FREMAP Suanzes (Madrid)

Experiencia fantástica: Muy buena atención .personal con conocimiento del tema y rapides y al grano sin rodeos

Experiencia negativa: Únicamente parece que tiene un solo medic@ para atender a los pacientes / usuarios ……+ hora en espera ……..

Experiencia negativa: Una vergüenza el tema de las esperas al telefono

Experiencia negativa: Nadie me informa que tengo que solicitar el pago directo una vez que te mandan al INSS te dejan olvidada y luego desde el 7 de noviembre que solicite el pago directo hasta el 9 de diciembre y no he cobrado no han tenido tiempo para revisar el expediente y pagar es una falta de respeto que te hagan esperar para cobrar como si no tuvieras que pagar alquiler y comida luego el trato de administración deja mucho que desear

Experiencia fantástica: Desde el primer día excepcional. Desde que entré por la puerta y me atendió ana ( recepción) hasta la doctora ( celia aurora) . Pero lo mejor el equipo de rehabilitación. Mención especial para ANA VALENZUELA BEJARANO . Gracias a ella que me explicó la lesión que tenía ( hombro congelado) antes que me lo certificara la doctora . Me dio mucha caña y me aconsejo ejercicios para hacer en casa ( sigo haciéndolos ) he podido recuperar la movilidad del hombro y reincorporarme al trabajo . GRACIAS ANA sin ti no hubiera sido posible .

Experiencia fantástica: Doy gracias a la atención muy atentos en todo momento tanto ka parte de enfermería Katia y la dra enrriquez

Experiencia fantástica: Servicio de rehabilitación, con ambiente familiar, bueno, pero sus fisios más! Gracias Nacho por estos días y ayudarme a ponerme mejor!

Experiencia negativa: La desatención de un accidente laboral es de traca,cada vez es peor. Encima quieren ir dando lecciones. Ya he pasado por 3 médicos para que te hagan preguntas pero no te den ninguna solución, prefiero que me llamen y no tener que ir para que un médico no me dé un trato humano. Estás obligado a asistir a las citas aunque la mutua no haya aceptado tú accidente laboral el día que te accidentaste,te dicen que si hiciste rehabilitación,que si te han operado,....pero si la mutua no decía que no era nada?que sinvergüenzas

Experiencia negativa: Situación extremadamente grave: falta de transparencia y actuación incongruente en mi proceso de baja. Mi experiencia en este centro ha sido profundamente preocupante y considero necesario advertir a otros pacientes. Acudí a revisión tras haber sido operado de ligamento cruzado anterior hace dos meses. Soy fisioterapeuta autónomo, mi trabajo es físico y todavía tengo inflamación y dolor al estar tiempo prolongado de pie. En la consulta, el médico que me atendió (planta 1, sala 5) me informó verbalmente de que iba a emitir una propuesta de alta para dentro de 59 días, una explicación aparentemente razonable teniendo en cuenta mi evolución. Sin embargo, el documento que me entregó para firmar no reflejaba nada de lo que él mismo había dicho, sino únicamente una “propuesta de alta” sin fecha, sin aclaraciones y sin la información que según él debía aparecer. Cuando le indiqué —dos veces— que el contenido del documento no coincidía con lo que me estaba diciendo, me insistió en que “es un documento estándar” y que debía firmarlo igualmente. Esto supone una situación de máxima gravedad, porque se me pedía firmar un documento cuyo contenido no coincidía con la información verbal. Ante esta falta total de transparencia, me negué a firmar. Lo más grave llega después: cuando acudí a mi médico de cabecera, comprobamos que FREMAP había tramitado una propuesta de alta inmediata, totalmente contraria a lo que se me había expresado en la consulta. Mi médico prolongó mi baja un mes más porque no estoy físicamente en condiciones de volver a trabajar. Esta experiencia ha sido alarmante. Una discrepancia así entre la explicación verbal y la documentación tramitada pone en riesgo la confianza, la seguridad del paciente y su situación laboral, especialmente en profesiones físicas como la mía. Por supuesto, he tramitado una reclamación formal en la Oficina Virtual de Reclamaciones del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, para que sean conocedores del caso y de la situación que se ha producido, que me parece de extrema gravedad.

Experiencia fantástica: Desde el primer día tuve un trato muy amable tanto por la doctora doña Beatriz Méndez como por la recepcionista. Las enfermeras también fueron muy profesionales y me trataron con cariño. El traumatólogo también me pareció bastante profesional(no recuerdo el nombre). Ahora ya estoy en rehabilitación y la fisioterapeuta Ana nos da mucha caña(como debe de ser) para que mis recuperemos pronto. Nos da consejos para hacer ejercicios en casa. Me parece una gran fisioterapeuta. Yo lo recomiendo 100%.A día de hoy sigo yendo todos los días y mi recuperación va bastante bien gracias a ellos(rotura del quinto metatarsiano y esguince.)... Que siga todo así. Gracias.

Experiencia fantástica: Estuve allí por un accidente laboral,me han atendido muy bien ,un trato impecable

Experiencia negativa: 2 días llamando y nada Vivo en Guadalajara y tendré que ir en persona

Experiencia negativa: No se espera mucho tiempo, a veces nada. Trato correcto pero los tiempos mínimos los recortan al máximo. No son ni los establecidos o aproximados por enfermedad o paciente. Yo tuve que ir a mi médico para terminar de recuperarme porque aún estaba sin posibilidad de incorporarme a mi trabajo. Mis lesiones me lo impedían.

Experiencia fantástica: Tanto la doctora Miranda como la fisio Ana son unas grandes profesionales, mostrando en todo momento tanto su buen hacer como la empatía necesaria hacia el paciente

Experiencia fantástica: Buen centro para rehabilitación, Irene y Elsa fisioterapeutas son unas personas de 10. Se nota que les gusta mucho su trabajo, la alegría que desprende y los buenos tratamientos que mandan para mejorar. Encantado de haberlas conocido. Hacéis un equipo muy bueno y eso se nota a la hora de que todos los que llegamos con dolores, salgamos mejor físicamente y mentalmente.

Experiencia fantástica: Los recomiendo, me han atendido muy bien y han sido muy rápidos con el trámite que tenía que hacer

Experiencia fantástica: Atienden muy bien .

Experiencia fantástica: Gracias , muchas gracias al equipo de Médicos , doctora Ninoska y fisios, Nacho, Ana, Andrea, por la rehabilitación, vuestro apoyo , ánimo, atención y ayuda fundamental en la recuperación...un esguince de tobillo que dio mucha guerra , pero ya es prueba superada .

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida por el trato recibido por la Doctora Minerva Dannae Enríquez Ibañez, en todo momento me ha explicado todo sobre mi fractura de radio y me ha facilitado los informes. Se nota que quiere que el paciente esté contento y bien atendido. De hecho me ha garantizado que me llamará en diez días para ver como me encuentro tras darme el alta. El equipo de fisios muy profesionales y cercanos. Gracias por todo!!

Experiencia positiva: Las chicas de rehabilitación súper majas pero las de recepción bastante bordes y olvídate de llamar para informar o informarte de algo, puedes tirarte llamando un día entero que no te lo van a coger

Experiencia negativa: La Dra que me atendió x mi baja tenía decidido darme el alta sí o sí sin casi mediar palabra ni mirar los informes.

Experiencia fantástica: .muy buena experiencia me toco la doctora minerva una excelente doctora y nacho un fisio excelente yo estoy muy contenta .

Experiencia negativa: Esperas excesivamente largas

Experiencia negativa: Pocas veces en mi vida me he topado con una atención al paciente tan mala, es impresionante cómo pasan de tí...Elsa me ha atendido en Recepción me ha hecho esperar a que supuestamente me llamarían luego, y luego de 1 hora cuando ha llegado otra recepcionista me entero que ni siquiera me había apuntado, por esta razón termine siendo la última en ser atendida, y todo el que llego después que yo, fue atendido! Lo más triste, es ver que en realidad habiendo aparentemente sufiente personal, mi experiencia haya sido tan desagradable! Claro...cómo no.les importa el paciente y saber qué el acude a ese centro lo hace solo.por necesidad! A la final La Dra.que me atendió,lo hizo bien! Por lo menos..a la final igual perdí 2 horas

Experiencia negativa: Mala organización, tiempos de espera de dos horas hasta que te atienden, el personal está desbordado por sobre carga de trabajo y porque no funcionan adecuadamente los ordenadores, así que si te toca ir armate de paciencia.

Experiencia fantástica: Rehabilitación, muy bien. Elsa es fantastica

Experiencia fantástica: Muy bien trato

Experiencia negativa: Llegar y que no haya nadie en recepcion. Todo bien atendiendo a las personas Después que no te atienden por qué han pasado los 6 meses de recaída. Hay una reclamación interpuesta en ese tiempo, a la que no he recibido respuesta. Pero te vas, sin que te atiendan, coja, con dolor de rodilla. Porque han pasado 6 meses desde el alta.

Experiencia negativa: Una maravilla, los pocos que hacen algo lo hacen mal, te tratan como si no tuvieras otra cosa mejor que hacer que estar enfermo o lesionado.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque tengo que poner algo. Es un desastre de clínica. Descontrol en los archivos de los pacientes. Citan a una hora y no lo respetan. He estado 2 horas y media esperando….y sigo aquí.

Experiencia negativa: He tenido una muy mala experiencia con la doctora Celia Autora Candales Rodríguez, parece que se olvido de donde viene, no le enseñaron en su profesión como se trababa a las personas, no tiene ningún tipo de empatia que mujer tan desagradable, seguramente cree que el fremap es suyo para decir sobre la salud de los pacientes.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia y la atención muy cualificado de la fisio ( Ana ) excelente atención gracias a ella y su tratamiento estoy a día de hoy fenomenal, gracias por todo Ana

Experiencia negativa: Llevo mucho tiempo llamando y nunca atienden soy una vergüenza!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención al paciente por la Doctora Minerva en Fremap de Suances. Es muy profesional. Buena Doctora.

Experiencia fantástica: Desde la entrada la atención es de agradecer,hay orden y en especial el buen trato de la Dra Minerva Enríquez,humano y profesional.

Experiencia negativa: El teléfono está ocupado siempre,no hay manera de contactar con vosotros ,sois una verdadera vergüenza

Experiencia negativa: La chica de la recepcion en el turno de la tarde noche fue muy desagradable. Me estaba tratando como sospechosa de mentir acerca de como y donde ocurrio mi accidente. Tuve que esperar muchisimo y solo me reviso rapidamente un medico y me hicieron una radiografía. Tengo un esguince en mi muñeca y ni me escayolaron. Terrible. Nunca ne trataron asi en otros centros de FREMAP.

Experiencia fantástica: Agradecer a la doctora Minerva su profesionalidad y empatía Fernando mi fisio y después Ana mi fisio por su humanidad y lo cómoda que me hicieron sentir Gracias a todos de corazón

Experiencia fantástica: Personal muy amable y cualificado.

Experiencia negativa: La peor atención que he tenido en mi vida. Me tocó una doctora que me trató fatal... yo padezco una ruptura del astrágalo en el tobillo derecho, con cuatro clavos metidos en el juego del tobillo, por lo que soy discapacitado. Y me hice un esguince en ese mismo tobillo en mi horario laboral por lo que la empresa me recomendó ir allí. Lo primero que la mujer ésta me intentó mover el pié hacia los lados (cosa imposible porque mi pié solo se mueve adelante un poco ya que esta limitado de movimientos por los clavos) y al no moverse me gritó diciéndome que estaba haciendo fuerza y la mandé lejos. Abrió una puerta donde estaban tres mujeres trabajadoras de allí y las dijo que si lo habían escuchado, que la próxima vez no me atendía ella, y no dijeron ni mu, nos quedamos todos flipando con su actitud. Supongo ya la conocen de sobra claro... De seguido me mandó una radiografía, y al volver a su consulta ya estaba bien callada (se daría cuenta de su error, que ya la había explicado yo antes de nada...) pero estos médicos ni escuchan ni nada, además tratan fatal a la gente por que seguramente no sean felices con su vida. Y por último me mandó una medicación mal mandada, se confundió en el número de comprimidos de la caja, por lo que la farmacéutica no pudo dármela y tuve que pasar una semana hasta que volví a verla con unos dolores increíbles... me dió una semana más de baja (2 semanas en total para recuperarme de un esguince en un tobillo ya muy tocado) por lo que tuve que ir a trabajar... y hasta mes y medio después no me pude recuperar... No debería de trabajar alguien así en un sitio como éste, espero se busque otra profesión porque lo que me hizo a mi se lo hará a más gente sin duda. Por mi parte, no iré nunca más a éste centro. Es una incompetente....

Experiencia fantástica: Atención amable, puntual y rápida

Experiencia negativa: Super lentos para atenderte. No puede ser estar esperando 2 horas para que te atiendan porque el médico se ha marchado a comer. Que no digo que no esté en su derecho pero mientras tanto que pongan otro para suplirle.

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia increíble la atención que le dan tanto el personal como los médicos

Experiencia negativa: Las oficinas son muy pequeñas, el personal intenta darte el mejor servicio sin embargo, hay demasiada gente para tan pocos profesionales, lo que se traduce en una espera mayor a una hora, para remate es muy difícil aparcar cerca, la sala de espera es diminuta y mucha gente tiene que esperar por los pasillos, o salir fuera, los baños muy limpios y adaptado para personas con movilidad reducida, deberían contratar más personal

Experiencia fantástica: Me estan tratando muy bien, tanto Mi..el como Na..o. Son buenos medicos y rehabilitadores. Un personal muy atento y agradable. Muy contento de estar en sus manos. Tambien las chicas de recepcion son geniales. Siempre han resuelto todas las dudas o peticiones.

Experiencia negativa: Más de una hora esperando. 10 personas en la sala de espera. No llaman a nadie. Claro. Que pereza atender a alguien a mediodía! No se lo que cobráis a la Seguridad Social por el servicio pero es infinitamente más de lo que dais a cambio.

Experiencia fantástica: Atencion muy esmerada, atentas y oportunas en todo momento

Experiencia fantástica: Buena atención muy rapidos

Experiencia negativa: Señores... No se pueden poner reconocimientos médicos a los 12.30h del mediodía!!! Ideal para que no vayamos nadie a hacernos el reconocimiento... Eso es lo que ustedes quieren y les sale bien!!! Miguel Yuste no sale en el Google maps. Vergüenza de mutua!!!!

Experiencia negativa: Trato pesino he visto tratar mejor a animales todo pegas y groseros no lo siguiente

Experiencia negativa: No existe la privacidad. Te toman datos delante de las personas que esperan y se escucha todo. fatal.

Experiencia negativa: Una atención bastante inhumana. Me citaron a la semana de estar de baja y desde luego el médico cero empatía. Además, me atendieron 1 hora y media después de la cita. Ha sido muy desagradable.

Experiencia fantástica: Quiero destacar la calidad humana y profesional de la médico Beatriz Méndez Martín en su trato...el asistir a estos sitios no suele ser muy agradable...el encontrarte a personas amables y empáticas te hace más fácil este proceso ... Muy bueno también el trato profesional...de la persona que está en recepción por las mañanas.. Enhorabuena por todo ello...

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza. Me citan a las 16:00, son las 17:00 cuando paso, el médico que me atiende no tiene ni idea de mi historia, no hay datos, me dicen que espere en la sala de espera, las chicas de recepción tampoco tienen información, me tiro otra hora más en la sala de espera, esperando a no sé qué. No tienen datos de mi, no me atienden, tanto el medico como las enfermeras no han liado el historial y no me pueden decir nada, no entiendo como una empresa como Fremap puede permitir esto, varias horas en la sala de espera para irme como he venido. Una auténtica vergüenza

Experiencia fantástica: Atención perfecta y rápida. Trato agradable y eficaz

Experiencia positiva: Todos muy simpáticos y profesionales.

Experiencia negativa: Orrible la atencion del doctor juan jose ruiz

Experiencia negativa: 45 min de retraso para atenderte

Experiencia fantástica: Tengo aprox. mes y medio de baja y ni en el hospital me han atendido tan bien como la Dra. Angela Cidad en este centro. Muchas gracias por su profesionalidad, amabilidad y recomendaciones en mi caso. Un cordial saludo.

Experiencia fantástica: Centro muy nuevo y limpio , tuve un problema con una de las citas y lo solucionaron sin ningún tipo de queja y la doctora Angela muy atenta y muy simpática .

Experiencia positiva: Hasta el dia d hoy todo perfecto Hasta q m toco un doctor cubano m parece q es No se tomo la lolestia ni d excultar ni revisar la lesion Arrogante D resto los fisios exelentes y los medicos q m atendieron anteriormente

Experiencia negativa: Es una vergüenza, no atienden al teléfono para nada.

Experiencia fantástica: Un centro sanitario nuevo, muy limpió y el trato de las doctoras que me han atendido muy bueno.

Experiencia fantástica: El trato de la mutua y sus profesionales es fantástico. Te acompañan y ayudan durante el proceso de enfermedad, siempre mirando por la mejor recuperación .

Experiencia positiva: Me han atendido muy bien y han sido muy respetuosos con los tiempos necesarios para recuperarme de mi lesión

Experiencia negativa: Quisiera saber el por qué NO ATIENDEN al teléfono. Llevo desde la semana pasada intentándolo. Es agotador!!! Lo peor? Es que pruebo a llamar otras sedes de Fremap y lo mismo, nadie atiende. Tuve que llamar a urgencias y allí si. La chica ha intentado transferir la llamada pero nada, solo llama llama… ¿Para qué existe el teléfono entonces? Qué lástima!!!

Experiencia positiva: Los Fisioterapeutas muy entregados en su trabajo. Mi rehabilitación fue efectiva.

Experiencia fantástica: Atención muy rápida, el personal está muy atento con todos los que visitamos el centro de FREMAP . La atencion de A.C.P. es de 10

Experiencia fantástica: He tenido una revisión con la Dra. Ángela Cidal y todo de maravilla, muy buenos profesionales y muy buenas instalaciones. Estoy muy satisfecho

Experiencia positiva: Instalaciones limpias, consulta traumatología agradable y profesional

Experiencia fantástica: Me encanta muy buenos médicos sobretodo la doctora Angela cidad pinto muy buena doctora además de que allí hay una muy buena higiene baños suelos todo muy limpio me en canta

Experiencia fantástica: Para mí ha sido la mejor de las atenciones especialmente la Dra . Angela Cidad Pinto, excelente Dra. Te explica con detenimiento tu tratamiento y te da mucha confianza felicito al grupo fremap suanzes.... Los recomiendo al 100% Esa es mi experiencia vivida...

Experiencia fantástica: Un centro muy nuevo y limpio. La atención que recibí por parte de la Doctora Cidad fue muy profesional. Es entendible que haya lista de espera, aunque quizá la sala es pequeña para el volumen de pacientes que somos.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Muy contento la atención desde el primer día del accidente en mi pierna he sido muy bien atendido.

Experiencia negativa: No tiene nombre lo mal que le hacen a los pacientes, 25 veces les he llamado y he dejado mensajes, no solo un día si no varios, el día de la cita, ya en el consultorio veo a la recepcionista de cháchara con dos enfermeras más, llamo estando en el lugar y ningún teléfono suena, le pregunto a la recepcionista que cual es el teléfono del lugar y me corrobora q es al que estoy llamando, le muestro que estoy llamando y recién ahy me.dice a si veo q estás llamando, le digo que por qué los otros días no me atendieron si me cansé de llamarles, me puso de excusa cualquier cosa, en el momento lemdije que le pagan para hacer bien su trabajo y que se ponga a trabajar, por lo que las tres que estaban de cháchara saltaron de sus sillas y se fueron del lugar, supongo que para trabajar en lo suyo, les he puesto dos reclamaciones, es una vergüenza que una persona vea que están llamando y no le de la gana coger el teléfono. Esto me pasó en FREMAP de suanses.

Experiencia positiva: Hoy he asistido por un problema de túnel carpiano, para ver si me lo pueden valorar como enfermedad profesional y he sido atendida por el doctor Mikhael y el trato ha sido muy bueno y me ha explicado muy bien como proceder , ojalá siga así y no cambie su forma de atendernos ya que tiene algunos compañeros que les deberían de dar un toque de atención por las formas que tienen de atender . Yo en mi caso el año pasado el doctor Eduardo , fue de vergüenza.

Experiencia fantástica: Acabo de salir de una revisión y valoración médica con el Dr. Mikhael Reiley y la verdad que es un gran profesional idoneo, me dio consejos y tratamiento para una mejor recuperación, lo único que puedo decir y agradecer que estoy muy satisfecho con el trato recibido. Atte. Marco A. Farfan

Experiencia negativa: Hoy asiste y me pareció q el doctor es arrogante y lo único q le falto pedirme la partida de nacimiento de mi abuela no puedo creer q personal como el trabaje en un lugar dnd depende la salud de los demas

Experiencia negativa: Este lugar es de lo peor, no atienden nunca el telefono, jamás, ni de casualidad. Estuve esperando 25 minutos!!!! Solo en recepción, luego una hora esperando el medico, y ni hablemos de lo dificil de encontrar para aparcar cerca... Me oarece una vergüenza el servicio que presta esta mutua

Experiencia negativa: Fatal

Experiencia negativa: Que horror! La recepcionista pasa de ti como una campeona!! Hablan entre ellas y yo esperamdo mas de media.hora.en recepción!!!!

Experiencia negativa: Lamentable, te citan a una hora y tienes que esperar 2 horas a que te atiendan...

Experiencia negativa: Muy mal gestionado, la atención súper fatal sino estás detrás de tu proceso NOOO te enteras de nada, no responden correos llamadas….

Experiencia negativa: Hoy día fui por que tuve una torcedura cuando me disponía a ir a mi puesto de trabajo , y han puesto en duda si estaba diciendo la verdad , pidiéndole a mi madre que gracias a dios estaba de testigo una carta como que alegaba que era verdad lo sucedido , es decir .. si llego a estar sola o en un uber me dicen que no o cómo va esto ? He estado esperando dos horas y media por qué al haberme atendido primero en Fremap de Majadahonda esta mañana al parecer no podían cambiar mi historia médica y tenía que irme allí a que me acreditaran la baja .. osea esto que es ? Después de mucho esperar la chica contacto con alguien que se lo acredito y procedieron a darme una cita con el médico .. la cual tardo dos horas y media , por qué se olvidaron de mi , además lo dijeron ais se nos olvidó ( que poca vergüenza ) llegaron dos señoras después que yo que no era ni urgencia ni nada y pasaron nada más llegar y yo que estaba una hora y 45 minutos esperando ni me habían llamado , cuando la doctora se dignó a verme me dijo que al no ser rotura no era nada grave y que con 3 días era suficiente .. emmm? Hola? Tres días por un esguince ? Estamos locos o que ? .. ah claro por qué le comenté que libraba del 15 al 16 entonces claro así suman 5 días contando mis días de descanso y se lo ahorran como tienen que pagar ellos .. enfin una vergüenza .. obviamente en tres días no se recupera un esguince por lo que me volverá tocar venir a este centro y volver a pasar mal rato, enfin luego dicen que España va mal.. no me extraña .

Experiencia negativa: La encargada de atender el teléfono es una incompetente. Descuelgan el teléfono y no hablan, supongo que para justificar que 'está trabajando' mientras está de charla.

Experiencia fantástica: El servicio de rehabilitación es el mejor. Elsa es una gran profesional, muy atenta, que te dedica el tiempo necesario sin mirar el reloj.

Experiencia fantástica: Súper contenta con la atención médica, agradecida a nacho el fisioterapeuta por la paciencia y el tratamiento rehabilitador, y a todo el personal.

Experiencia negativa: Tenia cita telefonica ayer por la tarde y no me habeis llamado..

Experiencia fantástica: Extraordinarios profesionales

Experiencia negativa: La peor experiencia médica que he tenido en mi vida la he vivido en este centro médico. Sufrí un accidente de tráfico hace dos semanas volviendo del trabajo, por lo que me toca ir a la mutua, desde el principio minimizan lo que te pasan, sin siquiera tocarte. Tratan a los pacientes como si molestaran, el médico GIovanny Enrique Portillo, trata a los pacientes con prepotencia y con una indiferencia propia de empresas no de centros médico, con frases “aquí el médico soy yo” o “yo no te voy a dar baja, habla con tu empresa” cuando ni siquiera pides baja. Trata a los pacientes como si de ignorantes se tratara, con comentarios fuera de lugar, diciéndote que te puedes ir a tu médico de la seguridad si quieres. Tuve que pedir mi informe para valorar ir a un físio privado. Como él entiende que atiende a animales no a personas, intenta ridiculizar con comentarios y valoraciones condescendientes, prepotentes e impropias de facultativos, que nada tenía que ver con lo que estabas comentando, pero le estaba entendiendo perfectamente y le rebatía los comentarios tipo “puedes irte si quieres a la seguridad social”, cuando perfectamente no puedo al ser un accidente de tráfico in itinere. En este tipo de centro o te estás muriendo o te tratan con la indiferencia suficiente para que quieras irte y dejar el tratamiento a mitad, como si les dieran primas por despacharte pronto. He puesto una reclamación, porque no me parece profesional el trato recibido, te llaman maleducada solo porque no le tratas como dioses, y eres lo suficientemente perspicaz como para entender lo que te están diciendo y hacer las preguntas adecuadas, sin faltar al respeto, lo que pasa es que, como están acostumbrados a que vayas a allí y no digas nada y como los enfermos son trabajadores que en muchos casos sus trabajos depende de lo que estos “médicos” pongan en sus informes, y se sometan a sus comentarios prepotentes y al trato al paciente como si no supieras lo que es una aspirina. En definitiva una vergüenza de centro y una vergüenza de médico.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: El único problema es el aparcamiento.

Experiencia fantástica: Muy bien atendido

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Excelente centro médico

Experiencia negativa: Sencillamente horrible ,no puede ser que cuando uno vaya ahí x un seguimiento de mi empresa ni sean capas de mirarte a la cara cuando le explicas lo que te pasó y encima pongan en duda si realmente debes estar de baja....alucine sencillamente .......

Experiencia fantástica: Todo fue muy bien , me tocó un médico muy agradable con mucha empatia. Me dado muy buenos consejos y mucho ánimo.

Experiencia fantástica: Cambio de estructura muy buena

Experiencia fantástica: Realmente un lugar que me ayudó mucho lo único es que sólo hay una recepción, Pero para lo que se mutua muy bien