Assegurances Ocaso
Ocaso se posiciona como una de las compañías líderes en el sector asegurador en España, ofreciendo más de 100 años de experiencia al servicio de la tranquilidad y bienestar de sus clientes. Con una red de más de 400 oficinas y más de 30.000 profesionales comprometidos, estamos aquí para apoyarte, brindándote un acceso fácil y personalizado a nuestros servicios en cualquier momento y lugar.
Nuestra amplia gama de productos incluye seguros de Hogar, Decesos, Vida, Salud, Animales, Viajes, así como opciones de Ahorro e Inversión y coberturas específicas para Empresas y Comunidades. Cada uno de nuestros seguros está diseñado para adaptarse a tus necesidades particulares, garantizando la mejor protección para ti y tu familia.
Además, somos reconocidos por nuestros clientes en plataformas de reseñas independientes como Trustpilot, donde la satisfacción supera el 90%. Esto habla de nuestro compromiso con la calidad y la confianza que brindamos en cada póliza.
En Ocaso, entendemos que la vida puede presentar desafíos inesperados, por lo que te ofrecemos seguros que te acompañan pase lo que pase, para que puedas seguir adelante sin preocupaciones. Únete a nosotros y disfruta de la mejor cobertura al mejor precio.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h
- Martes: 9h-14h
- Miércoles: 9h-14h
- Jueves: 9h-14h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Fotos de Assegurances Ocaso
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Assegurances Ocaso:
Trayectoria y solidez en el sector asegurador
Assegurances Ocaso se consolida como una entidad de referencia en el mercado español, respaldada por más de un siglo de experiencia y una extensa red de más de 400 oficinas con un equipo de profesionales comprometidos. Esta estructura permite ofrecer un acceso fácil y personalizado a sus servicios, garantizando la tranquilidad y el bienestar de los asegurados en cualquier momento y lugar.
Amplia cartera de productos adaptados
La correduría destaca por su capacidad para diseñar soluciones a medida, cubriendo las necesidades específicas de cada cliente. Su catálogo incluye una diversidad de productos pensados para proteger tanto a particulares como a empresas:
- Seguros de vida y salud: Diseñados para acompañar en las distintas etapas vitales.
- Seguros de hogar y comunidades: Coberturas integrales para la vivienda y espacios compartidos.
- Seguros de decesos: Una de sus especialidades, reconocida por su solidez y confianza.
- Otras coberturas: Animales, viajes, ahorro e inversión, así como pólizas específicas para autónomos y empresas.
Atención personalizada y valor humano
Muchos clientes subrayan la calidad del trato humano que recibe en las oficinas, destacando la cercanía y la empatía de los agentes. Se valora positivamente cuando el equipo comercial demuestra profesionalidad y dedicación, especialmente en momentos sensibles, actuando como una "mano amiga". La atención personalizada y la asesoría experta son pilares fundamentales que permiten a los asegurados sentirse respaldados y bien orientados en la elección de sus pólizas.
Experiencia positiva y recomendación
A pesar de que la gestión de incidencias o cambios administrativos puede requerir persistencia por parte del cliente, la mayoría de las valoraciones reflejan una alta satisfacción con el servicio general. Se reconocen los precios competitivos y la rapidez en la resolución de dudas básicas. La fidelidad de los clientes a largo plazo y las recomendaciones de agentes específicos evidencian la confianza depositada en la compañía y su compromiso con la calidad del servicio.
Assegurances Ocaso: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
3,6 de 5 sobre 65 opiniones
Experiencia negativa: Del seguro de decesos se paga unas cuotas altísimas, no paran de subir. Muchas llamadas y emails enviados y nunca contestan.
Nos disculpamos sinceramente por la experiencia que has tenido con nuestros servicios, JA. Nuestro compromiso es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes en momentos difíciles como estos y nos esforzamos por garantizar la transparencia en todos nuestros procesos. Agradecemos tu comentario, nos resulta fundamental para mejorar y ofrecer mejores servicios en el futuro. Te ofrecemos que nos escribas a [email protected] para revisar tu caso. Un saludo.
Experiencia negativa: Mi experiencia nula,hace tres meses que estoy intentando dar de baja a una persona de mi póliza,i ni caso estoy harta alguien sabe que hacer o donde ir para reclamar
Buenos días, nuria. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, contáctanos en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Gracias.
Experiencia negativa: Desde el mes de septiembre estoy cansado de llamar y soltar que un agente se ponga en contacto conmigo, es literalmente imposible, cuando llamo y solicito el rescate del capital de una póliza parece que les moleste, debería haber la opción de puntuar con 0 la política y profesionalidad del personal de esta empresa. Todo apunta que al final tendré que solicitar ayuda legal
Buenos días, Pep. Sentimos que tu experiencia no haya sido tan buena como nos gustaría. Por favor, cuéntanos más detalles en [email protected] para intentar solucionarlo lo antes posible. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Atención al publico deplorable. Poca empatia y peor trato. Ningun esfuerzo ni consejo por solucionar mis dudas y problemes con Ocaso. Cuando pueda me doy de baja. No la recomiendo.
Gracias por tu valoración, Nacho. Lamentamos que hayas tenido una experiencia poco satisfactoria. Puedes contactarnos a través de nuestro chat para resolver cualquier duda acerca de nuestros seguros. Saludos.
Experiencia negativa: Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima. He ido a solicitar la cancelación de un plan de ahorro, con todos los papeles que me indicaron y la sorpresa es que me tuve que ir después de perder toda la mañana, porque no me presentaron una liquidación clara con un importe a la baja que no correspondía. Después de la falta de claridad, se sumó la demora exagerada en las gestiones, el mareo, las vueltas que me han hecho dar. Me tuve que ir a solucionarlo a otra oficina que más de lo mismo. En definitiva no volveré a confiar en Ocaso y no lo recomiendo.
Gracias por tu valoración, Maria. Lamentamos tu descontento. Si quieres puedes escribirnos al correo [email protected] y estudiaremos lo ocurrido. Muchas gracias.
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