MAPFRE
Información sobre MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: (closed)
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- Viernes: 8h-14h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en Barcelona, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre MAPFRE:
MAPFRE se destaca por su compromiso con la atención al cliente y su profesionalismo en momentos difíciles. Los usuarios han señalado la eficacia y amabilidad de su personal, en especial de Mario Bruno, quien ha sido elogiado por su cercanía y capacidad para resolver dudas de manera eficiente. Algunos puntos destacados sobre la experiencia con MAPFRE son:
- Atención personalizada: Los clientes aprecian el trato cercano y amable, lo que ayuda a transmitir tranquilidad en situaciones complicadas.
- Resolución rápida: Se menciona la eficacia en la gestión de trámites y la rapidez en la atención a las necesidades de los asegurados.
- Empatía y profesionalidad: El equipo de MAPFRE, especialmente Mario, ha demostrado ser comprensivo y atento, brindando apoyo emocional y logístico durante momentos delicados.
- Asesoramiento completo: Los usuarios destacan que el apoyo va más allá de los seguros, ofreciendo información sobre diferentes productos financieros adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.
En general, los testimonios reflejan una alta satisfacción con el servicio brindado, el nivel de profesionalidad y la empatía que se muestra hacia los clientes, especialmente en momentos emocionales como la pérdida de seres queridos. Los clientes no dudan en recomendar los servicios de MAPFRE por la calidad y calidez en su atención.
MAPFRE: Opiniones
Experiencia positiva: Ha estat un servei ràpid, eficient i en Mario ens va informar perfectament de qualsevol dubte que tenia. Va ser una experiencia molt positiva. Va estar a més amb una companya igualment d'eficiència.
Hola, Maria Teresa. Gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que et sents satisfeta amb el nostre treball. Per a nosaltres els clients són el més important. Salutacions.
Experiencia fantástica: Agraïm la gran ajuda , professionalitat ,disponibilitat ,coneixements i resolució en aquest difícils moments de la gestió de Mario i la seva companya .
Moltes gràcies Jordi per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia positiva: Muy eficaz y personal muy amable.
Hola, Yolanda. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mario, muy atento en todo momento, se ofreció para ayudarnos en cualquier tramite.
Buenos días, Imma. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tracte molt agradable i bons professionals, saben transmetre tranquil.litat i confiança en moments complicats.
Moltes gràcies Núria per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: En esos momentos tan difíciles, se encargan de todo. Personal muy correcto y de gran ayuda. Sobre todo dar la gracias a Mario Bruno que fue la persona que nos atendió en todo el proceso.
Muchas gracias Jose por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Solo tenemos palabras de gratitud para Mario por su amabilidad y gratitud por como nos trató y ayudó en unos momentos tan delicados para gestionar el entierro de mi padre. muchas gracias
Muchas gracias, Nuria, por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Trato profesional y cercano
Muchas gracias, Luis. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mario nos ayudó mucho a gestionar de forma rápida todo. Fue muy amable, agradecemos mucho su trato, cercanía y disponibilidad. En momentos complicados siempre facilita tener un servicio que agilice los trámites.
Hola, Judith. Nos complace conocer que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia positiva: Nos prestaron un buen servicio y ayuda en momentos dificiles. Gracias
Muchísimas gracias por tu opinión, Teresa. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias por la profesionalidad de Mario Bruno , dando muy buena atención facilitando todo. Recomendable 100% Gracias
Muchas gracias por tu comentario, Juan. Nos complace descubrir que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Al fallecer mi madre se ocuparon del traslado, los trámites, documentación etc. Todo se gestionó de forma impecable. Agradecer a Mario su plena disponibilidad y buen hacer en momentos tan difíciles para la familia. Gracias
Hola, Lourdes. Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber que nuestro compañero te ha asistido en la gestión y resolución en lo que necesitabas. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Saludos.
Experiencia fantástica: El meu germà i jo mateix volem agrair la professionalitat i sobre tot el tracte i la humanitat d'en Mario en la situació que ens vàrem trobar. Posant fàcil el que tot ens semblava farragós.
Moltes gràcies per la teva valoració, Joaquim. Ens alegra saber que els nostres clients estan satisfets amb el nostre treball i que continuen posant-se a les nostres mans per a ajudar-los amb les assegurances. Una salutació.
Experiencia negativa: Querido Mario, agradecerte tu amabilidad y tu profesionalidad en momentos muy delicados. Todo estaba perfectamente organizado y tu labor ha sido impecable. Muchisimas gracias
Buenos días, Federico. Creemos que tu valoración sería de 5 estrellas y nos alegra leer tus palabras y saber que nuestro compañero te ha ayudado en lo que has necesitado. Te esperamos la próxima vez para lo que necesites. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Mario un gran profesional y muy cercano. Recomendable 100%
Buenos días, Germán. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestro compañero ha resuelto tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hola! Nos ha atendido Mario Bruno de Mafre y nos ha asistido / ayudado con todos los tramites, la ceremonia de primcipio a fin de forma eficiente. En los momentos duros de perder a un familiar es donde menos quieres saber de papeleo y el nos ha ayudado con eso. Muchas gracias
Gracias por escribirnos, Nicole. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo fué muy correcto.
Hola, Aurora. Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Desde MAPFRE queremos agradecerte tu confianza y te esperamos en nuestra oficina siempre que lo necesites. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy agradecidos por la atención recibida , en especial por parte de Marío
Buenos días, Álvaro. Gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero te ha ayudado en tu visita. Contáctanos para todo lo que necesites en relación a tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: La verdad es que le estamos muy agradecidos. Nos cogió de sorpresa y en Sábado y fue rapidísimo en acudir y ayudarnos. Nos asesoró en todo momento. Muchas gracias
Muchísimas gracias por tu valoración, Pilar, nos anima mucho en nuestro día a día. Esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo.
Experiencia positiva: Las familias, manifiestan gratitud por los servicios y sobre todo por el trato y la orientación que reciben por parte de Mapfre a la hora de despedir a sus seres queridos, gràcias Mario Bruno por la implicación y el acompañamiento que realizas con tanta dedicación, y que es valorado en momentos dificiles como es el adiós a las personas que quieres.
Muchas gracias Angelica por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Mario me ayudo perfectamente a la hora de aplicar el seguro de defunción de un ser querido, con explicaciones claras y concisas.
¡Muchas gracias Cristina! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mario se portó súper bien conmigo y mi familia!
Hola Júlia. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: En Mario ens va ajudar en tot moment a passar per les difícils decisions que s'han de prendre després de la mort d'un familiar. Una persona amable, empàtica i de gran professionalitat que tot ho va fer fàcil.
Moltes gràcies Ferran per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Muy profesional y atento a los detalles. Conocedor de su trabajo
Hola Marc. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: El señor Mario ofreció un servicio estupendo, acompañandonos en todo momento, y la compañía de seguros un servicio profesional muy bueno. Muchísimas gracias
Gracias por escribirnos, Laura. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Dar las gracias por la atención prestada en esos momentos tan difíciles para mí y mi familia.
Muchísimas gracias por tu opinión, Trini. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia positiva: Quería agradecer la profesionalidad de Mario Bruno en la ayuda que recibí en todos los aspectos con la tramitación del entierro de mi marido.
Muchas gracias Paz por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Una atenció molt bona per part de’n Mario en uns moments tan difícils. Gràcies.
Moltes gràcies Jordi per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Un 10! Muy satisfecha con toda la tramitación del seguro de decesos. Se encargaron de todo, con los máximos detalles. Mario en todo momento estuvo presente, cercano y disponible. Lo recomiendo.
Muchas gracias por tu comentario, Isabel. Nos alegra saber que los clientes se sienten satisfechos con nuestro trabajo. ¡Saludos!
Experiencia positiva: Me gustaría agradecer a todas las personas que se tomaron un minuto para valorar nuestros servicio.Desde Mapfre- Consell de cent23 os queremos dar las gracias e intentaremos asesoraros lo más profesional posible. #AsesoramientoAsegurador #AsesoramientoFinanciero
Muchísimas gracias, Mario, por tu opinión. Nos alegra conocer tu satisfacción acerca del trabajo realizado por nuestros compañeros. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una persona humana que te atiende y busca soluciones de verdad. ¡Se agradece! Además abierto en agosto, incluso atendiendo el teléfono fuera de horario, una oficina de calidad
¡Gracias por escribirnos! Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y empatía Un placer trabajar con Mario
Muchas gracias por tu valoración, Emilio. Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo y que siguen poniéndose en nuestras manos para ayudarles con los seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy un camionero que me desplazo por Europa, Hoy compre un vehiculo y nececite un seguro urgente, Y me trataron muy muy bien. Carta verde y todo. Gracias Mărio por tu gran servicio.
Buenos días. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero te haya ayudado a tramitar la baja de tu seguro. Para todo lo que necesites, ya sabes donde encontrarnos. ¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: En Mario ha estat una persona eficient i amb molt tacte en l'assessorament en aquests moments tant difícils per a nosaltres. Moltes gràcies
Moltes gràcies Héctor per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia positiva: Trato muy profesional y eficiente.
Hola Javi. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente en asesoramiento y atención. Una suerte haber contratado este seguro
Gracias por escribirnos, Alfonso. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Solo puedo decir grandes referente a Mario. Nuestro asesor, el día q murió mi tio. Un gran profesional, te pone las cosas tan fáciles en estos momentos tan duros. Transmite paz y confianza. Al igual q el equipo que vino a recoger a mi tio a casa, como los de la funeraria. Solo puede estar agradecida, de estos grandes profesionales!! De todo corazón, gracias Mario
Muchas gracias Susana por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Molt atents en un moment que sempre és difícil. Gràcies Mario.
Moltes gràcies Jordi per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Marco 5 estrellas porque no puedo marcar 10. Tuve un problema con un siniestro de un accidente fuera de España y la resolución fue estupenda con el trato directo con la oficina.
Buenos días Vanessa. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han ayudado con la gestión y resolución del siniestro. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia negativa: MARCO UNA ESTRELLA PORQUE SINO NO PUEDO PUBLICAR LA RESEÑA, PERO LA VALORACIÓN ES DE - 3 Respecto a la atención personal en los momentos y actos después de la defunción de mi padre, totalmente agradecida. Pero respecto a los trámites para la pensión de viudedad de mi madre un GRAN DEPROPOSITO, FALTA TOTAL DE ATENCIÓN, SEGUIMIENTO, EFICACIA Y EFICIENCIA. Ella confiaba en que su seguro de decesos realizaba todos los trámites para su pensión.... desde el primer momento muchas pegas por parte de la gestoría de Maphre (GESDATA) ya que tener derecho a una pensión del extranjero les complicaba los trámites. Los trámites de GESDATA finalizan con una llamada y un mail en el que se nos informa de que está todo tramitado correctamente. Como la pensión no llega... contactamos telefónicamente para solicitar ayuda....RESPUESTA - NUESTRA GESTIÓN HA FINALIZADO CORRECTAMENTE- A día de hoy, 1 de julio de 2024, nos enteramos de que LA PENSIÓN HA SIDO DENEGADA desde el INSS no entienden que ha pasado.... Evidentemente, creo que no volveré a llamar, porque no creo que me den solución. CUIDADO CON EL SEGURO DE DECESOS!!!!!
Buenos días Montse. Entendemos tu malestar y lamentamos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Para revisar tu caso necesitamos que nos facilites tus datos de contacto en el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo y te llamaremos lo antes posible. Un saludo.
Experiencia fantástica: El Mario, un gran professional i persona atenta. Ens va acompanyar en tot el difícil procés i ens va ajudar a decidir. Gràcies al Mario i a tot l equip de Mapfre.
Moltes gràcies Elena per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Mario Bruno nos gestionó como intermediario en el funeral de mi madre. El 24 Marzo pasado. En estos difíciles momentos necesitas gente así que te solucionen todos los problemas con rapidez y sensibilidad. Así fue todo perfecto. No protestó con nuestros cambios de criterio sobre la ceremonia y lo hizo con agradable cordialidad. Deja a Mapfre en muy buen lugar. Servicio totalmente recomendable. Muchas Gracias
Muchas gracias Fernando por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: En la situación en que me encontraba,poco podía hacer,pues estaba hospitalizado,los dos mediadores,se encargaron de todo,fueron muy amables y eficientes,les estoy muy agradecido
Muchísimas gracias por tu opinión, Jose Luis. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia positiva: Un servicio personalizado y me atendieron perfectamente,se lo recomiendo a todo el mundo
Hola Esther. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Molt bon professional. Tracte sensible i excel.lent en moments complicats per la família.
Moltes gràcies Josep per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Mario estuvo en todo momento atento y muy profesional, acompañándonos en todas las gestiones que debíamos realizar.
Hola Asunción. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Una vergüenza! Aún estoy esperando que se pongan en contacto conmigo para saber si pude enterrar a mi familiar o no. Una gestión horrible!! Se equivocaron en todo y me hicieron perder dinero!! Y luego se desentendieron. Un horror!
Buenos días Rosa María, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena atención y muy amables en este delicado momento. Lo recomiendo
Muchísimas gracias por tu opinión, Maribel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente trato. Cercano, amable y ofreciendo soluciones. Muchas gracias Mario Bruno.
Muchísimas gracias por tu opinión, Salvador. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Sus servicios fueron muy correctos y el personal muy atento
Hola Joaquina. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo lo que concierne a vosotros ha sido un trato exquisito y eficiente. Solo me salen palabras de agradecimiento en esos momentos tan dolorosos.
Hola Jose. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia positiva: Facilitaron las cosas en momentos difíciles
Muchísimas gracias por tu opinión, Cristina. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trazo excelente, con Bruno lo recomiendo.
Hola Noelia. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Ens vam sentir molt acompanyats i ens van facilitar molt els tràmits.
Moltes gràcies Laia per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales y atentos. Se portaron muy bien en unos momentos muy duros para la familia. Gracias Mario Bruno.
Muchísimas gracias por tu opinión, Clemente. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Para nosotros en esos días tan difíciles como es la perdida de un ser querido ,tengo que dar las gracias a Mario Bruno y a sus compañeros todos los que nos acompañaron que quedamos totalmente agradecidos desde el fondo de nuestro corazón por ayudarnos en esos duros momentos muchas gracias por vuestra gran labor totalmente agradecida
Gracias por escribirnos, Montse. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: El servicio y acompañamiento inmejorable.
Muchísimas gracias por tu opinión, Anabel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una expriencia y trato escelente
Hola Andrés. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato perfecto y muy profesional
Hola Carlos. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Molt gran servei i grans professionals.
Moltes gràcies Salva per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Mario siempre nos ha atendido con mucha diligencia y profesionalidad, atendiendo el tel a cualquier hora, Gracias
Hola Manuel. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Mario te ayudará en temas de seguro.
Muchas gracias Sebastián por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero Mario tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia negativa: No tienen gana de trabajar, muy simplemente
Buenos días, lamentamos mucho lo que nos comentas y vamos a evaluar con nuestro equipo lo ocurrido con el objetivo de mejorar al máximo nuestro servicio. Si necesitas resolver cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Yo he acudido con un problema creado en otra oficina y no de mi ciudad , de otra , y gracias a su amabilidad, profesionalidad , empatia y ser muy resolutivo , está en vías de solucionar, cosa que podré exponer cuando esté solventado totalmente , muchas gracias por vuestro excelente trabajo . Un saludo
Hola Aurora. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia negativa: Trato horrible no cumplen lo que ofrecen el encargado no aparece por la mutua lo peor de lo peor son como casi todas las demás muy malasssssssss.
Buenos días Luis Alfonso. En MAPFRE ponemos todo nuestro empeño en ayudar a nuestros clientes y realizar el mejor trabajo posible. Lamentamos que en tu caso no haya sido así. Si necesitas resolver cualquier cuestión, puedes contactar con el servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un servicio espectacular, llevo un año y medio ahorramdo y estoy super contento!
Hola Daniel. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y muy buena atención Muchas gracias por el Asesoramiento
Gracias por escribirnos, Imma. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: ME HA ATENDIDO EL SINIESTRO DE INCENDIO QUE HE TENIDO DAVID IÑIGUEZ Y SOLO TENGO MUESTRAS DE AGRADECIMIENTO POR LA FORMA COMO ME HA ATENDIDO Y ME HA RESUELTO TODOS LOS PROBLEMAS. YO ENTRE EN MAPFRE AL CONOCER A MARIO BRUNO CORDON QUE ME PARECIO UNA PERSONA COMPETENTE Y DE TRATO MUY ATENTO E INTERESADO CON LOS PROBLEMAS DEL CLIENTE., PERO LUEGO AL TENER ESTE SINIESTRO DE INCENDIO COMO YA HE DICHO EN MI DOMICILIO DE BARCELONA, LA FORMA DE RESOLVERLO HA SIDO EXCELENTE Y TODO ELLO DIRIGIDO DESDE MAPFRE CON DAVID IÑIGUEZ QUE ES LA PERSONA CON LA QUE HE TRATADO SIEMPRE. EL PERITO Y TODAS LAS PERSONAS QUE HAN PARTICIPADO EN LA RESOLUCION DEL SINIESTRO HAN SIDO EXCELENTES .
Buenos días Rosa Emilia. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han ayudado con la gestión y resolución del siniestro. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y muy detallistas a la hora de explicar sus productos, muy vinculados con su trabajo
Buenos días Eugenio. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros haya sido satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención, David ha sido muy amable y se ha tomado el tiempo de explicarme en detalle los seguros, lo recomiendo!
Hola Natalia, gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestro compañero te ha ayudado en todo lo que has necesitado. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy atentos en todos los sentidos. Saben de lo que hablan y te asesoran profesionalmente.
Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Molt professionals. M' han resolt ràpidament tots els dubtes i m' han proporcionat el que necessitava. Molt content del tracte.
Hola Jordi. Gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que et sents satisfet amb el nostre treball. Per a nosaltres els clients són el més important. Salutacions!
Experiencia fantástica: Bona gent!!!
Moltes gràcies Esteve per la teva valoració. Continuarem treballant perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Atencion muy servicial y muy completa asesoria sobre los productos de Mapfre, no solo sobre seguros sino sobre ahorros e instrumentos fiancieros. Bruno es super agradable y facil de entender!
Buenos días Franco. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: David es un excelente profesional y me ha conseguido un seguro que encaje con mis necesidades y presupuesto. Muy recomendable!
Muchas gracias Olga por dejarnos tu valoración. Transmitiremos a nuestro compañero David tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia negativa: Mala experiencia de la oficina. Contacte con ellos. Que me fue dificil. Y cuando por fin lo consegui, me despacho rapido me comento que se pondria en contacto conmigo. Hasta la fecha estoy esperando. Desde entonces eatoy en contacto con las oficinas centrales. De la oficina de aqui en conseil de cent no se nada.
Buenos días Waldo. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a pasar nota al equipo. Si lo deseas, también puedes hacernos llegar tu consulta a través del siguiente formulario https://www.mapfre.es/oficina/es_ES/barcelona/consell-de-cent-23-L22517/contacto/ y un compañero se pondrá en contacto contigo. Un saludo y disculpa las molestias.
Experiencia positiva: Muy buena atención, profesionales que resuelven tus dudas y te asesoran sobre el producto que más se ajusta a tus necesidades.
Hola Ángel. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato excepcional y muy buen profesional. No dudó en ayudarme y buscarme soluciones y opciones a mis necesidades. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por tu valoración Alicia, seguiremos trabajando para que no cambie tu percepción. Para todas tus consultas, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Experiencia positiva: me hice el seguro médico y quedé satisfecha. Buen trato
Buenos días Clara. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Sempre que he tingut qualsevol problema ho han solucionat molt ràpid i molt bé!!!
Hola Mari Carmen. Gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que et sents satisfet amb el nostre treball. Per a nosaltres els clients són el més important. Salutacions!
Experiencia fantástica: Trato exquisito! Mario es un gran profesional y super amable!
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una atención excepcional y un servicio muy profesional. Recomendado 100%
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien, su atención ha sido rápida. Todas las dudas han sido resueltas, la atención personalizada es lo que más me ha gustado. No me gusta hablar con máquinas. Recomiendo 100.
Buenos días Sandra. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Genial..como Siempre
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Jose Maria. Transmitiremos a nuestros compañeros tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Irene. Transmitiremos a nuestros compañeros tu satisfacción por su labor. Seguro que eso le animará a seguir trabajando con la misma atención y profesionalidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Grans professionals i de total confiança
Hola Susana. Gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que et sents satisfeta amb el nostre treball. Per a nosaltres els clients són el més important. Salutacions!
Experiencia fantástica: Trato excelente, y resolvieron mis dudas al instante. La recomiendo100%.
Buenos días Vicente. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros haya sido satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Eficiencoa y buen trato
Buenos días, gracias por tu comentario Alberto. Para toda la información que necesites, puedes acercarte personalmente a nuestra oficina. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad al 100% desde que entras por la puerta. Un trato excepcional y muy buen ambiente Se nota que Mario ha nacido para esto.
Buenos días Jordi. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestros compañeros te hayan ayudado. Para todo lo que necesites, ya sabes donde encontrarnos. ¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, lo mejor que tienen es su gran calidad humana, trato excelente
Buenos días Miguel Angel. Nos alegra leer que nuestros compañeros se preocupan y atienden de la mejor forma a sus clientes. Muchas gracias, saludos.
Experiencia fantástica: Tracte immillorable. Molt seriosos i professionals.
Moltes gràcies Irma per la teva valoració. Seguirem treballant a l'oficina d'assegurances perquè no canviï la teva percepció. Salutacions.
Experiencia fantástica: Mario te lo pone todo fácil y si a eso le sumas que es una gran aseguradora, lo recomiendo 100%
¡Muchas gracias Alicia! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos para mejorar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente asesoramiento y empatía con el cliente, en los tiempos que corren se agradece la atención que te dedican.
Buenos días Toni. Nos alegra saber que estas satisfecho con nuestros seguros y el servicio y la atención que ofrecemos. Si tienes cualquier duda ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia positiva: Muy buen servicio y muy agradable trato con el publico
Buenos días. Es un placer para nosotros saber que el trabajo de nuestros gestores sirve para que los clientes puedan conseguir siempre el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Para cualquier cuestión, ya sabes dónde puedes acudir. Un saludo.
Experiencia fantástica: Cuando te atiende alguien con ese nivel de empatía y profesionalidad, se nota. Muy satisfecho.
Buenos días. Muchas gracias por el comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros y su equipo han logrado satisfacer tus necesidades, no dudes en contactar con nosotros en cualquier momento. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo ya años que lo conozco☺ buen corredor de seguros ...te asesira en todos los productos...muy recomendados
Buenos días. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros haya sido satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hemos tenido un buen trato y se les muy profesionales.
Buenos días Manolo. Nos alegra leer que nuestros compañeros se preocupan y atienden de la mejor forma a sus clientes. Muchas gracias, saludos.
Experiencia fantástica: Un trato personal excelente, lo recomiendo sin duda
Muchísimas gracias por tu opinión Daniel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gente muy amable y muy profesional, atendieron nuestras dudas y supieron ofrecernos el servicio que necesitamos, lo recomiendo al 100%
Buenos días. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
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