MAPFRE
Descubre la oficina MAPFRE en Barcelona, donde la atención cercana y personalizada son nuestro sello distintivo. Nuestro equipo de expertos está completamente preparado para ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades en el ámbito asegurador y financiero. Nos enorgullecemos de pertenecer a la red comercial más extensa del sector de seguros en España, lo que nos permite ofrecerte la gama más completa de seguros que se ajustan a cada etapa de tu vida, tanto personal como profesional.
En MAPFRE, entendemos la importancia de gestionar tu seguridad y bienestar. Por eso, contamos con una oferta variada que incluye seguros de coche, seguros de hogar, seguros de salud, así como planes de jubilación y protección familiar. Cada uno de nuestros productos se destaca por su calidad y eficiencia, siempre a precios competitivos. Queremos que estés completamente satisfecho, así que puedes consultarnos sin compromiso en nuestra oficina de Travessera de Gracia, donde nuestros asesores estarán encantados de ayudarte a calcular tu seguro de forma rápida y sin complicaciones.
Nuestra oficina no solo se limita a ofrecer seguros, sino que también facilita la gestión de siniestros y servicios adicionales, incluyendo asistencia en carretera y citas médicas, todo al alcance de tu dedo a través de nuestra app. Además, al ser parte del Club MAPFRE, tendrás acceso a promociones exclusivas que permiten acumular descuentos y beneficios para el futuro.
No dudes en visitarnos en Travessera de Gracia 31, Barcelona, o contacta con nosotros por teléfono o WhatsApp para comenzar a proteger lo que más valoras. En MAPFRE, estamos aquí para ti.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-19h
- Martes: 9h-14h, 16h-19h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-19h
- Jueves: 9h-14h, 16h-19h
- Viernes: 8h-14h, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Fotos de MAPFRE
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
Atención personalizada y asesoramiento experto
La oficina de MAPFRE en Barcelona se distingue por ofrecer un servicio altamente personalizado, donde el equipo de expertos se dedica a entender las necesidades específicas de cada cliente. Los usuarios destacan repetidamente la profesionalidad y la empatía del personal, que no solo vende pólizas, sino que asesora con transparencia para encontrar la solución más adecuada al bolsillo y a la situación vital de cada persona. Esta cercanía se refleja en comentarios que elogian la actitud humana y la capacidad del equipo para resolver dudas con claridad y paciencia.
Soluciones integrales para particulares y autónomos
Gracias a su pertenencia a la red más extensa del sector, esta correduría proporciona acceso a una gama completa de productos aseguradores. Los clientes valoran especialmente la variedad de opciones disponibles, que abarcan desde el seguro de coche y hogar hasta la protección de la salud, planes de jubilación y seguros de vida. Además, cuentan con un equipo especializado en atender a empresas y autónomos, ofreciendo coberturas a medida para la responsabilidad civil profesional y la protección del negocio.
Eficiencia en la gestión de siniestros y trámites
La rapidez y eficacia son pilares fundamentales de la experiencia del cliente en esta oficina. Numerosas reseñas resaltan la agilidad en la resolución de incidencias y la gestión de siniestros, procesos que suelen describirse como impecables y sin complicaciones. El personal demuestra una gran capacidad resolutiva, asegurando que los problemas se cierren en el menor tiempo posible, lo que genera una gran tranquilidad y confianza en los asegurados.
Instalaciones modernas y servicios exclusivos
Ubicada en una ubicación céntrica, la oficina destaca por sus instalaciones espectaculares y modernas, diseñadas para ofrecer un entorno cómodo y acogedor. Un servicio diferenciador muy valorado es el acceso a salas de reuniones y espacios de coworking gratuitos para clientes, una iniciativa innovadora que permite a autónomos y profesionales reunirse con sus contactos en un ambiente de trabajo de alta calidad. Asimismo, el Club MAPFRE aporta beneficios adicionales mediante promociones exclusivas y descuentos acumulables.
MAPFRE: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
4,9 de 5 sobre 152 opiniones
Experiencia negativa: El edifico es bonito pero no hay nadie en la oficina. Te responden por teléfono y te dicen que no están, que llames a otra oficina que tampoco de atiende. A fecha 5 de septiembre continúan de vacaciones, que sigan así y no se estresen.
Buenos días, Sabina. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Por teléfono hablé con Alex, empleado de la tienda de C. Bruc - Barcelona (de la que ya soy cliente) para hacerle una pregunta sobre la simulación del seguro médico, incluido un NUEVO USUARIO, mi marido. Me trataron de una manera extremadamente maleducada grosera y ¡brusco! ¡¡Diciendo que la simulación no fue correcta!! ¡Incluso tratando de argumentar que la simulación se realizó informando que ella ya era cliente! Ademas de ser super arrogante, no me aclarou la duda,. Por otro lado acabo de hablar con Isabel de la tienda de C. Casp. Muy amable, respondió todas las dudas y fue de gran ayuda para comprender las diferencias de precios e intentar negociar el mejor precio! Definitivamente cambiaré de tienda!!
Buenos días, Priscila. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Lamentable, poco profesional e ineficiente en todo aspecto la atención de Alejandro Castañer Serrano. Su falta de interes desde el primer momento al dia de hoy sigo sufriéndolo ya que al no obtener respuesta de el luego de mas de 5 dias de haber estado en la oficina, opte por otro seguro, el cual en menos de 24 hs ya tenia la moto asegurada, el continuo con el proceso sin informarme y al dia de hoy sigo insistiendo para que me den de baja el seguro, dentro de los 14 dias que por ley tengo para hacerlo. Se toma vacaciones deja auna chica Yanira en su nombre a la cual le envíe un mail hace 5 dias, y por la falta de respuesta me comunico hoy por teléfono a la oficina de Bruc, y me comenta que ella es nueva y que no tiene acceso al mail ni a la información de los clientes.! Mala atencion y una perdida total de tiempo, espero este me lo solucionen de inmediato
Buenos días, Federico. Lamentamos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros. Cuando necesites información acerca de los seguros MAPFRE, o para resolver cualquier consulta que tengas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Gracias por escribirnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Very friendly and efficient ! Thanks a lot :-)
Hola Jeremy. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una oficina actual, innovadora, amb uns professionals joves i oberts a totes les noves tendències asseguradores. Amb espais oberts i diàfans. Sales de reunions, coworking, sessions informatives i formatives per part de tot l'equip liderat pel Sr. David Latorre. Tot és possible al nou espai MAPFRE únic a Barcelona. MAPFRE s'adapta al canvi sense perdre l'essència i la proximitat al client, i fa que sigui sent líder del sector assegurador a nivell Nacional.
Moltes gràcies Daniel per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
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