MAPFRE
Descubre MAPFRE en Barcelona, la correduría de seguros que te ofrece un servicio de atención personal y directa. Nuestro equipo comercial está compuesto por expertos cualificados, integrados en la red de seguros más amplia de España, lo que nos permite brindarte soluciones aseguradoras y financieras a medida para satisfacer tus necesidades, ya sea a nivel personal, familiar o empresarial.
En MAPFRE, contamos con una oferta diversificada de productos que se adaptan a tu estilo de vida. Nuestros seguros abarcan automóviles, salud, hogar, jubilación y protección familiar, todos diseñados para ofrecerte la máxima calidad y eficiencia al mejor precio del mercado. Desde seguros de coche con asistencia en carretera hasta seguros de salud con garantías integrales para ti y tu familia, garantizamos opciones completas y competitivas.
Visítanos en nuestra oficina de Sants, donde te atenderemos con entusiasmo y aconsejaremos sobre la mejor opción según tus necesidades. Nuestro horario de atención es flexible, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, y los viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. No dudes en consultarnos sin compromiso; nuestro objetivo es ofrecerte soluciones adecuadas a tus requerimientos.
Además, disfruta de la comodidad de gestionar tus pólizas y realizar trámites desde cualquier dispositivo. Te acompañamos en cada paso del proceso, incluyendo la comunicación de siniestros y la asistencia en carretera.
En MAPFRE queremos que estés al tanto de todas nuestras novedades. No olvides seguirnos en nuestras redes sociales para acceder a promociones y noticias de interés. ¡Te esperamos en Barcelona!
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
- Martes: 9h-14h, 16h-19h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-19h
- Jueves: 9h-14h, 16h-19h
- Viernes: 8h-14h, 16h-19h
- Sábado: (closed)
Fotos de MAPFRE
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
Asesoramiento experto y soluciones a medida
MAPFRE en Barcelona se presenta como una correduría de seguros que destaca por su integración en la red más amplia de España, ofreciendo un servicio comercial compuesto por expertos cualificados. Su objetivo es brindar soluciones aseguradoras y financieras a medida, adaptándose tanto a necesidades personales y familiares como empresariales. La oferta de productos es diversificada, abarcando desde seguros de automóvil y hogar hasta salud, jubilación y protección familiar, siempre con el compromiso de ofrecer la máxima calidad y eficiencia.
Atención personalizada y gestión ágil
Los clientes valoran especialmente el trato cercano y la empatía del equipo, mencionando repetidamente la amabilidad y profesionalidad de agentes específicos como Elisenda, Alex y Esther. Se resalta la capacidad del equipo para escuchar, explicar con claridad las opciones disponibles y resolver dudas de forma rápida, tanto en la oficina como por teléfono. Esta agilidad en la gestión y la capacidad de encontrar soluciones eficientes son aspectos que los usuarios destacan como puntos fuertes de la experiencia con esta correduría.
- Asesoramiento personalizado y claro sobre productos de salud, hogar y vehículos.
- Trato humano, empático y resolutivo por parte de un equipo comercial dedicado.
- Facilidad para gestionar trámites y recibir asistencia en casos de siniestros o incidencias.
- Compromiso con la satisfacción del cliente, buscando siempre la mejor opción según sus requerimientos.
Compromiso con la calidad del servicio
Además de la atención presencial en su oficina de Sants, MAPFRE facilita la comodidad digital para la gestión de pólizas y trámites desde cualquier dispositivo. El equipo se mantiene en constante formación para asegurar que los clientes reciban información precisa y actualizada, reforzando la confianza y la lealtad de aquellos que confían en ellos para proteger su patrimonio y su tranquilidad.
MAPFRE: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
4,5 de 5 sobre 54 opiniones
Experiencia negativa: Se hecha de menos la amabilidad de Elisenda!!
¡Gracias por tu comentario, Yotuel! Lamentamos que no hayas tenido la misma experiencia que con Elisenda. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y tomamos en cuenta tus observaciones. Esperamos verte pronto y poder brindarte una experiencia que cumpla con tus expectativas. Un saludo.
Experiencia negativa: Si puede poner cero estrella lo haría para está oficina, las agentes malísimas tratos a los clientes, una experiencia desagradable.Desplazarme una hora para decir porque he venido, mando mensaje antes de acercarme y ni me contesta.Hay racismo te mira y te preguntan cosas que para mi no es necesario.
Buenos días, Sharon. Lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia negativa: Llamo por directriz de atención al cliente conforme es mi oficina asignada para una gestión y desmienten lo dicho, no me dan solución y me derivan a cualquier oficina. No lo recomiendo
Hola Álvaro. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me ha atendido Alex, muy contento con el servicio, la atención y la ayuda mostrada. Me voy contento, muchas gracias!
Hola Arnau. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la ayuda y servicio recibida por Alex, gracias por tu rápida solución a lo que necesitaba. Lo recomiendo al 100%
Muchas gracias Jeimy por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Alex tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
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