RACC Oficina Santaló

Experiencia fantástica: Grande José Luís

Experiencia negativa: Desde, más o menos, el mes de octubre, estoy esperando una resolución a una incidencia del seguro del hogar. He estado personalmente en la oficina, he realizado llamadas telefónicas, en ocasiones me han dicho que me llamarán, todavía espero que me llamen, he enviado correos electrónicos, y todavía espero contestación, de los correos, tanto de la compañía de seguros como del personal de oficina del RACC. Hasta cuando tengo que esperar en esta situación?

Experiencia fantástica: Me atendió la Srta Nuria Batista. Un diez en todo,amabilidad diligencia y solución de problemas.

Experiencia fantástica: Excel.lent atenció al client. L'Eva va demostrar un gran coneixement de les assegurances i serveis del RACC; però sobretot, de com explicar el més rellevant de les prestacions d'una forma clara i concisa.

Experiencia fantástica: Una molt bona atenció per part del personal d'oficines.

Experiencia positiva: He fet tràmits informatius a RACC Santaló i vull deixar constancia que Alba i les seves companyes de treball han tingut amb mi una atenció excel.lent. Gràcies S. Ferrandiz Santiveri

Experiencia fantástica: Ahir em va atendre al RACC Marta Boronat. Voldría destacar la seva amabilitat i la seva profesionalitat. Malauradament estic amb un càncer i agraeixo tota la ajuda que em va donar la Marta per portar a terme la meve petició. Una persona fantàstica!!!!

Experiencia negativa: Tienen el PEOR seguro de hogar que existe! Di un parte hace un año, entre llamadas e insistir tardaron como unos 8 meses en arreglarlo, llame en Noviembre porque la humedad volvia a salir y vienen y me dicen que es que han hecho mal la reparacion, que ya pasado las fiestas de Navidad se lo mirarian otra vez!! Un desastre el racc, un desastre la empresa reparadora, un desastre el perito…. Todo informatizado y cuando llamas nadie sabe nada!!! El peor seguro con diferencia, no os dejeis engañar!!

Experiencia negativa: Esta oficina es como el camarote de los hermanos Marx, todos preguntan y nadie sabe nada. Fuimos a realizar una gestión, enviados desde otra oficina del RACC, y a estas alturas, nadie sabe nada, el documento que firmamos ni lo encontraron. Vamos para no volver

Experiencia fantástica: Es una gestió genial la que fan ,la noia molt profesional i amable ,un gran servei ,el lloc ampli,net,diàfan, tranquil i còmode,

Experiencia negativa: Soy socia del RACC desde hace más de 25 años. Tengo todos los seguros de coche y moto con ellos. Hoy llevo 30 min intentando hablar con RACC oficina SANTALO, y no descuelgan el teléfono. Empiezan a las 9 am y son las 9,38 am. Dicen que sus lineas están ocupadas y me atenderán lo antes posible!! Es increible!! Donde está su atención al público???

Experiencia fantástica: Inmillorable.La Sra.Noemi ens ha atés amb amabilitat i eficiència.

Experiencia fantástica: Molt bona

Experiencia fantástica: Professionalitat i bon tracte.

Experiencia fantástica: Uns agradables professionals.

Experiencia fantástica: Perfecte, gràcies i confiem que responguin aviat

Experiencia fantástica: La gestión muy bien, muy atentos con cualquier problema y/o solicitud. Las clases de teoría sin más, vas haciendo test y cualquier duda la puedes consultar.

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento por el trato y efectividad por la agil resolución de la complicada situación en que me encontraba

Experiencia fantástica: Destacar la profesionalidad de Srtª NOEMI VARGAS

Experiencia fantástica: Atencion profesional. Buenas ofertas en todos sus productos. A tener en cuenta.

Experiencia positiva: Sempre estic molt ben atesa

Experiencia negativa: Un desastre de Cia. mala organizacion! Cada vez que llamo para resolucion de un siniestro, una excusa diferente. En cuanto caduque mi seguro hogar cambio de cia.

Experiencia negativa: No contestan al teléfono, ni tampoco llaman dejando mensaje. Es difícil de entender puesto que cuando vas, hay 4 o 5 personas sin atender a nadie. Simplemente, pasan de coger el teléfono.

Experiencia positiva: Deseo agradecer y constar como socio, a la sra Alba Pujolar/oficina Santalo por su interes, amabilidad, asi como rapidez en el tramite de venta del vehiculo, experiencia mas positiva de lo esperado

Experiencia fantástica: Como todas las oficinas del RACC te atienden y solucionan cualquier trámite con la mayor diligencia y profesionalidad. Además esta oficina tiene el plus de ser de toda la vida.

Experiencia negativa: Per acabar-ho d'adobar tanquen el servei medic . fan fora 69 treballadores i externalitzen el Servei Medic pels Socis. Poc a poc han anat externalitzant departaments En contra de la Llibertat d'expressió dels treballadors. Es dediquen a esborrar les publicacions fetes a les xarxes socials i a trucar a mitjans de comunicació per que retirin la noticia

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y profesional como siempre.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Excelente la atención y profesionalidad de Yolanda Otero en la agencia de viajes.

Experiencia positiva: Siempre te informan con amabilidad y te hacen sugerencias.

Experiencia positiva: Enhorabuena por el Personal . Cualquier tema te lo ponen fácil. Gracias

Experiencia negativa: Cero en atención y cero en ayuda e información de renovación de carnet. Otra experiencia igual y después de 50 años me daré de baja. Me veo obligado a dar una estrella que NO merece

Experiencia positiva: m buena atención. cliente

Experiencia fantástica: Atenció impecable. La persona q m,ha atès ha solventat la meva consulta de manera ràpida i eficaç.

Experiencia negativa: Fatal. Siempre cerrado.

Experiencia negativa: Durante todo el mes de agosto aparecía como abierta al publico, incluso en el contestador automático (con un horario especial verano) y solo cuando llegabas allí encontrabas la oficina cerrada un papel remitiendo a un servicio telefónico...MAAAAAAL

Experiencia fantástica: Cualquier oficina del RACC es ... top.

Experiencia negativa: Vaig reclamar las tarjetas de soci del mes de novembre per segona vegada i encara no las he rebut

Experiencia fantástica: La srta. Que me atendio amabilisima .

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia negativa: el socio no cuenta para nada...solo pagar la cuota mensual

Experiencia positiva: Molt competents

Experiencia fantástica: Bon tracte. Molt professionals. Recomanable.

Experiencia negativa: Acabo de volver de dar de baja PERSONALMENTE una moto, acompañado la furgoneta del RACC. Encantado del viaje y del trato del conductor de la furgoneta (que por cierto, no conocía ningún desguace), pero me parece inconcebible que el RACC no pueda prestar este servicio mediante autorización y sin mi presencia, al igual que se hacen las demás gestiones. Lo pregunté en la oficina de Santaló y me aseguraron que pedía una cosa imposible. En fin; 30 años en el RACC para pasar la tarde en un trámite que entiendo que debería estar previsto como servicio de pago.

Experiencia positiva: Muy buena atenció personal

Experiencia negativa: Siendo socio del RACC, recibí una nefasta atención en la Autoescuela del RACC por parte de la persona que inform. Antipático, informa con desgana y dando información incompleta. He decidido ir a otra autoescuela debido a su actitud. Precios ademas poco competitivos. NADA RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Soluciones para todo: coche, viaje, seguro....

Experiencia positiva: Bona!

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia fantástica: Gran trato

Experiencia fantástica: Allí me saqué la teórica del permiso B, muy agradables todos y te ayudan con lo que puedas necesitar.

Experiencia fantástica: Atención súper correcta y rápida.

Experiencia negativa: Horario web incorrecto

Experiencia fantástica: Es cercana y honesta abarrotada. Muy buen trato y profesionalidad.