Agencia de Santalucía Seguros
Información sobre Agencia de Santalucía Seguros
28002, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-15:30, 16:30-18:30
- Martes: 9h-15:30, 16:30-18:30
- Miércoles: 9h-15:30, 16:30-18:30
- Jueves: 9h-15:30, 16:30-18:30
- Viernes: 9h-15h
- Sábado: (closed)
Con más 100 años de experiencia en el sector asegurador destacando principalmente en los seguros de decesos, seguros de hogar y seguros de vida, Santalucía Seguros es la matriz y origen del Grupo Santalucía. Proveedor líder mundial de servicios de asistencia médico-sanitaria internacional y asistencia en viaje.
Nuestro comentario desde Tu Correduría de Seguros sobre Agencia de Santalucía Seguros:
La Agencia de Santalucía Seguros se destaca por ofrecer un servicio excepcional, donde la atención al cliente es su máxima prioridad. Muchos usuarios han elogiado la amabilidad y profesionalidad del personal, como Ruth y María, quienes siempre están dispuestas a ayudar y a resolver cualquier duda con claridad y paciencia.
Entre los aspectos más valorados por los clientes se encuentran:
- Atención personalizada: Los agentes se esfuerzan por adaptar las pólizas a las necesidades de cada cliente, brindando un trato cercano y atento.
- Alta profesionalidad: Muchos clientes han destacado la experiencia y conocimiento de los agentes, que generan confianza y seguridad al momento de elegir un seguro.
- Rapidez y eficacia: La contratación de seguros y la resolución de dudas se realizan de manera ágil, con procesos bien organizados que facilitan la experiencia del usuario.
Además, la satisfacción general de los clientes con su experiencia ha sido notable, convirtiendo a la Agencia de Santalucía Seguros en una elección recomendable para quienes buscan tranquilidad y un servicio de calidad en el ámbito de los seguros.
Agencia de Santalucía Seguros: Opiniones
Experiencia fantástica: De lo mejor, un 100 Ruth gracias
Muchas gracias por tu mensaje, Elizabeth. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la atencion,resolucion y el interes demostrado por la Srta Laura.
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, José. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: El trato y asesoramiento de Rhut ha sido profesional, eficaz y muy amable.
Hola, Regina, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: He cambiado recientemente mi seguro de Hogar. Laura es la agente que me ha atendido muy amable y me ha ido resolviendo todas las dudas. Muchas gracias por todo el acompañamiento
Gracias por tu valoración. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Personal muy amable y muy buenas profesionales, Laura y Ruth, me sentí muy agusto. Volveré para hacer un seguro a mi sobrina
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, Lola. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia negativa: Mucho cuidado con esta agencia, una vez que firmas no quieren volver a saber nada de ti. ¡UNA VERGÜENZA!
José, lamentamos profundamente tu valoración sobre nuestra atención. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para mejorar. Escríbenos a [email protected] para compartir más detalles y trabajar juntos en una solución. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia negativa: Después de un año con 4 pólizas de hogar con Santa Lucía, tengo que decir que ha sido una experiencia totalmente decepcionante y desagradable. ¡ASEGURADORA NADA RECOMENDABLE!
Hola, Emilio. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Tu opinión es fundamental para nosotros. Por favor, escríbenos a [email protected] para contarnos más y trabajar en una mejora. ¡Esperamos tu mensaje!
Experiencia fantástica: Ruth me asesoró muy bien! Me atendió con mucha amabilidad.
Gracias por tu valoración. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Atención excelente, muy amable y paciente.
Hola, Laura. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra oficina fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio, y es un orgullo saber que lo logramos. ¡Gracias por tu confianza, y esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, sobre todo María, es muy amable y atenta en todo momento, estoy muy contento con los servicios contratados.
Gracias por tu valoración. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido por María Díaz de la oficina de Pechuan.
Jesús, tu mensaje sobre nuestro equipo nos llena de alegría. Ellos son el corazón de nuestro servicio, y nos encanta saber que te han hecho sentir bien atendido. ¡Siempre serás bienvenido!
Experiencia fantástica: El trato de Maria de la oficina de Pechuan ha sido impecable, muy contento con su atención.
Qué alegría leer tu mensaje, Fernando, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Trato espectacular por parte de María Díaz! Totalmente profesional en su trabajo. Sin duda recomiendo!! Gracias por tu trato María!
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, María. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Llame para hacer unas consultas y me atendió maría, muchísimas gracias por tu ayuda, muy agradable y un encanto de persona.
Hola, Geneva, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: María un encanto. La información extensa y clara. Oficina de Pechuán de Madrid.
Gracias por tu valoración, Teresa. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: He recibido una atencion excelente tanto de Laura como de Maria, que forman un amabilisimo equipo.
Manuel, tu mensaje sobre nuestro equipo nos llena de alegría. Ellos son el corazón de nuestro servicio, y nos encanta saber que te han hecho sentir bien atendido. ¡Siempre serás bienvenido!
Experiencia fantástica: Ruth Pico
Gracias por compartir tu opinión, Felipe. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando para acompañarte y ofrecerte los seguros que mejor cuidan de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena profesinal.
Muchas gracias por tu mensaje, Jose. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte de Ruth. Me ha tratado con una educación y paciencia impecable.
Hola, Rosa, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: Ha sido un trato eficaz , profesional y cercano Muchas gracias a María
Desde Santalucía, agradecemos sinceramente tu mensaje, Santiago. Siempre estaremos a tu disposición en nuestra oficina. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!
Experiencia fantástica: Trato atento y agradable.
Hola, Rodrigo. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra oficina fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio, y es un orgullo saber que lo logramos. ¡Gracias por tu confianza, y esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Destacó la atención extraordinaria de la oficina de la calle Pechuan y en especial de María. Gracias!
Gracias por tu valoración, Isabel. En nuestra oficina nos esforzamos cada día para ofrecerte la mejor atención y seguros que realmente se adapten a tus necesidades. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchas gracias por tu mensaje, Jose Angel. Nos motiva saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para cuidar de ti y de los tuyos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Valorando la atención de Laura pedro y noemi pongo 5 estrellas, todo fue muy bien en la contratación. Recomendable al 100%
Hola, Pilar, nos llena de orgullo saber que la atención en nuestra oficina cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecerte el mejor servicio. Gracias por tus palabras, nos motivan a seguir superándonos.
Experiencia fantástica: La persona que me ha gestionado el alta del seguro es todo lo que esperas de un gestor/asesor. En mi caso esa persona es Ruth, alguien muy cercana y que demuestra un interés real por lo que le cuentas. En mi caso no se han podido hacer las gestiones en un primer momento debido a motivos personales , Ruth me a acompañado en todo el proceso, y se ha preocupado en todo momento de facilitarme todo lo que necesitaba, información, tranquilidad y paciencia para hacer las gestiones ya que mi caso lo requería. Comienzo una nueva etapa en esta aseguradora después de una muy mala experiencia en otra otra compañía de seguros, y he de decir que por el momento todo está cumpliendo con mis expectativas y requisitos. Espero que los años venideros en esta compañía establezcan una sólida relación de confianza.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Marco! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: En la contratación de las pólizas la agencia que me hizo las mías (Chamartín Madrid) me explicaron que al final del año si se mantenían se aplicaría un 5% de fidelidad, sin embargo este año cuando he recibido la renovación de las tres pólizas que hice con Santalucía veo que, aunque no dí ni un solo parte en ninguna, los tres recibos que me han pasado al banco sin ningún pre-aviso, han sido con incremento en las tres pólizas de un 6% llamé para consultar y pedir explicaciones de porque no solo no se había aplicado un -5% sino que se había incrementado un 6% y quien me atendió me dijo que si se había aplicado el 5%, pero que aun así la póliza había subido un 6%, es decir según esa explicación han decidido subir las pólizas un 11% y no consideran que deban hacer pre-aviso¿?. Como pedí explicaciones a la persona que me atendió me dijo que se pondría en contacto conmigo la persona que me hizo las pólizas de la Agencia de Chamartín y nunca más volvieron a contar conmigo... MUY DECEPCIONANTE
Detrás de este mensaje hay un equipo de personas comprometido en mejorar los seguros y coberturas de Santalucía. ¿Podrías compartir más detalles por email a [email protected]? ¡Esperamos tu mensaje, Daniel!
Experiencia fantástica: La atención en todo momento fue correcta, informando claramente de todo el proceso de contratación puntualmente y en los términos acordados.
Hola, Jesús, en Santalucía hemos agradecido mucho tu valoración. Nos inspira a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ha sido una persona muy paciente y ha esperado a que pudiera atender a sus llamadas. Amable y muy atenda.
Luis, nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ha sido un placer realizar el contrato con Ruth Picó por su atención cercana, la información recibida y su gran profesionalidad. Totalmente recomendable!!!
Nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Por atención .Un buena por seguro de hogar ATENDIDO por Pedro Culla
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Joaquín. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: La atención fue personalizada, profesional y cercana.Pedro que fue la persona que me atendió me aconsejó de lo que más me interesaba e incluso me informó que me asesoraría en posibles cambios de la póliza si fuera necesario. Fue muy amable.
¡Mil gracias por tus palabras, Antonio! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente trato, información y atención por parte de Ruth Pico.
Hola, Carmen, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Ruth Picó es una excelente vendedora, te explica todo con mucha claridad. Y cuando lees la información de la póliza efectivamente ves que todo lo que ella te explicó es correcto. Muchas gracias Ruth.
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Angeles! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Fantástica atención por parte de Pedro Culla, con gran profesionalidad y ofreciendo todo tipo de detalles en sus explicaciones. Es un placer tratar con personal tan capacitado.
¡Gracias por valorar tan positivamente nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Pablo! La atención de nuestro equipo y las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud son nuestros puntos fuertes. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gracias a María he cambiado de Compañía de Seguro de Hogar y he confiado en Santa Lucía. Resaltar su profesionalidad, atención y amabilidad.
Nos ha encantado leer tu mensaje sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros. ¡No dudes en volver siempre que lo desees! La verdad es que son maravillosos. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Muy satisfecho con la gestión.
¡Gracias por valorar tan bien nuestra atención, Juan! Nos enorgullece que hayas destacado la calidad de nuestro servicio tanto como las coberturas de nuestros seguros. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Mil gracias a maria ,la persona que me hizo el seguro y que me explicó todo estupendamente, con personas así de amables da gusto.. se ve que es una excelente profesional ....mil gracias de nuevo maria...
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, Carolina. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestro teléfono 910 48 03 00. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Un agente (Pedro Culla) muy profesional y competente. Un placer tratar con él. Muy recomendable.
¡Mil gracias por tus palabras, Jesús! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Mi puntuación de 5 estrellas de momento es única y exclusivamente para el agente que me ha atendido, Pedro Culla Peréz, ya que soy nueva en la Cía. Santa Lucía. Vengo de una muy mala experiencia con otra compañía de seguros, Mapfre, y me decidí a contratar los tres seguros que tenemos con otra compañia. Utilicé el buscador de Google para la comparativa y me llamaron agentes de varias aseguradoras. En el momento hable con Pedro, ya sabia que estaba ante un grandisimo profesional que me dio mucha confianza a la hora de decidirme. Conocimiento y experiencia en relación al producto que me estaba ofreciendo y mucha empatía y paciencia. Espero que su empresa sepa apreciar el super-profesional que tienen. Y por eso doy esas 5 estrellas...son para Pedro, él se las ha ganado, vamos a ver si la Compañía de seguros responde y se gana otras 5 estrellas. Gracias Pedro.
Hola, Nieves, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con la información y las explicaciones dadas por Pedro Culla
Desde la Agencia de Santalucía Seguros, agradecemos tus maravillosas palabras, María José. Estaremos aquí para ti, siempre que lo necesites, tanto en nuestra agencia como a través de nuestros canales online. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Agradecer a Noemi de la oficina de calle Pechuan su amabilidad y profesionalidad. Ha hecho que la tramitación del seguro se haya realizado con total confianza y respuesta a todas mis preguntas. Recomendable al 100% Santa Lucía y Noemi como su representante.
¡Mil gracias por tus palabras, Manuel! Nuestros seguros y la atención de nuestro equipo suelen ser de los mejores valorados, y apreciamos que tú también lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me atendieron maravillosamente, trato personalizado. Super pendientes.
Hola, Jaime, ¡muchas gracias por tu maravilloso comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros! Nuestro equipo es realmente extraordinario. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: Nuestra agente, Maria, muy buen trato y todo ha sido muy fácil con ella
Hola, Esther, desde la Agencia de Santalucía Seguros siempre estaremos para ti y los tuyos, y nos enorgullece que hayas recibido una atención tan buena por parte de nuestro equipo. ¡Mensajes como el tuyo nos motivan a ser los mejores cada día!
Experiencia fantástica: Ruth Pico Aznar
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Significa mucho para nuestro equipo y nos impulsa a mejorar cada día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El asesoramiento de Ruth Picó ha sido excelente a la hora de contratar mi seguro de hogar,estoy muy contenta con el trato recibido, sin duda alguna lo recomiendo
Qué alegría leer tu mensaje, Marisol, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Pedro Culla
Hola Armando,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Agencia de Santalucía Seguros
Experiencia fantástica: Dar con una agente como María es de agradecer, gran profesional, a mi me hizo un seguro de salud y estuvo a mi disponibilidad en todo momento, se adapto a mis horarios para resolverme cualquier duda y lo hizo con muchísima amabilidad,me dio mucha confianza y seguridad a la hora de hacer el seguro,sin ninguna duda volvería a repetir con ella,muchas gracias
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Teresa. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para María, mi agente, la cual me atiende siempre con mucha profesionalidad y un trato exquisito. Escucha lo que necesitas, te aclara cualquier tipo de duda y está en todo momento para ayudarte, su empatía es máxima y siempre termina sacándote una sonrisa aunque sea desde el otro lado del teléfono. Suerte contar con grandes profesionales como ella.
Mil gracias por tus palabras, Cristina. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Agradecer el trato recibido por María Díaz, me hizo en su día la póliza de hogar y la verdad que tuve un problema y enseguida vinieron a casa a solucionarlo.
Hola, Pedro, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Una experencia muy satisfactoria con la agente María,me ha explicado muy bien el producto contratado y es una persona que tiene mucha empatia, recomendando a la gente la escucha ya que merece la pena hablar con personas de está calidad.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Nuria! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia positiva: Excelente atención de Ruth Pico
Qué alegría leer tu mensaje, Cristina, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Pedro es un excelente comercial, pues tiene gran empatia y familiaridad con el cliente, además de muy perseverante pues me convenció en ofrecerme lo mejor para mis intereses, eso sí que Santalucia de por sí me dá garantias de empresa seria y sabe rodearse con trabajadores como Pedro.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ruth Picó
La calidad de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... y lo majo que es nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, han tenido que ser la razón de tu excelente puntuación. ¡Muchas gracias! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: María me atendió genial! Estoy super contenta con las contrataciones que he hecho con ella. Un 10!!
Mil gracias por tus palabras, Lucía. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Quería resaltar el trabajo y paciencia de Pedro, el agente que estuvo respondiendo a todas mis preguntas e informándome minuciosamente de todas las opciones que más se adaptarían a mi.
Hola, Helena, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Me atendió Pedro Culla.... Tengo que decir que el trato fué exquisito y tuve cumplida respuesta a todas mis dudas. Siempre es de agradecer una sonrisa sincera, un trato cordial y claridad de ideas....⭐⭐⭐⭐⭐
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Enrique. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia negativa: Buenas tardes he contactado varias veces a través del telefono y pagina web para traspasar un seguro de una casa a otra por traslado y me dicen que me llaman y no llaman nunca,como para tener un problema,pero bien que llama doscientas veces para hacerte el seguro,
Hola, Alicia, detrás de este comentario estamos un equipo de personas, haciendo lo posible por mejorar la atención de Santalucía. Nos ayudaría mucho si nos cuentas un poco más y así veremos cómo solucionarlo. Esperamos tu mensaje en [email protected].
Experiencia fantástica: Pedro Culla, el profesional que me atendió fue cordial y me informó de maravilla. Muy satisfecha con el servicio. ¡Gracias!
Mil gracias por tus palabras, Dolores. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me atendió Pedro Culla, me explicó el seguro, supo aclarar mis dudas, con mucha profesionalidad, y muy agradable.
Qué alegría leer tu mensaje, María, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gracias a Pedro, quien me ha ayudado con mucha empatia, profesionalidad y amabilidad.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Marta! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy eficaz en su trabajo y un encanto te soluciona todo muy rapido
Muchas gracias por tus palabras, Estefanía. En Santalucía, queremos acompañarle igual de bien en persona que por teléfono o internet y nos alegra que personas como tú lo valoren. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio
¡Gracias por valorar así de bien nuestra atención, Antonio! Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: María la persona que me atendió es una excelente comercial y profesional, cumplidora en sus compromisos y grandes dotes de comunicación. Enhorabuena por contar con ella, en esa Agencia
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Rafael. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Agradezco el asesoramiento y la buena disposición de Noemi para la suscripción de mi póliza
Mil gracias por tus palabras, José María. Tanto nuestros seguros como la atención de nuestros empleados suelen ser los mejor valorados y que personas como tú lo aprecien nos anima a seguir mejorando día a día. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato recibido por parte de Ruth Suárez, es una chica súper comprometida con su trabajo y siempre te asesora de la mejor manera posible para darte el mejor servicio y el mejor seguro, yo estoy encantada de que sea la persona encargada de mis seguros.
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Mónica! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La persona que nos atendió telefónicamente, María Díaz Campillos, actuó de forma amable, solícita y atenta. Además proporcionó poco después de nuestra conversación la información vía email además de aclarar unas dudas que teníamos. Muy buena experiencia.
Qué alegría leer tu mensaje, María, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ruth Pico, una persona súper amable y profesional. Gracias por la dedicación y el interés que ha demostrado
Hola, Lourdes, desde la Agencia de Santalucía Seguros queremos estar ahí siempre para ti y los tuyos, y estamos orgullosos de que esa haya sido la atención recibida por parte de nuestros empleados. ¡Mensajes como el tuyo es lo que nos hace seguir siendo los mejores todos los días!
Experiencia fantástica: Muy satisfecho desde que tengo mis seguros en Santa Lucía ,como el de la casa sobretodo como me atendió el Comercial Víctor Sánchez con tanta profesionalidad ,tendria que haber más profesionales como el .
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Bernardo. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha desde que estoy en Seguros Santa lucia ,sobretodo como fuy atendida con seguridad amabilidad,y profesionalidad .El comercial Víctor Díaz pues la verdad que su forma de antender sobrepasa la atención y la amabilidad de un comercial .
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, Irene! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy bien atendida y informada por Rut Picó me informo muy bien de todo muy amable
Qué alegría leer tu mensaje, Olimpia, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Ruth picó, excelente comunicación en todo lo referido al contrato,amable y comprometida con su labor informativa. Gracias, Ruth pico
¡Qué buena puntuación, Alejandro! Nos encanta que estés tan contento con los seguros de Santalucía. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Me encantó la atención y la profesionalidad de Ruth, la persona que me atendió y me asesoró.
Qué alegría leer tu mensaje, Francisco, sobre nuestro equipo de la Agencia de Santalucía Seguros, ¡la verdad es que son maravillosos! No dudes en volver siempre que quieras. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: La experiencia con Noemi y su equipo ha sido formidable e inolvidable. Desde las formas el teato personal directo y cariñoso que les caracterizan a todo su equipo. Una auténtica profesional que se hecha de menos en otros sectores y tan impórtate en los seguros de decesos.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, José. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti en nuestra agencia. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Seguro de hogar, muy completo a un precio muy competitivo. Justo lo que necesitaba. Muy amables y eficaces, y la contratación ha sido muy fácil. Gracias!
Con palabras como las tuyas, Sonia ¡así da gusto! Estaremos siempre en la Agencia de Santalucía Seguros y donde quieras para ofrecerte los mejores seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Información y atención fabulosa de Mayte
¡Gracias por valorar así de bien nuestra Agencia de Santalucía Seguros, José! La atención por parte de nuestros empleados es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención, amabilidad y trato 100% agradable. Recomendado 100%. La comercial Noelia excelente.
Desde la Agencia de Santalucía Seguros agradecemos tus maravillosas palabras, Efisio. Queremos que sepas que estaremos siempre para ti tanto en nuestra agencia como desde nuestros canales online. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Un trato increíble, yendo mas allá de sus obligaciones para asistirnos en todo lo que necesitábamos. En nuestro caso, tramitamos el seguro funerario de mi padre y aparte de darnos el precio mas competitivo, nos acompañaron en todo el proceso de manera excepcional. No puedo recomendar lo suficiente esta oficina.
Hola, Blas, muchas gracias por tu estupendo comentario sobre la atención recibida en nuestra Agencia de Santalucía Seguros. ¡La verdad es que son maravillosos! Hasta pronto.
Experiencia fantástica: Trámite de nuevo contrato de poliza hecho sin complicaciones, de manera rápida y con un precio competitivo. Fuimos asistidos por Sergio y fue muy atento durante todo el proceso. Mil gracias!
Encantados de ser tus agentes, nuestro trabajo es que estás segura, y que sea de la manera más fácil para ti. Gracias por tu reseña, estamos cerca para cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buen trato. Además me queda muy cerca.
Hola Gabriel, gracias por valorarnos positivamente. Estamos cerca de ti para ayudarte con todo lo relacionado con tus seguros.
Experiencia negativa: Fui a esta oficina a hacer una consulta para un seguro y un chico que dice ser el gerente te intenta vender hasta las sillas, es súper molesto!
Qué pena nos da leer este comentario, Lamia. Por favor, ¿nos cuentas personalmente y en más detalle qué ha pasado con la atención recibida y vemos cómo podemos ayudarte? Esperamos tu mensaje en [email protected], hasta pronto.
Experiencia fantástica: Hacía tiempo que no recibía una atención tan exquisita como la de Maite Gómez. Eficaz, amable y confiable.
¡Qué comentario tan estupendo, Víctor! Nos alegra que valores nuestra atención, tanto Maite como cualquier compañero están para ayudarte cuando necesites. Es uno de nuestros puntos fuertes junto a las coberturas de nuestros seguros de hogar, decesos, vida, salud... ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Maravillosa la asesora que me atención Mercedes Moreno Muy agradecida mil Graciasss
Hola, Belen, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Agencia de Santalucía Seguros y su atención. ¡La verdad es que son maravillosos!
Experiencia fantástica: El trato muy correcto la comercial que me atendió Mercedes muy amable y atenta, me explico la póliza muy bien ofreciéndome mis necesidades, la recomiendo, de hecho voy hacer con ella mi segunda vivienda.
¡Gracias por tu valoración victor! nos motiva a seguir trabajando al 100% para nuestros clientes de Santalucía seguros. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente la atención y el trato de Mercedes, en todo momento ha estado super atenta a cualquier duda que me ha surgido y ha facilitarme todo el procedimiento de contratación.
¡Gracias Ana por tu review! En Santalucía nos alegramos de saber que has recibido una atención a la altura en nuestra oficina. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato fue correcto y profesional . Interesando por mis verdaderas necesidades y aconsejandome de manera ajustada y correspondiendo a lo que necesitaba . La remendaria sin duda alguma para todo tipo fe seguro por sus conocimientos y trato.
¡Gracias Josema por tu review! En Santalucía nos alegramos de saber que has recibido una atención a la altura en nuestra oficina. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Atento, rápido, y ágil vía digital.
Gracias Luis por confiar en nosotros. Si necesitas gestionar cualquier siniestro con nuestra póliza de seguro del hogar sólo tienes que llamarnos al 91 048 03 00 o escríbenos a [email protected]
Experiencia fantástica: Maravillosa la asesora mayte que me atendió muy profesional y atenta
Gracias Nuria, aquí estamos para lo que necesitéis
Experiencia fantástica: El trato de su personal ,en concreto Víctor ,es profesional y cercano, rápido y eficiente ,las empresas que te atienden destacan por su profesionalidad ,educación y buen trato. Pero lo más destacable de mi seguro de hogar premium es su amplia cobertura ,perfecta relación calidad precio y el trabajo y gestión de Víctor que con una gran empatía te informa gestiona y resuelve cualquier siniestro o solicitud de información solicitada ,gracias
Gracias a ti Amalia, encantados de ser tus agentes y asesores de seguros. Estamos para ayudarte a ti, a tus seres queridos y a todos los que depositen su confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: Noemi no tuvo ninguna prisa hasta que nos enteramos bien de todas las condiciones. Creo que hemo hecho un buen seguro gracias a las clarísimas explicaciones.
Hola José Pablo, ese es nuestro trabajo, conseguir el mejor seguro para cada caso. Si tienes cualquier consulta no dudes en preguntarnos, será un placer ayudarte. Gracias.
Experiencia fantástica: La profesionalidad les define, tanto Mónica como Victor muy amables, me contactaron ambos posteriormente, no tengo queja alguna, solo palabras buenas!
Gracias Andrea, nuestro secreto es tener un equipazo de profesionales, te ayudaremos como si fuera para nosotros. Esperamos poder ayudar a todos tus conocidos que lo necesiten.
Experiencia fantástica: Encantado con la atención y el trato. Muy agradecido con Mónica Fernández por su profesionalidad, yo sólo me limité a decirle qué necesitaba y ella se encargó absolutamente de todo, informándome en todo momento y en tiempo real de las cuestiones relevantes sobre los seguros contratados.
Gracias David, encantados de poder ayudar.
Desde las oficinas Santalucía de la zona de Chamartín intentamos mejorar las coberturas y el precio de tus seguros, y nos agrada saber que en la mayoría de los casos lo conseguimos. Recuerda que estudiamos todos los seguros que tengas e incluso los de tus familiares, y vamos a intentar mejorarlos para que estés más seguro y tranquilo pagando menos.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad. Pasamos a pedir presupuesto y recibimos un trato extraordinario. Víctor Díaz, el agente que nos atendió, se mostró muy resolutivo, y nos trasmitió mucha confianza. Es difícil encontrar a personal formado y que, además, domine detalles específicos de cláusulas, por lo que salimos muy contentos y tranquilos. Muy recomendable.
Gracias Raquel, nos alegra haberte podido ayudar. Si tienes alguna otra consulta, o necesitas asegurar algo, ya sabes dónde estamos. Abrazos.
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