionan se encuentran:
- Diseño arquitectónico impresionante y ubicación privilegiada.
- Vista panorámica de la ciudad y el mar, ideal para trabajar.
- Excelente servicio de atención al cliente con un enfoque personalizado.
- Apropiada para diversas actividades que incluyen exposiciones y eventos.
Sin duda, MAPFRE sigue siendo una opción atractiva tanto para trabajar como para recibir asesoramiento en seguros y disfrutar de un entorno espectacular.
MAPFRE: Opiniones
Experiencia negativa: Servicio muy decepcionante. Cuando se necesita una póliza con urgencia, los trámites se eternizan y nadie ofrece soluciones concretas. La atención es impersonal y poco resolutiva, da la sensación de que no quieren ayudar al cliente. Después de muchos años de fidelidad, me marcho insatisfecho y sin confianza en la empresa.
Buenos días, Ricardo. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a José Vázquez por ser el que me dio el mejor servicio de grúa, la persona más divertida y graciosa, que me hizo pasar un buen momento dentro de todo lo malo que le pasó a mí rueda fraccionada. Nunca te olvidaré, más trabajadores como tú hace falta.
Muchas gracias, Carlota, por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestra compañera tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia negativa: Después de tenerla durante años me hicieron dos reparaciones de siniestros y pasado el año me vuelve a salir el mismo problema, el cual tendrian que haber subsanado pues los dos fueron chapuzas temporalas y ahora después de que venga perito, dicen que no se responsabilizan… Decepción total
Buenos días, Alexandre. Lamentamos los inconvenientes que hayas podido tener. En MAPFRE disponemos de un servicio de Atención al Cliente en el que puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo, y te llamamos lo antes posible para revisar tu caso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Great Edward Weston exhibit how (plus a photojournalist from the civil war). Exhibit most highly recommended- very comprehensive with all the chestnuts. Very inexpensive
Experiencia negativa: Poca empatía con el cliente
Buenos días, Sergio. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Qué ironía... Una aseguradora que ya no quiere asegurar a taxistas , pero se publicita en empresas que: ❌ Eluden impuestos ⚠️ Acumulan denuncias Y por culpa de ellas… ¡nos suben la prima del seguro! Muy coherente, Ya sé que no compraré ningún seguro
Buenos días. Para revisar tu caso, puedes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Discrimina a algunos sectores de autónomos
Buenos días, Javi. Para revisar tu caso, puedes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Atenció al client molt dolenta i en moments de necesitat no hi son
Buenos días, Sergi. Lamentamos lo ocurrido, vamos a pasar nota al equipo para mejorar el servicio. Para resolver tu consulta, puedes ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Ya que desde valencia no se soluciona, quiero que sepa todo el mundo que según las leyes son una empresa morosa que no paga, después de su gestión pésima tras ser afectado de la Dana y desatender me, tienen un incumplimiento de pago de más de 4 meses.
Buenos días. Sentimos que no estés teniendo una experiencia positiva con la compañía. Nos gustaría revisar tu caso, para ello es necesario que cumplimentes el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Could be more inspiring.
Good Morning, Robert. Please contact us at 912 747 600 if there is anything we can do to help you or look into further for you. Thank You.
Experiencia fantástica: Me encanta la torre de MAPFRE, su belleza que se nota desde lejos, su arquitectura y su entorno!
Experiencia negativa: He anat a la exposiciod’Henri Cartier Bresson el dia 9/11. Es dificil trobar gent tant antipatica. Erem un grup de12 persones i ja al’entrar han intentat separar el grup. A l’exposicio el profe feia un comentari i la vigilanta dient que no es podien fer comentaris. Parlavem em veu molt baixa.Pero lo que volia es que paguessim un guia. L’exposicio molt impressionant pero s’ha de tenir respecte per la gent que hi va.
Experiencia negativa: Не впечатляет
Hello, Julia. You can make any queries with our MAPFRE Customer Service on 912 747 600. Best regards.
Experiencia fantástica: Stunning skyscrapper
Experiencia negativa: La peor aseguradora de España, con diferencia.
Hola Juan. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Si eres tan amable, ponte en contacto con nuestro servicio telefónico de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365 para revisar tu caso. Un saludo.
Experiencia positiva: El edificio de oficinas más alto de Barcelona y Catalunya desde su interior si tienes la posibilidad que es complicado si no trabajas en su interior o eres invitado podras ver unas vistas de Barcelona estupendas donde podrás ver lugares desde más de 100 md e altura que normal me te ves tan de suelo.
Gracias por tu reseña Julio César. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo.
Experiencia negativa: Soy de Mapfre, y sus peritos son los peores. No lo recomiendo para nada.
Buenos días. Lamentamos que tengas esa percepción de nuestros compañeros y queremos disculparnos si en algún momento has considerado que el trato recibido no ha sido el adecuado. Para revisar tu caso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia positiva: bell'edificio still lungo mare. Ideale per lavorare con vista impagabile
Experiencia positiva: Impresionante edificio en altitud cerca de la playa y localizado en Barcelona. Es un edificio de oficinas y espacios de trabajo.
Experiencia negativa: No contestan las llamadas y encima te las rechazan
Hola Zarai. Sentimos que no hayas podido contactar con la oficina y lamentamos las molestias ocasionadas. Disponemos de un servicio de Atención al Cliente con el que puedes contactar en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Pòlissa assegurança salut. Fins els 55 anys pujades raonables a partir de aquí valorin vostès mateixos. Any 2016 49,70€, 2017 56,44€, 2018 67,95€, 2019 69,30€, 2020 80€, 2021 102,69€ i 2022 126€. Son pujades entre un 15% i un 25% anual. Aquestes pujades no son per un canvi d'edat en concret es que a partir de una edat no et volen i ells tenen la paella pel mànec per fer les pujades que volen amb el agravant que després de pagar tota una vida la assegurança de salut quan tens al voltant dels 58-61 anys es molt mes complicat poder canviar de companyia i d'això se n'aprofiten. No em puc imaginar que farien si tingues una malaltia greu. El edifici impressionant.
Hola. A MAPFRE posem tot el nostre afany en ajudar als nostres clients i realitzar el millor treball possible. Lamentem que en el tu cas no hagi estat així i estarem encantats de conèixer més sobre la teva experiència en aquest enllaç https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/barcelona/L21996/contacto/. Moltes gràcies per ajudar-nos a millorar. Salutacions.
Experiencia fantástica: Edificio fantástico y digno de ver. Servicio de seguridad impecable.
Gracias por tu reseña Carmen. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy taxista, he probado muchas compañías y como Mapfre, ninguna.
Muchísimas gracias por tu opinión, Javi. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Junt amb l’hotel Arts configuren les twin towers de la ciutat. Una bona portalada pel mar
Experiencia fantástica: Bonita zona para pasear
Experiencia fantástica: Edificio emblemático de Barcelona. De los más altos en Cataluña, con 40 plantas.
Experiencia fantástica: Muy elegante
Experiencia positiva: Difícil para entrega de mercadería con vehículo grande
Experiencia fantástica: Muy xula me encanta
Experiencia fantástica: Una gran Torre, o usada por Mapfre y otras empresas, como Sfam Seguros
Experiencia fantástica: I came in without any kind of information about home insurance in Spain, and I came out from the office without any doubts about it. Thanks Abraham, it was really nice to have your support and help
Hello Andrea. Thank you very much for your comment. We are pleased that you are satisfied with the service received in our insurance office. Best regards.
Experiencia fantástica: He vueltos tener confianza en Mafre por esta oficina gracias
Gracias por escribirnos. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: La meva experiencia ha estat amb l Abraham el nostre gestor de totes les nostres assegurances. Desde el primer dia una persona amable , eficient i sempre preocupat per nosaltres. Perque ens sentisim comodes a Mapfre. Vam canviar les nostres assegurances, de Companya, sens dupte per ell. Un plaer treballar amb Mapfre i amb l Abraham.
Hola Rodrigo. Gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que et sents satisfet amb el nostre treball. Per a nosaltres els clients són el més important. Salutacions!
Experiencia fantástica: Perfecta la atención de Abraham, cualquier duda , o problema q pueda salir....siempre busca solución.
¡Gracias por tu puntuación, Ana! Conocer las valoraciones de nuestros clientes nos animan en nuestro trabajo diario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato personalizado y profesional. Gracias
¡Muchas gracias! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos para mejorar. Un saludo.
Experiencia positiva: Torre d’Oficines, construida els anys preolímpics
Experiencia fantástica: Vine por una consulta,buena atención
Hola Katherin. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros haya sido satisfactoria. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelete gestión de mis pólizas, valoro mucho la rapidez y la indediatez, simplemente excelente !
Buenos días. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Buen sitio, agradable
Muchísimas gracias por tu opinión, Belén. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia positiva: Well designed modern tall office building occupied by Spanish Insurance giant, Mapfre.
Hello Mark. Many thanks for your coment. Contact us wherever you need. Regards.
Experiencia fantástica: Estoy muy agradablemente sorprendida por la alta calidad de atención al cliente que he recibido por parte de Abraham Khachatryan en relación a la contratación del mejor seguro para mi coche. Claro en sus explicaciones, con un alto grado de disponibilidad, buena capacidad de escucha y de respeto de las necesidades del cliente. Abraham supo mostrarse cercano pero sin abrumar, su discurso es seguro, su orgullo de pertenencia a Mapfre genera confianza en sus argumentos. Un proceso de venta a través de la anti-venta... 10 puntos!
Buenas tardes Marcela. Muchas gracias por tus buenas palabras hacia nuestro compañero. En MAPFRE intentamos rodeamos de los mejores profesionales y es un placer saber que Abraham te ha asesorado y ayudado en todo lo que has necesitado en la tramitación de tu seguro. No dudes que le transmitiremos tu satisfacción por su labor. Que tengas un buen día.
Experiencia positiva: El looc espectacular. El sistema d'accés per les visites lent i poc operatiu
Experiencia fantástica: Edifici d'oficines amb unes vistes espectaculars.
Experiencia fantástica: Muy atentos y buen servicio.
Experiencia fantástica: Very nice.......
Experiencia fantástica: Es uno de los monumentos más emblemáticos de Barcelona, ya que tiene una historia detras y evidentemente es una pare importantíssima de su "skyline". A parte de esto, las instalaciones son fenomenales y de gran nivel. Realmente recomiendo muchísimo pasarse y poder admirarla tanto en su imensidad como en su arquitectura. Tambien es muy importante el entorno en el que se encuentra, al lado del mar y el puerto olimpico, su gemelo; el Hotel Arts, el pez metalico... Realmente es un sitio inolvidable.
Experiencia positiva: One of the land marks of Barcelona.
Experiencia positiva: Se ha quedado desfasado
Experiencia fantástica: Pura arquitectura este edificio. Frente al mar, cuando hace viento fuerte, puedes escucharlo rugir. Recomiendo bajar por carrer de la marina, es un bonito paisaje con ambas torres en primer plano y el mar de fondo. En Barcelona siempre encuentras un rincon bonito para echar fotos.
Experiencia fantástica: Un clásico de la arquitectura olímpica.
Experiencia positiva: Bonito edificio!
Experiencia positiva: Bello edificio.
Experiencia positiva: Nou skiline Barcelonès
Experiencia fantástica: Edificio de oficinas con las mejores vistas al mar!
Experiencia fantástica: bello edificio muy moderno
Experiencia fantástica: Emblemático efifio de Barcelona, configura el skyline.
Experiencia fantástica: El trabajo con mejores vistas de la ciudad! Luminosa y cómoda
Experiencia fantástica: Beautiful skyscrapers in Barceloneta next to the beach!!
Experiencia fantástica: Super place
Experiencia positiva: otro emblema de Barcelona
Experiencia fantástica: Treballo alli cada dia.
Experiencia positiva: Edificio de Oficinas donde en la parte inferior puedes encontrar discoteca y restaurantes... Lastima que no tenga acceso libre a un mirador o restaurante con vistas a Barcelona, los que trabajan aquí tienen una vistas impresionantes al mar... ¡Felicidades!
Experiencia fantástica: Buena atención
Hola Alberto. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente asesoramiento y estudio asegurador para todas las necesidades, todo muy correcto
¡Hola! gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoración, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención ha sido excelente, el delegado me ha solucionado todo
Experiencia fantástica: Abraham
Hola Alla. Muchas gracias por tu valoración. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: No hay mucho que decir. La ubicación es espectacular(frente al mar) en la nueva Barcelona
Experiencia fantástica: #Tower #SkyLine #SkyScarper #TorreMapfre #Spain #Barcelona
Experiencia positiva: Rascacielos situado y dedicado a oficinas en la Vila Olímpica de Barcelona. Es uno de los edificios más altos de Barcelona junto el Hotel Arts desde el cual se tienen unas vistas espectaculares de Barcelona. Está bien comunicado mediante transporte público y tiene buenas comunicaciones con el resto de la cuidad ya que pasa muy cerca la Ronda Litoral
Experiencia negativa: Es como Die Hard
Experiencia positiva: Bien
Experiencia fantástica: Tras su renovación dirigida por la empresa CBRE se ha configurado un nuevo aspecto y diseño adaptandala a los requerimientos del futuro de las oficinas. Instagram: @newtorremapfre
Experiencia fantástica: Amazing, floor 32
Experiencia positiva: Edificio mítico de Barcelona construido en 1992 junto con todo el puerto Olímpico.
Experiencia fantástica: Precioso muy buena vista, cafeteria bar excelente.
Experiencia fantástica: Torre icónica de Barcelona.
Experiencia fantástica: Edificio de oficinas muy bueno
Experiencia negativa: Ужасное здание! В стиле первых лужковских небоскребов в Москве. Еще оно уродует вид на Барселону с холма где парк Гауди т.к. "сливается" с храмом "большого семейства"
Experiencia positiva: Edificio de 3000 empleados. Actualmente las instalaciones se están renovando y mejorando. Falta de restaurantes o tiendas de comida no enfocadas al turismo y más enfocadas a los empleados.
Experiencia positiva: Torre de oficinas en un lugar privilegiado con vistas al mar.
Experiencia fantástica: Uno de los edificios más alto de España con una altura de 154 metros, construida en el 1982 con motivo de los Juegos Olímpicos, tiene 40 plantas y es visible desde toda la ciudad. En la planta baja se encuentra un centro comercial y en gran parte esta ocupada por su propietario MAFRE, el edificio en su azotea posee un helipuerto.
Experiencia positiva: Buen sitio para trabajar, grandes vistas de barcelona
Experiencia fantástica: Nice
Experiencia fantástica: Unas torres gemelas muy bonitas una de oficinas y otra de la de hotel es más bonita claro
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y vistas.
Experiencia fantástica: Lleno de guiris pero siempre guapas
Experiencia positiva: View and location are the best in Barcelona. However the lifts system is slow and not reliable at all. Landlord is quite inflexible in terms of adapting to tenants' requests.
Experiencia positiva: Gran edifici de oficines Actualment en procés de reforma
Experiencia negativa: Ninguna facilidad a las entregas de paqueteria. Minimo 30". Recomiendo usar una combinacion de los ascensores, por que el de carga y descarga esta saturado. O mejor contactar con el receptor del paquete para que baje a la recepcion a buscarlo. Tu tiempo tambien es oro.
Experiencia positiva: Torre comercial à beira mar. Designer moderno e com restaurantes perto.
Experiencia fantástica: Ubicación y vistas privilegiadas!
Experiencia fantástica: Nice view
Experiencia fantástica: Nice view from upstairs. Luckily I work here
Experiencia fantástica: a beautiful building
Experiencia positiva: Nice view. You cant open the windows so the air quality is poor
Experiencia fantástica: Las mejores oficinas de toda Barcelona. Espectacular
Experiencia positiva: Es una de las torres más altas de Barcelona, la costa es espectacular y la construcción preciosa.
Experiencia fantástica: unas vistas impresionantes
Experiencia fantástica: Amazing Barcelona view from 38th floor.
Experiencia fantástica: Muy bonito y mítico de Barcelona
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