santalucía assegurances
Información sobre santalucía assegurances
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7:30-18h
- Martes: 7:30-18h
- Miércoles: 7:30-18h
- Jueves: 7:30-18h
- Viernes: 7:30-18h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre santalucía assegurances:
Santalucía Assegurances se destaca por su atención al cliente excepcional y su profesionalismo. Los usuarios han elogiado repetidamente la cordialidad y cercanía de su equipo, destacando a profesionales como Pablo Palacio y Pau Palacios, quienes brindan un trato amable y personalizado en momentos difíciles. Los clientes mencionan sentirse escuchados y bien asesorados, lo cual es un gran alivio en situaciones complicadas.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Atención personalizada: Los clientes sienten que son tratados como personas, recibiendo explicaciones claras y detalladas sobre sus pólizas.
- Empatía y comprensión: Muchos han resaltado la amabilidad y la capacidad de escucha de los agentes, que ayudan a aliviar la carga emocional en momentos difíciles.
- Atención eficiente: Los usuarios han destacado la rapidez y eficacia en la resolución de trámites y dudas, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria.
En resumen, Santalucía Assegurances se esfuerza por mantener una atención de calidad, creando un ambiente de confianza y satisfacción entre sus clientes.
santalucía assegurances: Opiniones
Experiencia negativa: Unos trileros de poca monta; le subían cada año una barbaridad la póliza de mi madre y al final se dieron de baja. Un buen día la llaman y la intentan estafar con una oferta para recuperarse la póliza que casi triplicaba el precio que en su momento había rechazado. Me puse en contacto con la oficina, pero mucho humo y aún más paja, largas y poca atención. Al final el negocio de los muertos da que pensar; te timan en vida y cuandl te mueres, de traca.
Hola. En Santalucía contamos con un equipo dedicado diseñar seguros y coberturas que realmente se ajusten a tus necesidades. Si puedes compartir más detalles escribiéndonos a [email protected], estaremos encantados de escucharte y trabajar en ello. ¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Gran profesional y excelente persona
Muchas gracias por tu mensaje. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros. Siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hola soy Toñy,llevo muchos años en Santa Lucía,estoy muy satisfecha con el servicio de todos y sobre TODO EN ESPECIAL la profesionalidad,amabilidad,atención y dedicación de CAMY!! Gracias a ella me e hecho más seguros al cual me han hecho falta! Una profesional como la copa de un pino!!!GRACIAS!!
Gracias por tu comentario, Toñi.
Nos alegra saber que la gestión de nuestro equipo fue eficaz, la atención a nuestros clientes es nuestra prioridad. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy bien el trato y la agilidad.
Muchas gracias por tu mensaje.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros. Siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Creo que nadie debería asegurarse te prometen cosas que a la larga te ponen trabas y trampas y al final las mentiras se tornan realidad el trato bueno es porque eres un asegurado pero si no lo eres eres un rraro ahí y al ingreso las dos personas son nada amables ...
Hola, Adriel. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Por favor, escríbenos a [email protected], estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos tu correo!
Experiencia negativa: La chica entrando a la izquierda esta en practicas o lo parece?...
Hola, David.
Sentimos no haber cumplido tus expectativas. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y mejorar. Si lo deseas, puedes escribirnos a [email protected]. Estamos aquí para ayudarte.
Experiencia fantástica: Cami Arias Trato excelente rapidez y efectividad. Dando soluciones inmediatas... Destacar su conversación personalizada con lo que implica confianza por lo cual ha derivada la ampliación de mi seguro con ustedes introduciendo un un nuevo asegurado en mi póliza de decesos y accidentes a favor de mi hijo Muches
Gracias por tu comentario, Carmen.
Nos alegra saber que la gestión de nuestro equipo fue eficaz, la atención a nuestros clientes es nuestra prioridad. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: segun estos señores están abiertos hasta las 18h pues sepanes viernes me acerco a las 16.30h y ohhhh cerrado!!! y un cartel en la puerta, cerrada y herrada, adjunto foto
Hola, Sergi. En Santalucía contamos con un equipo dedicado a mejorar cada experiencia. Tu opinión es muy importante para nosotros, por lo que te invitamos a escribirnos a [email protected] y compartir más detalles. Queremos escucharte y trabajar en ello. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: La atención al cliente es muy buena y a mas a mas muy profesional y conocedor del producto
Hola, Marc. Tu valoración es un gran impulso para nosotros. En Santalucía trabajamos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros, y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Tengo que agradecer al Sr Xavi su atención y profesionalidad en explicar el seguro contratado gracias.
Carlos, tu mensaje sobre nuestro equipo nos llena de alegría. Ellos son el corazón de nuestro servicio, y nos encanta saber que te han hecho sentir bien atendido. ¡Siempre serás bienvenido!
Experiencia fantástica: Gracias Pilar por tu asesoramiento. Su paciencia y trato cercano te da confianza. ...Recomiendo a Pilar
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, Gina. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Atentos y eficaces, dos veces que traté con ellos dos veces que me he sentido satisfecha, escuchada y bien asesorada. Gracias, es un placer tratar temas burocráticos así.
Hola, Mari. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra oficina fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio, y es un orgullo saber que lo logramos. ¡Gracias por tu confianza, y esperamos verte pronto!
Experiencia negativa: Estoy muy disgustada con la Agencia Santa Lucía. He pasado por unas circunstancias muy sensibles y dolorosas y el Inspector de la agencia Sr Jorge Baena, le ha faltado empatía, sensibilidad y modales para abordar el tema. Hablaba continuamente ,sin darme la oportunidad de poder explicarme. Lo único que le interesaba a este Sr era el dinero. No recomiendo para nada está compañía de seguros . Si pudiera ponerles un cero,se lo pondria
Desde Santalucía, lamentamos mucho lo ocurrido con la atención que has recibido. Queremos entender qué ha pasado para solucionarlo. Por favor, escríbenos a [email protected]; estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Dar las gracias a Xavi por su atención e implicación,muy buena comunicación en todo momento.
Hola, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia negativa: Atencion pesima!!!
Hola, Consol. Sentimos mucho saber que nuestra atención no ha estado a la altura de tus expectativas. En Santalucía, trabajamos cada día para mejorar. Por favor, cuéntanos más detalles escribiendo a [email protected]. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: la sra.qur me atendió...fue muy amable....salí muy satisfecho...creo que mejor no se puede atender.a un cliente lo recomiendo cien x cien
Muchas gracias por tu mensaje, Francisco. Nos motiva saber que valora nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Profesionalidad del Sr. Pau Palacios en los tiempos que estamos agradeces y te sorprende que haya personas con la amabilidad y servicio cuando solventan una incidencia.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Carmen. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Una atención por parte de Pilar espectacular!!! Muy amable, profesional y muy humana. Agradezco su/vuestra presteza y resolucion
¡Mil gracias por tus palabras, Josep! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Renové la póliza de seguros con Santa Lucía, excelente atención del Señor Pablo Palacio. Felicitaciones por tan buen colaborador que tiene la compañía. Éxitos!
Hola, Noelba, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta y agradecida al Sr. Pablo Palacio por su gran ayuda y profesionalidad a la hora de ayudarnos con la póliza de seguros de mi madre que es clienta desde hace muchos años. Pablo Palacio ha sido super amable y profesional, se ha comunicado conmigo que vivo fuera de España y nos ha facilitado no sólo resolver un asunto pendiente, sino además saber que podemos contactar con él en caso de necesidad nos da mucha tranquilidad. Muchas gracias!
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Victoria! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Contratamos una póliza de seguros Hogar Completo, nos pareció que ofrece muy buenas prestaciones con un precio a pagar bastante bueno, el comercial que nos atendió Pablo Palacio muy competente, nos aconsejó muy bien, nos explicó con todo detalle todos los puntos de la póliza con mucha claridad, fue amable y cordial, estamos pensando en contratar más pólizas con ellos.
Yolanda, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He tenido que ir a tramitar papeles para la viudedad a la sucursal de Comte de Borrell y me atendido el sr. Francisco. Tengo que darle las gracias por su educación, amabilidad y su buen hacer, por su paciencia infinita, sin su ayuda me hubiera sido imposible solucionarlo. En momentos tan tristes encontrar a una persona tan empática se agradece muchísimo. Se nota que le gusta su trabajo Reciba un cordial saludo de Isabel Vegas
Desde la Agencia Santalucía Seguros agradecemos tus palabras en momentos tan difíciles y aprovechamos para trasladarte nuestras condolencias. Isabel, queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online.
Experiencia fantástica: El Sr Xavi Gaspà nos ha atendido muy bien, y estoy muy contenta con la información facilitada!
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Teresa. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: He rebut una molt bona atenció per part de la persona que m'ha atès. Xavier moltes gràcies
Moltes gràcies per les teves paraules, Albert. Tant les nostres assegurances com l'atenció de les nostres persones solen ser les millor valorades, i que persones com tu ho apreciïn ens anima a continuar millorant dia a dia. Fins aviat!
Experiencia fantástica: Molt ben atesa per Pau Palacio. M’ha solucuinat el tema que vaig condultar
Hola, des de l'Agencia de Santalucía Seguros volem estar presents sempre per tu i els teus, i estem orgullosos que aquesta hagi estat l'atenció rebuda per part del nostre equip. Missatges com el teu ens fan continuar sent els millors tots els dies!
Experiencia fantástica: Molt agraïda a Santa Lucía per l'acompanyament en uns moments terribles. En particular, gràcies a Camila Arias (Camy) de l'agència de Joan Güell (Barcelona Eixample) pel seu amable i empàtic tracte, l'explicació i assessorament sobre cobertures opcionals i les gestions realitzades amb l'assegurança de decessos.
Lamentem la teva pèrdua Blanca, i des de l'Agència Santalucía Seguros ens alegrem haver estat d'ajuda en moments tan complicats. Missatges com el teu donen sentit a la nostra feina i ens animen a millorar dia a dia.
Experiencia fantástica: Facil, humano y muy profesional.
Hola, Jaume, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Eficacia,rapidez,amabilidad y un trato personalizado exquisito. Me siento SEGURA Mención especial al Sr Xavie Gaspar
Muchas gracias Lola por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena .
La calidad de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... y la amabilidad de nuestro equipo en Agencia de Santalucía Seguros, seguramente han sido la razón de tu excelente puntuación. ¡Agradecemos tu valoración, Montserrat! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Pablo Palacios me atendió de forma atenta y eficaz a mi consulta. Muchas gracias.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, José! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: No soc client i ens va atendre el Sr. Pablo Chacón. Per la seva actuació i professionalitat, un 10 i millor persona.
Hola, Jaume, des de l'Agencia de Santalucía Seguros volem estar presents sempre per tu i els teus, i estem orgullosos que aquesta hagi estat l'atenció rebuda per part del nostre equip. Missatges com el teu ens fan continuar sent els millors tots els dies!
Experiencia fantástica: La meva experiència amb Sta Lucia és molt positiva. En Pablo Palacio m'ha assessorat molt bé sobre l'assegurança que té contractada la meva mare i sobre les cobertures opcionals. Bon tracte i bon professional.
Hola, Lorda, des de l'Agencia de Santalucía Seguros volem estar presents sempre per tu i els teus, i estem orgullosos que aquesta hagi estat l'atenció rebuda per part del nostre equip. Missatges com el teu ens fan continuar sent els millors tots els dies!
Experiencia fantástica: Encantada de la atención sobre todo de Pablo
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Raquel! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He tenido una atención sublime y con todo lujo de detalles, por parte de Xavi Gaspà además de interesarse y ofreciendo diversas opciones y soluciones a mis preguntas y dudas
Enric, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: En esta agencia encontramos a Pablo Palacios, quien nos atendió y nos ayudó en las gestiones que precisamos. Fue amable, atento y proactivo. Difícil encontrar a personas atendiendo a personas
¡Mil gracias por tus palabras, Ana! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Molt bona atenció i professionalitat del assessor Pablo Palacio.
Hola, Octavi, des de l'Agencia de Santalucía Seguros volem estar presents sempre per tu i els teus, i estem orgullosos que aquesta hagi estat l'atenció rebuda per part del nostre equip. Missatges com el teu ens fan continuar sent els millors tots els dies!
Experiencia fantástica: Atención y resultado excelente.
Hola, Maria Antonia, ¡mil gracias por tu buenísimo comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención de nuestro equipo! La verdad es que son los mejores, ¡esperamos verte pronto!
Experiencia negativa: Muy mal la información es engañosa
Detrás de este mensaje hay un equipo de personas comprometido en mejorar los seguros y coberturas de Santalucía. ¿Podrías compartir más detalles por email a [email protected]? ¡Esperamos tu mensaje, Vicente!
Experiencia fantástica: Pablo palacio, excelente trato. Muy bien resuelto todo. Gracias
Hola, Amador, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: El Pau Palacio (Sants, Barcelona) sempre disposat a aclarir qualsevol dubte i solucionar qualsevol problema.
Moltes gràcies per les teves paraules. A Santalucía volem acompanyar-te tant bé en persona com per telèfon o internet i ens alegra que persones com tu ho valorin. Fins aviat!
Experiencia fantástica: Agradecida por la excelente atención del Sr. Pau Palacio. En la gestión realizada.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Cristina! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Moltes gràcies a Sta Lucia pel seu acompanyament en moments tan difícils i dolorosos. Moltes gràcies Pau Palacio per la teva excel·lent gestió, atenció i professionalitat. Totalment recomanable.
Des de la Agencia Santalucía Seguros agraïm les teves paraules en moments tan difícils i aprofitem per a traslladar-te les nostres condolences. Nuria volem que sàpigues que estarem sempre per a tu tant en la nostra agència com des dels nostres canals en línia.
Experiencia fantástica: El gestor Pablo Palacio, me ha atendido muy correctamente sobre la consulta hecha.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Lourdes. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Nos atendió y asesoró Juanjo Pons. Satisfechos con el trato amable y profesional. Resolvió nuestras dudas y nos ayudo a gestionar los seguros según nuestras necesidades.
Hola, Javier, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gran profesionalifad y facilidad en explicación de documentación Pablo Palacio
Mil gracias por tus palabras, María. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Molt ben atès pel sr Pablo Palacios. Em va explicar els detalls molt clarament i es va preocupar de la meva pòlissa com si fos per ell mateix. Molt agraït de gaudir d'una atenció que difícilment es troba avui en dia.
Hola, Vicenç, des de la Agencia de Santalucía Seguros volem ser aquí sempre per a tu i els teus, i estem orgullosos que aquesta hagi estat l'atenció rebuda per part dels nostres empleats. Missatges com el teu és el que ens fa continuar sent els millors tots els dies!
Experiencia fantástica: Son encantadores muy profesionales y atentos en particular Camy es un Sol
Hola, Elisenda, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Pablo Palacio ens ha assesorat sempre molt be. Es un gran professional.
Hola Joan, Les teves paraules signifiquen molt per a nosaltres! Ens alegra saber que estàs content amb el servei ofert :) Tot l'equip de Agencia de Santalucía Seguros et desitja un dia excel·lent! Ens veiem molt aviat
Experiencia negativa: No contestar els mails, no tornar les trucades; dóna una imatge molt pobra de la persona. No fer la feina (escanejar el document i remetre'l per correu a una altra oficina), no donar la cara; dóna la imatge de poc professional. Administrativa que em va atendre el dia 20/12/23 a les 12 hores a l'oficina de Joan Güell, malgrat tu i les hores que ens has fet perdre durant un mes, hem aconseguit modificar la pòlissa.
Hola Otti, ens fa molta pena llegir aquesta valoració sobre l'atenció que heu rebut. Si us plau, escriu-nos a [email protected] per explicar-nos personalment el que ha passat i així poder veure com ajudar-te. Esperem el teu missatge!
Experiencia fantástica: Muy agradecidas con la atención que hemos recibido en la oficina de Sants por parte del Sr Pablo Palacios, que ha ayudado a mi madre a solucionar las dudas y a tramitar la documentación, con mucha amabilidad.
Mil gracias por tus palabras, Lourdes. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Quiero hacer una crítica constructiva. Recomendar a la comercial que me atendió el día 15 de diciembre en la agencia de Sants, que cuando un asegurado (cliente desde hace 65 años), tiene ciertas dudas la solución no es arremeter sin previo dialogo con un lenguaje agresivo y una total falta de empatía con el cliente. Todo lo contrario es mi opinión del Sr Pablo Palacios Chacón al que le agradezco todo el tiempo que empleó para que yo saliera satisfecho de esa agencia y paliara mi intención de darme de baja.
Sentimos muchísimo tu valoración, José. En Santalucía queremos ofrecerte cada día una atención de calidad y trabajamos por que esta sea la mejor para ti y los tuyos. No dudes en contarnos más en [email protected] para entender mejor qué ha pasado. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Quisiera expresar mi agradecimiento al Sr.Pablo Palacios por su profesionalidad, amabilidad y empatía al problema que planteamos dando solución al mismo.
Hola, Carmen, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: He recibido una atención estupenda parte de por Pablo Palacio. Ha resuelto todas mis dudas
Mil gracias por tus palabras, Maribel. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He recibido una magnífica atención por parte del Sr. Pablo Palacio Chacón, quien ha respondido con gran amabilidad a mi consulta, ofreciéndome explicaciones claras y detalladas. A destacar también su buen trato y su profesionalidad.
Mil gracias por tus palabras, Victoria. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hemos ido personalmente con mi familia a la oficina y hemos sido atendidos muy amablemente por Pablo Palacio, quien ha realizado la gestión que le hemos solicitado con eficacia y profesionalidad.
Mil gracias por tus palabras, Isabel. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Recibida una perfecta atención por parte del señor Pau Palacio. Una gestión rápida y eficaz. Gracias
Qué alegría leer tu mensaje, Juan, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gracias Pablo Palacio por tu amabilidad, la atención y la gestión recibida.
Qué alegría leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gracias Pablo Palacio por la atención y la gestión recibida. Cuando estas perdida y en un momento difícil lo hace fácil y Agil
Mil gracias por tus palabras, Yolanda. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Cuando la vida te da un mazazo, como es el fallecimiento de un hermano, y no sabes qué tienes hacer, una empresa como Santa Lucía es la más recomendable. Atención, delicadeza, trato respetuoso y sobre todo saber que dejas en buenas manos unos momentos tan complicados. Agradecer a todo el personal (tanto en oficinas como en el tanatorio) y, sobre todo, a Pau Palacio la profesionalidad en todo el proceso y agradecer a la entidad la obtención de toda la documentación necesaria para solventar cada obstáculo del camino. Solo puedo resumir estas líneas en una sola palabra: GRACIAS.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Mónica. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hi anat degut a la mort del meu pare per coneixar la informacio a fer i seguir, m'ates en Pablo i perfectament m'ha indicat tot el que tenia que preparar i com.
Hola, Ramon, des de la Agencia de Santalucía Seguros volem ser aquí sempre per a tu i els teus, i estem orgullosos que aquesta hagi estat l'atenció rebuda per part dels nostres empleats. Missatges com el teu és el que ens fa continuar sent els millors tots els dies!
Experiencia fantástica: He sido atendida por Pablo Palacio y además de su profesionalidad y de darme las explicaciones necesarias en estos momentos en los que estoy muy espesa, debo resaltar su amabilidad y empatía. Gracias
Hola, Montse, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Molt contenta amb l'atenció rebuda per part de'n Pau Palacio. Sempre és d'agraïr que t'atenguin explicant les coses amb tanta claredat i amabilitat i aquesta vegada no ha sigut menys. Molt recomanable, segur que hi torno per futures gestions.
Hola Laura, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada.
Experiencia fantástica: Atendida por el Sr. Pablo Palacios , quedo supercontenta por su atención gracias
Mil gracias por tus palabras, María. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excel·lent atenció rebuda per part del responsable Pau Palacio Chacón en la resolució de tots els tràmits necessaris.
Mil gracias por tus palabras, Xavier. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Más de 1 mes para recibir el certificado de defunción con eso lo digo todo. Un documento que se tarda entre 5 y 15 días máximo en tramitar. Llamamos en varias ocasiones y nos dicen que podemos ir a recogerlo. Vamos a la oficina y te dicen que ni está listo...en definitiva parece que no se enteren de nada. Repito más de un mes!!!
Qué pena nos da leer este comentario. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con tu seguro y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención recibida por el señor Pau Palacios amable y muy atento, explicaciones muy claras, totalmente recomendable, gracias Pau.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Francesca! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Hem tingut una atenció excepcional de part del Sr Pau Palacios, ens ha explicat tot amb una gran claretat i amabilitat
Des de la Agencia de Santalucía Seguros agraïm les teves meravelloses paraules, Carme. Volem que sàpigues que a Santalucía hi serem sempre per tu tant en la nostra agència com des dels nostres canals en línia. Fins aviat!
Experiencia positiva: Mui. Contento. Agencia. Santa Lucía. Sants. Barcelona. Señor. Pablo. Gracias
¡Hola, Juan! Tu valoración nos anima a seguir mejorando día a día y que nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... sean los mejores. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La atención ha sido exquisita Pablo Palacio
Hola, Manoli, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Voldria fer especial menció a la professionalitat, afabilitat i competència de Pau Palacio. Un veritable actiu per la companyia sense cap mena de dubte
Gràcies per valorar tant bé la nostra atenció! Aquest és un dels nostres punts forts junt amb les cobertures de les nostres assegurances de llar, decessos, vida, salut... Fins aviat!
Experiencia fantástica: Gracies al Pablo Palacio totes les gestions han sigut ràpides i fàcils. Gràcies per la teva atenció .
Moltes gràcies per les teves paraules, Leonor. A Santalucía volem acompanyar-te tant bé en persona com per telèfon o internet i ens alegra que persones com tu ho valorin. Fins aviat!
Experiencia fantástica: Pablo Palacio Chacon, fue muy amable y profesional
Qué alegría leer tu mensaje, Mercedes, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gracias a Juanjo de la oficina de Joan Güell por su atención y seguimiento de los temas.
Mil gracias por tus palabras, Yolanda. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: 14.04.23 . Me atendio Andrea Albarracín y tuvo una amabilidad y un trato excelente . Solventó todas mis dudas y la verdad , resultó una experiencia muy satisfactoria . Es un placer que te atiendan personas como ella . Muchas gracias Andrea !! . Le doy 5 estrellas , ojalá en todos lis sitios hubieran profesionales así .
Hola, Rafael, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Buenos días el inspector de zona Sr. Pablo Palacios me ha resuelto la consulta que tenía satisfactoriamente
Qué alegría leer tu mensaje, Adela, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Visita realizada hoy 4/4, me atendió Esther Márquez, trato exquisito, siempre me solucionan todos los siniestros, muy contento con el seguro, Santa Lucía una excelente aseguradora.
Hola, Adolfo, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Perfecte.m'explicat tots les meves duptes.molt bona professional.
Quin comentari més fantàstic, Mariona! Ens alegra que valoris la nostra atenció. És un dels nostres punts forts junt amb les cobertures de les nostress assegurances de llar, decessos, vida, salut... Fins aviat!
Experiencia fantástica: Excepcional trato y gestión de Pablo Palacio.
Hola, Laura, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestro compañero. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Una agradable experiencia, muy bien atendido por Andrea Albarracín que me ha atendido con gran profesionalidad ,eficiencia y empatía para con el asegurado y con prontitud en su gestión. No tengo ninguna queja sino todo lo contrario, Francisco
Hola, Francisco, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Acudí a la agencia para informarse sobre algunos detalles de mi póliza de seguros y fui atendido por el Señor Pablo Palacio. Su actuación fue muy profesional y atenta. Ninguna objeción que hacer y solo darle las gracias.
Hola, Daniel, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestro compañero. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta, esther estuvo muy atenta en todo momento y lo hizo todo muy fácil!
Hola, Claudia, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Super bien, nos atendió Ester, todo muy fácil y rápido
Hola, Lena, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: L' atenció rebuda per aquesta oficina ha sigut excepcional. El Sr. Pau Palacios ens va ajudar en tot moment i ens va explicar en detall tot el que havíem de fer i ens va ajudar amb una documentació que necessitàvem. Moltes gràcies per l'ajuda! Totalment recomanable.
Hola, Susana, moltes gràcies pel teu comentari sobre la nostra Agència de Santalucía Assegurances i la seva atenció. La veritat és que són genials!
Experiencia fantástica: Gracias Esther por saber tratar con las personas en esos momentos difíciles de la vida. Tu trato, amabilidad y empatía, es impecable. Muchas gracias por hacer tu trabajo tan bien y ayudarnos en todo momento. Familia Cuacos-Uzquiano
Hola, Amparo, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Hola, En los últimos meses he necesitado atencion de esta delegación. He sido atendido por Esther, me ha dado un trato sincero y empático. Una gestion en todo lo necesitado, excelente tanto en el timing, como en la gestión, la implicacion y la comunicacion. Gracias Esther, si lees este mensaje, ha sido un placer.
Hola, Juan, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Juanjo fue muy atento y cercano desde el primer minuto con nuestras inquietudes. Sin duda se nota su amplia experiencia y su saber estar en situaciones incómodas. Fuimos con varias dudas respecto a temas bastante delicados y nos las supo resolver con total profesionalidad. Muchas gracias. Nada que ver con el mal trato que sufrimos recientemente vía teléfono.
Hola, Paco, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestro compañero. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Hace unos meses contrate un seguro del hogar y hace cuestión de unos días volví a esta oficina de Sants por unas dudas. Las dos veces me atendió el señor Juan José Pons y no pudo ser más amable. Hace tiempo que en una oficina no me daban un trato tan cercano y agradable. Muchas gracias!
Hola, Gerard, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y la atención recibida de nuestra compañera. Se lo trasladaremos para su conocimiento. ¡La verdad es que son todos excepcionales y grandes profesionales!
Experiencia fantástica: Después de una incidencia, ya respiramos tranquilos porque se ha solucionado gracias a la gestión de Pau Palacio. Un profesional serio y muy cercano a la vez que efectivo. Gracias.
Muchas gracias por tus maravillosas palabras. Estaremos siempre en la Agencia de Santalucía Seguros y donde necesites para ofrecerte la máxima eficacia ante siniestros de hogar, decesos, vida, salud...
Experiencia fantástica: Nos atendió Esther Márquez y no podemos estar más contentos. Nos explicó todo detalladamente y nos dedicó el tiempo que necesitamos. No es el típico comercial que quiere que contrates cualquier seguro y hacer la gestión rápida. Ya hemos contratado dos seguros y todo perfecto. La hemos recomendado a amigos y conocidos porque siempre nos ha ayuda cuando nos ha surgido algún problema y también han quedado encantados. Ojalá más personas así.
Muchas gracias por esas palabras tan buenas sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. Estaremos siempre para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He sido muy bien atendido en esta agencia haciendo especial incapié al Sr Pablo Palacio que supo aclarar todas mis dudas. Indudablemente lo recomiendo.
¡Qué comentario tan estupendo, Armando! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato recibido del Sr. Pablo Palacio durante todo el proceso fue muy serio y honesto. Excelente profesional
Hola, Sergio, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Buenos dias. Mi nombre es Ricardo Garcia, quiero agradecer la atención recibida por parte del Sr. Pablo Palacio.Resolvio mi peticion con eficiència y amabilidad. Muy buen profesional. Muchas gracias.
Hola, Ricardo, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato inmejorable de Pablo, siempre atento, resolutivo, un gran profesional.
¡Qué comentario tan estupendo, Ana! Nos alegra que valores nuestra atención. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Molt bona atenció del Sr Pau Palacio. Moltes gràcies
Hola, Eulalia, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: ENCANTADO DEL TRATO RECIBIDO
Hola, Antonio, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: El Sr Pablo palacio ofreció un trato y una forma de informar excelente, le doy las gracias por y la enhorabuena por su manera de trabajar.
Hola, Carlos, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Pablo una persona que sabe hacer su trabajo y muy buen trato
Hola, marta, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: Buenos días, tengo palabras de agradecimiento para esta Oficina de Seguros. Especial mención y agradecimiento al Sr. Pablo Palacio por su profesionalidad y atención cordial y empática en un momento difícil.
Hola, Ana, muchas gracias por tu comentario. En Santalucía, siempre nos gusta atender igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Molt bon servei en uns moments en que és valora que t'ajudin i assesorin. Pau Palacio fa seguiment de tota la documentació, explicant plaços per estar tranquil i sense neguits afegits. Gràcies
¡Hola Gemma! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
Experiencia fantástica: Buenos días!!! Agradezco a Pau Palacio su gran profesionalidad, excelente altención y empatía que me dedicó. Me realizó todos los trámites en poquito tiempo y con una atención y amabilidad excelente. Muy agradecida Pau!!! Saludos Marisol
¡Hola Marisol! gracias por tomarte un tiempo para dejarnos tu comentario, es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario y ofrecer siempre los mejores seguros y atención. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
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