Assegurances Ocaso

Experiencia negativa: Del seguro de decesos se paga unas cuotas altísimas, no paran de subir. Muchas llamadas y emails enviados y nunca contestan.

Experiencia negativa: Mi experiencia nula,hace tres meses que estoy intentando dar de baja a una persona de mi póliza,i ni caso estoy harta alguien sabe que hacer o donde ir para reclamar

Experiencia negativa: Desde el mes de septiembre estoy cansado de llamar y soltar que un agente se ponga en contacto conmigo, es literalmente imposible, cuando llamo y solicito el rescate del capital de una póliza parece que les moleste, debería haber la opción de puntuar con 0 la política y profesionalidad del personal de esta empresa. Todo apunta que al final tendré que solicitar ayuda legal

Experiencia negativa: Atención al publico deplorable. Poca empatia y peor trato. Ningun esfuerzo ni consejo por solucionar mis dudas y problemes con Ocaso. Cuando pueda me doy de baja. No la recomiendo.

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima. He ido a solicitar la cancelación de un plan de ahorro, con todos los papeles que me indicaron y la sorpresa es que me tuve que ir después de perder toda la mañana, porque no me presentaron una liquidación clara con un importe a la baja que no correspondía. Después de la falta de claridad, se sumó la demora exagerada en las gestiones, el mareo, las vueltas que me han hecho dar. Me tuve que ir a solucionarlo a otra oficina que más de lo mismo. En definitiva no volveré a confiar en Ocaso y no lo recomiendo.

Experiencia negativa: SEIS..de agosto.notificamos baja..(el seguro de decesos) es puro timo del siglo pasado....hoy presenta el recibo por su totalidad..todo apunta a una situación agonica de la compañía..cuidado....mal pronostico

Experiencia negativa: Ya llevo 2 meses intentando que me cambien una cisterna rota. Ocaso ha mandado un lampista a quien le parecía demasiado complicado una operación tan básica y desde entonces Ocaso no hace nada a pesar de mis llamas y de mis emails. Me doy por vencido, lo voy a hacer con otro lampista sin usar Ocaso, pero también me voy buscar otro seguro...

Experiencia positiva: No Tienen la app bien

Experiencia negativa: Soy de Vilanova i la G. y a finales de septiembre se murió mi tio. Le doy una estrella porque la comercial de mi zona, fue un encanto. Pero la comercial que se me asignó inicialmente de Hospitalet de llobregat fue un autentico desastre. Se equivocó de funeraria, hasta tal punto que hubo un momento en que, literalmemte, no sabia donde estaba mi tio. Luego tuve que irle detras e insistirle para que me enviara la documentacion. Porque, si hubiera dependido de ella, aun estoy esperando. Cero empatia, cero comprension, cero cuidado. Terrible. Menos mal que la comercial de mi zona lo arregló todo.

Experiencia negativa: Preferiría darle 0. Seguro de hogar m*&€- que no cubre absolutamente nada. Después de año me ‘añadieron’ maniobra, cobraron más y seguían diciendo exactamente lo mismo con cada siniestro que tenía en mi casa: no está cubierto por la póliza. Un robo, bueno más bien estafa. Siempre hay otro motivo por lo cual no está cubierto. No te devuelven ni te llaman cuando tienes un siniestro pendiente. Además el sistema de tener que hablar con el agente local si tienes alguna queja no funciona para nada. 400 euros en la basura. Nunca más. 0% recomendable.

Experiencia fantástica: Daros las gracias por la ayuda que nos prestáis en los peores momentos, estoy muy agradecido por atención prestada con el fallecimiento de mi madre, me ayudaréis mucho y bien. Muchas gracias y saludos cordiales

Experiencia negativa: Acabo de llamar a esta oficina y el chico que me ha atendido muy mal educado hasta le iba a preguntar una cosa y me ha colgado el telefono

Experiencia fantástica: Compañía de seguros de gran importancia a nivel nacional. El edificio corporativo donde se halla la oficina principal en Barcelona es una finca regia espectacular que nos transporta a los edificios de negocios del siglo pasado con conserjería y ascensores de reja. Ofrece una amplia variedad de productos de seguro. Fui atendido por la Sra. Susana Fernández que es gestora de esa oficina y se esmera excepcionalmente buscando cubrir nuestras necesidades. Precios competitivos. Calidad y buen trato en el servicio. Atención personalizada.

Experiencia fantástica: Silvia Egea ha demostrado ser una gran comercial de seguros.

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de mi Agente, renovación de póliza y dos nuevas!!!

Experiencia positiva: Ok

Experiencia fantástica: Atención excelente, expectativas cumplidas, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy buena la atención

Experiencia fantástica: Todo muy perfecto muy contento.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Mujer muy atenta, educada y muy amable,sin duda un ejemplo para otro tipo de comerciales

Experiencia fantástica: Trato cercano, muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Un trato humano inmejorable. Esto se demuestra cuando estás en tus peores momentos y necesitas q tu seguro te ayude. Ocaso no sólo te ayuda, te tiene una mano amiga.

Experiencia negativa: Cambiar el anuncio de televisión porque es insoportable

Experiencia positiva: Empresa que esta bien, un trato correcto

Experiencia fantástica: Todo correcto. Excelente servicio

Experiencia fantástica: Tengo el Seguro de Accidentes contratado con ellos y la atención por los agentes de esta oficina ha sido óptima. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Tengo el seguro con ellos desde hace años y tanto el servicio como la atención són muy buenas

Experiencia fantástica: Productos adaptados a las necesidades personales. Buenos profesionales en la atención y gestión, rápidez en la solución y aclaración de dudas. Fidelidad al cliente.

Experiencia fantástica: Muy profesionales! Recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención y rapidez en cuanto a los servicios prestados.

Experiencia fantástica: Bien asesorada, atención rápida y buen producto. Recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Me suscribí al seguro de decesos. Todo muy bien. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Buenos y honestos profesionales

Experiencia fantástica: Tienen muchas clades de seguros.y te atienden personalmente 100%

Experiencia negativa: Aún espero después de dar un parte hace 4 años aún no lo han solucionado. Mala gestion

Experiencia negativa: Muy disgustado me dijeron que ne iban a llamar y a un estoy esperando,

Experiencia negativa: Decepcion total

Experiencia positiva: Buen servicio a buen precio.

Experiencia negativa: Tampoco ha sido una alegría la atención telefónica recibida con esto del Teletrabajo........

Experiencia fantástica: Por que es mi trabajo y me encanta asesorar a las personas para que no tenga ningún problema a la hora de que les suceda cualquier cosa, preguntar por Mayte Pernil, una comercial de 20 años en la compañia y buena profesional. Jajajaj que bien me vendo.

Experiencia negativa: En agosto me cambiaron un grifo de la cocina me lo pusieron mal a día de hoy sigo llamando cada día vino un perito dijo que era cuestión de que estaba mal puesto ahora me están echando para atrás diciendo que bueno que está malipu lado bueno mentira tras mentira estamos a noviembre y ya no sé cómo puedo hacerlo los partes que ya llevo dados es una solemne vergüenza tanto la empresa que vino a poner el grifo unos maleducados como ocaso en atención al cliente te cogen todos los datos en incidencias también pero aquí no da nadie razones nadie razones aquí lo que se tiene que hacer es denunciar denunciar con un contrato delante porque si tú tienes un grifo y te están diciendo una cosa que es mentira que te venga un fontanero que es lo que yo voy a hacer que me lo miren que me hagan una factura que me digan realmente que está mal puesto y meter una denuncia a ocaso es lo único que se puede hacer meterles una denuncia es vergonzoso

Experiencia negativa: Me asegure hace dos meses y hablando con mi hija ya ella me tenía asegurada en otra compañía .He llamado y enviado sin fin de correos para cancelar la póliza y me han vuelto a cobrar este mes habiendo cancelado con antelación y avisandoles , me han vuelto a cobrar este 3er mes ,, esto no es correcto ,mucho cuidado con asegurarse con esta compañía de seguros no te suelta y te sigue cobrando a su regalada gana !!!

Experiencia negativa: Llevo varias semanas intentando hacer un csmbio en un seguro del hogar que tengo con ellos desde hace años y no hay manera de que se dignen a atenderme

Experiencia negativa: Llevo muchos años y en los últimos te das cuenta que es puramente comercial,en época de COVID muy mal servicio,salvo alguna excepción

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: Tot el mati estic trucant i no hi ha connexió.

Experiencia fantástica: Perfecto en sus soluciones. Atención correcta.

Experiencia positiva: Bonito edificio el de su ubicación Atención correcta por parte del personal, pero me costó trabajo realizar el trámite por el que fui, pues a la persona que me atendió le costó mucho trabajo enterarse de lo que le explicaba a pesar de no ser un tema complejo

Experiencia fantástica: LOS MEJORES PARA CONTRATAR SEGURODE DECESOS

Experiencia fantástica: Atención genial desde seguridad hasta los de mantenimiento

Experiencia fantástica: Grandes coberturas y excelente localización y personal.

Experiencia positiva: Be

Experiencia fantástica: La mejor compañía de seguros

Experiencia positiva: A veces hay que insistir y recordarles tus asuntos

Experiencia positiva: Por tema de trabajo

Experiencia positiva: De 1ra., excelentes coberturas y garantías para una variedad de importantes seguros.

Experiencia fantástica: Trato muy profesional y atento

Experiencia fantástica: Buen seguro de decesos. Quizás el mejor

Experiencia positiva: Un trato agradable

Experiencia fantástica: Juan Manuel Soler Pico

Experiencia positiva: Buena atencion

Experiencia fantástica: La mejor aseguradora sin duda alguna. Servicio y calidad

Experiencia fantástica: La mejor aseguradora