Oficina de seguros MAPFRE
Información sobre Oficina de seguros MAPFRE
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-13h, 17h-19h
- Martes: 10h-13h, 17h-19h
- Miércoles: 10h-13h, 17h-19h
- Jueves: 10h-13h, 17h-19h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Bienvenido a nuestra oficina en Sevilla, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Oficina de seguros MAPFRE:
Oficina de seguros MAPFRE se destaca por ofrecer un servicio al cliente excepcional y un trato amable y profesional. Sus empleados, como Chelo y Justo, han sido elogiados por su capacidad para asesorar y gestionar pólizas de manera eficaz, logrando que los clientes se sientan acompañados en cada paso de su proceso. Los usuarios han apreciado la:
- Excelente atención: Muchos comentarios resaltan la calidad del trato recibido y la disposición del personal para ayudar.
- Compromiso con el cliente: Se menciona que los empleados están siempre dispuestos a buscar las mejores soluciones y precios adaptados a las necesidades individuales.
- Gestión eficaz de siniestros: La oficina ha sido elogiada por su pronta respuesta y apoyo en situaciones complicadas.
En general, MAPFRE es altamente recomendada por sus clientes, quienes destacan la calidad y calidez de su servicio. Esta oficina se convierte en una opción sólida para quienes buscan un seguro confiable y personalizado.
Oficina de seguros MAPFRE: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la gestión del siniestro. Me acompañaron en todo momento y cumplieron con lo prometido
Buenos días, Paula. Es un placer descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesional justo
Muchísimas gracias por tu opinión, David. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Genial
Gracias por escribirnos, Anas. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, te aconseja en todo y te busca los mejores precios. Se lo recomendaría a todas las personas que están buscando un seguro eficaz y con un gran profesional que es Justo Cordero.
Buenos días, Nora. Nos complace conocer tu satisfacción con nuestros seguros y el asesoramiento que ofrecemos. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Muchas gracias por tu recomendación.
Experiencia fantástica: El trato del personal de la oficina es excelente, sobre todo Chelo . Que me gestiona y me orienta muy bien.
Hola, Rosario. Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta descubrir que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Compañía de seguros muy profesional y excelente atención!!! Muy recomendable!!!
Muchísimas gracias por tu opinión, Alfonso. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente
Hola, Jose Manuel. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: He tratado con justo, tuve un problema con mi póliza de otra compañía y el me lo consiguió solucionar para poder seguir circulando además con un precio inmejorable, una persona super agradable y simpatica totalmente recomendable.
Hola, Miguel Ángel. Gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han asesorado con profesionalidad en la gestión de tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Las empleadas de la oficina Justo me atienden muy bien.
Hola, Carlos. Gracias por escribirnos. Nos complace saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: La chica que me atendió me trato muy bien y me ayuda en cualquier gestión que me surge.
Muchísimas gracias por tu opinión, Jose. Nos encanta conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Cuando lo necesites, estaremos a tu disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena agencia, la mejor que puedes encontrar para los segueos que necesites. No te venden nada que no necesites si no te aconsejan de manera profesional y competente. Recomendable 100%
Hola, Isabel. Gracias por dejarnos tu comentario. En MAPFRE contamos con gran variedad de productos que adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra saber que nuestros compañeros te han asesorado con profesionalidad en la gestión de tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Realizan una gestión excelente, siempre mirando por el cliente. Gracias
Gracias por escribirnos, Lala. Nos esmeramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y palabras como las tuyas nos animan a continuar por el mismo camino. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites en tus seguros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy amables y competentes.Te atienden con paciencia y muy claros para los que no entendemos bien los términos.
Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente, llevo años con ellos y lo recomiendo a todos
Hola Silvia. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente la gestión en esta Delegación de Mapfre, un sitio donde confiar tus productos aseguradores.
Muchísimas gracias por tu opinión, Marcos. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención personal muy profesional y agradable.
Hola Francisco. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Chelo ha sido encantadora conmigo, me ha asesorado perfectamente e incluso me ha ofrecido una mejora en mi poliza actual. No he podido salir más feliz del local
Buenos días. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy bien atendidos por Chelo, como siempre.
Hola Javier. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia negativa: Pides presupuesto para dos seguros y ni caso. Llamas por teléfono y no te devuelven la llamada. No RECOMENDABLE. Informales. Eso si... Si eres mayor y con "pasta" te atenderán a la menor brevedad...
Hola Eva. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva en la oficina de seguros MAPFRE. Puedes revisar tu caso con nuestro servicio de Atención al Cliente MAPFRE en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionales donde los haya, te dan todo tipo de información y muy clara, siempre intentan buscar lo mejor de las soluciones en el mínimo tiempo posible Tuve un problema con el seguro del coche y les faltaeon tiempo para buscar solución, gracias
Hola Isabel. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestros compañeros resuelven tus consultas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando para conservar tu confianza. Un saludo.
Experiencia fantástica: Personal competente y empatico.
Gracias por tu reseña, Daniel. Es de gran ayuda saber que nuestros clientes se sienten satisfechos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Son profesionales y magnificas personas, recomiendo sus servicios, un trato fantástico.
Hola Antonio. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en la oficina de seguros es satisfactoria. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy eficiente en la atención al cliente.
Muchísimas gracias por tu opinión, Luis Manuel. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato con el cliente muy bueno
Muchísimas gracias por tu opinión, Juan. Nos alegra conocer tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Siempre que lo necesites no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia negativa: Después de una negligencia por parte del gruista (nos ha destrozado el coche cambiando la polaridad de la batería) supuestamente se iban a hacer responsables de este desastre, de momento no hemos recibido el dinero correspondiente. Seguramente este comentario recibirá una respuesta automática diciéndome que llame al número indicado (algo que llevo haciendo durante más de un mes, dándome largas y recibiendo migajas). Parece mentira que llevemos más de 20 años en esta compañía. Editado: Tras este mensaje llamó un directivo a la sucursal, para “agilizar” todo este proceso (según nos dijo la chica de la oficina). Tras un mes en el que nos hemos tenido que comprar otro coche (porque como mencioné anteriormente, el gruísta invirtió la corriente) nos confirman que NO nos van a pagar absolutamente nada. Ya no solo ha sido eso, sino el daño y el mal trago que nos ha hecho pasar a una familia, la impotencia de haber confiado en ellos, se han quedado con 2.000€ que para una familia, quieras o no, se nota. Editado 2: Después de 5 meses tras intervenir Justo, después de que llamasen desde arriba nos devolvieron parte del dinero, aunque todavía sigue quedando pendiente (esto es de risa). A día de hoy teníamos una incidencia del hogar, tras dos días de espera nos dicen que aparecerán de 09:00 a 14:00, resulta que según ellos encima están de baja médica, tras llamar 3 veces en las que “aparecerían en 1 hora” por ser un servicio de urgencias nos dicen que ya vendrán otro día. No tiene sentido seguir en esta compañía más tiempo con estos “profesionales”
Buenos días. Lamentamos los inconvenientes que hayas podido tener. En MAPFRE disponemos de un servicio de Atención al Cliente en el que puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo, y te llamamos lo antes posible para revisar tu caso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato. Gente excelente
Hola Gabriel. Agradecemos enormemente tu comentario. Nos alegra conocer que tu experiencia en nuestra oficina de seguros sea satisfactoria. Para cualquier consulta no dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen personal y buen trato
¡Muchas gracias Juan! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las dudas que puedan surgir en relación con nuestros seguros. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir esforzándonos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una gran ateción de mi gestor
Hola Rocío. Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en nuestra oficina de seguros y que nuestro compañero siempre te haya ayudado cuando lo has necesitado. Queremos recordarte, que por ser cliente puedes ahorrar en tus seguros y beneficiarte con expertos y asesores con nuestro Plan de Fidelización gratuito. En la página web https://www.mapfretecuidamos.com podrás encontrar toda la información. Un saludo.
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable por precio calidad y trato recibido por chelo ,siempre buscando y asesorando lo mejor para sus clientes.espero poder seguir teniendo todos mis productos en mapfre.muchas gracias chelo
Buenos días, Silvia. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que nuestra compañera Chelo resuelve tus dudas siempre que lo has necesitado. Seguiremos trabajando día a día para que no cambie tu percepción. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con el SR. Justo. Solo miran sus beneficios y sus comisiones poco de ayudar a sus clientes. No tiene nada que ver con la otra oficina de mapfre, ni punto de comparación.
Buenos días, Cristóbal. Lamentamos que tengas esa percepción de nuestros compañeros y queremos disculparnos si en algún momento has considerado que el trato recibido no ha sido el adecuado. Para resolver tu caso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el teléfono 918 365 365. Un saludo.
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