Aegon Seguros

Experiencia negativa: Es el peor de los seguros no lo recomiendo la gente es incompetente no te informan bien cuando te van a vender el seguro de ofrecen de todo y después te sale con otra cosa y para que teden un autorización te ponen mil problemas un fatal seguro

Experiencia negativa: Useless company that cannot get in touch with the hospital in which I’m supposed to get an operation, even when everything has been clearly stated in the medical informe due to their inability to sort things out between themselves I have not been able to get my operation, I traveled to Madrid and now have to spend more money to stay and Aegon leaves me to do all their work communicating with the hospital where neither they or Aegon are willing to get in touch with each other. Lost of money and patience with this company, do not get this insurance

Experiencia negativa: Sin duda alguna el peor seguro, no lo recomiendo. Casi no hago uso de el y cuando necesito una autorización me la niegan se buscan la mínima excusa. Y solo tome este seguro porque me lo pedían como un requisito en el banco Santander.

Experiencia negativa: En deficiencia administrativa y silencio administrativo son la compañía n.º 1. Llevo más de un mes esperando a que se dignen a hacerme una analítica que, según me confirmó la compañía, sí está cubierta en su totalidad. Sin embargo, el centro médico no me la puede hacer porque AEGON se niega a pagarles (según dice el centro). Al contactar con atención al cliente, no se me facilita ninguna solución... Es muy gracioso el "premio" del que tanto presumen en la web y redes de "Mejor servicio de atención al cliente". Cuyo servicio se limita a reproducir un texto mecánico sin dar ninguna respuesta real. Te piden confirmar DNI, teléfono, correo y nombre completo una y otra vez (ya de paso les falta pedir el grupo sanguíneo), para terminar sin dar ninguna solución. La comunicación con la compañía es inexistente, parece que externalizan la atención al cliente porque lo único que pueden hacer es dejar notas y poco más. eso si, después SON ELEGIDOS MEJOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. y una de las 100 mejores empresas para trabajar (eso probablemente si, teniendo en cuenta que la atención al cliente este externalizada y por tanto la cantidad de empleados mucho más inferior) No nos hacen caso ni a mí ni a mi correduría. Parece que, si no interviene un juez o la DGSFP, les da igual; Por suerte mi póliza es por parte de empresa, pero compadezco a quien tenga que aguantar esto como particular toda la vida. "AEGON, UNA COMPAÑÍA DE PERSONAS QUE CUIDAN DE PERSONAS". En fin, espero que el DAC responda a mis reclamación extrajudicial dándome una solución, porque si no aun tendremos que pagar la analítica; yo al centro medico y después perder tiempo en reclamarlo en sede judicial. Seguimos...

Experiencia negativa: El peor seguro de salud que existe, una asistencia pésima. Un agente te pasa al otro y nadie resuelve nada. No puedo acceder a la aplicación porque da error con el número de mi pasaporte. Perdí mi tarjeta y necesito una consulta, y nadie es capaz de ayudarme.